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廣發(fā)銀行推年輕客群專屬金融服務(wù) 瞄準(zhǔn)Z時(shí)代流行文化

在“突出零售”的戰(zhàn)略引領(lǐng)下,廣發(fā)銀行年來(lái)不斷豐富零售產(chǎn)品供給,為不同人民群體提供差異化的金融服務(wù)。12月29日,廣發(fā)銀行在穗舉辦發(fā)布會(huì),宣布首批將“一芯雙應(yīng)用”技術(shù)應(yīng)用于借記卡產(chǎn)品,面向年輕客群發(fā)行“廣發(fā)美國(guó)運(yùn)通Lucky借記卡”。客戶在境內(nèi)外支付均能直接以人民結(jié)算,更能享受時(shí)尚、豐盛的用卡禮遇。

強(qiáng)化客戶價(jià)值,聚焦年輕一族消費(fèi)圈

借記卡幾乎是每一位中國(guó)人常備的金融工具,根據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的《2021年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,全國(guó)銀行卡91.83億張,其中借記卡占比超過91%。如何通過年輕化的產(chǎn)品和服務(wù)深入大學(xué)生群體或初入職場(chǎng)的“新鮮人”,獲取具備高成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)潛力客群,是當(dāng)今商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的重要命題。

廣發(fā)銀行年來(lái)加快零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建場(chǎng)景生態(tài)圈,持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),致力于滿足不同客戶的需求,繼推出“自在卡”、“愛心卡”等細(xì)分客群專屬借記卡產(chǎn)品之后,本次廣發(fā)銀行成為美國(guó)運(yùn)通首批借記卡發(fā)卡伙伴,共同打造面向年輕客群的“廣發(fā)美國(guó)運(yùn)通Lucky 借記卡”。

該卡的正式發(fā)行,正是廣發(fā)銀行不斷豐富零售產(chǎn)品體系、完善客戶服務(wù)體驗(yàn)的又一重要舉措。據(jù)廣發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,除發(fā)行該款借記卡外,2022年還將開展一系列年輕化、特色化的營(yíng)銷活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大該行零售業(yè)務(wù)在年輕客群中的市場(chǎng)份額和影響力。

惠民“芯”科技,境內(nèi)外支付更安全、更便捷

據(jù)介紹,“一芯雙應(yīng)用”是指一張芯片卡同時(shí)符合境內(nèi)外芯片技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不僅可以實(shí)現(xiàn)過往雙卡的境內(nèi)外支付功能,同時(shí)還具有更高的交易安全??蛻糁恍钄y帶一張廣發(fā)美國(guó)運(yùn)通Lucky 借記卡,無(wú)論在境內(nèi)、境外,還是通過線上、線下支付,都可以暢行無(wú)阻,而且在境外使用時(shí)直接以人民結(jié)算和入賬,無(wú)須像以往一樣用外結(jié)算后再換匯。

作為廣發(fā)銀行首款采用”一芯雙應(yīng)用”技術(shù)的借記卡,為讓金融科技惠及大眾,“廣發(fā)美國(guó)運(yùn)通Lucky借記卡”不設(shè)特殊的資產(chǎn)門檻和年費(fèi)條件。此外,廣發(fā)銀行還提供了便捷的辦卡渠道,除了銀行網(wǎng)點(diǎn)外,客戶也可通過線上途徑申辦。

瞄準(zhǔn)“Z時(shí)代”流行文化,打造金融“好運(yùn)符”

當(dāng)下“錦鯉”等代表好運(yùn)的流行語(yǔ)頻上熱搜,背后是年輕一代內(nèi)心對(duì)美好生活的向往?;趯?duì)“Z世代”金融、情感雙需求的深入洞察,此次廣發(fā)銀行發(fā)行的全新借記卡大膽打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)慣,以“Lucky”命名(意為幸運(yùn)),寓意著一張借記卡,既是日常用到的金融產(chǎn)品,也是運(yùn)氣滿滿的“護(hù)身符”,每天都能把好運(yùn)帶上。在卡板方面則是采用獨(dú)特的“高顏值”造型,卡面是水彩的英文“Lucky”字樣,加之下端透明卡樣設(shè)計(jì),契合年輕人的個(gè)化追求。

此外,“廣發(fā)美國(guó)運(yùn)通Lucky借記卡”還提供一系列餐飲、購(gòu)物及休閑優(yōu)惠禮遇,滿足年輕一族多元化、高品質(zhì)的生活需求。針對(duì)首次辦卡客戶,辦卡當(dāng)月消費(fèi)三筆,每筆滿37元即可享受“元?dú)鉂M滿”大禮包,其中包含了:15元支付寶便利店無(wú)門檻消費(fèi)券、漢堡王堅(jiān)果新地一份,更有coco都可咖啡五折券、哈根達(dá)斯咖啡買一贈(zèng)一券、漢堡王單品買一贈(zèng)一券等折扣券及奈雪的茶、屈臣氏、萬(wàn)寧、真功夫等品牌滿減券,覆蓋了年輕客戶喜愛的輕食、飲品、購(gòu)物等品牌。(備注:其中部分產(chǎn)品可能因商戶產(chǎn)品調(diào)整替換成等價(jià)值的產(chǎn)品)

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