“雙11”已經(jīng)成為見(jiàn)證中國(guó)百姓消費(fèi)升級(jí)、觀察中國(guó)消費(fèi)新趨勢(shì)的重要窗口。截至中國(guó)證券報(bào)記者發(fā)稿時(shí)，各電商平臺(tái)尚未公布2022年“雙11”的最終成交額，但他們均表示能夠感受到消費(fèi)市場(chǎng)的信心與韌性。

淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁吹雪11月11日下午表示，截至11月11日中午，今年天貓“雙11”銷(xiāo)售整體穩(wěn)中向好。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)劉暉在11月11日下午的媒體開(kāi)放日上說(shuō)：“對(duì)今年‘雙11’，我們的判斷是消費(fèi)市場(chǎng)信心恢復(fù)，消費(fèi)者更理性追求更實(shí)在的商品、價(jià)格和服務(wù)?！?/p>

消費(fèi)新趨勢(shì)涌現(xiàn)

(資料圖片)

天貓數(shù)據(jù)顯示，截至11月10日24時(shí)，天貓平臺(tái)已經(jīng)誕生了25343個(gè)銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)元的爆款單品，其中2000多個(gè)銷(xiāo)售額超千萬(wàn)元?！拔覀兩钋懈惺艿较M(fèi)的韌性和活力，也能看到一些新的消費(fèi)趨勢(shì)正在不斷涌現(xiàn)?！贝笛┓Q(chēng)。

吹雪表示，今年“雙11”，天貓有超過(guò)30萬(wàn)商家參與，淘寶也有數(shù)百萬(wàn)商家參與，參與“雙11”活動(dòng)的商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)1700萬(wàn)，是規(guī)模最大、覆蓋最廣的一年。

吹雪介紹，可以明顯觀察到，天貓“雙11”熱銷(xiāo)品類(lèi)正在發(fā)生變化，消費(fèi)者生活方式、消費(fèi)習(xí)慣的變化引領(lǐng)了新增的消費(fèi)賽道高速增長(zhǎng)。例如，2022年天貓“雙11”消費(fèi)出現(xiàn)了“新四大金剛”——“運(yùn)動(dòng)、珠寶、寵物、潮玩”。這四大品類(lèi)今年“雙11”期間成交額增長(zhǎng)非?？?，取代了曾經(jīng)的“老四大金剛”——“美妝、快消、消費(fèi)電子產(chǎn)品、服飾”。

“新四大金剛”背后蘊(yùn)含無(wú)數(shù)的藍(lán)海市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì)。天貓數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年中，“新四大金剛”領(lǐng)域共誕生超過(guò)400個(gè)細(xì)分葉子類(lèi)目，有358個(gè)品牌銷(xiāo)售額破億元，3434個(gè)品牌銷(xiāo)售額破千萬(wàn)元。“整體來(lái)看，這四大行業(yè)并不是剛需，但卻能在今年‘雙11’表現(xiàn)突出，也正應(yīng)和了時(shí)下的消費(fèi)趨勢(shì)——主力消費(fèi)者年輕化，更多提升生活品質(zhì)、滿足精神需求的消費(fèi)正在發(fā)生?！贝笛┓Q(chēng)。

京東平臺(tái)數(shù)據(jù)同樣也顯示了新消費(fèi)品類(lèi)和新消費(fèi)人群為消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)帶來(lái)活力。京東11月11日下午數(shù)據(jù)顯示，從注重生活品質(zhì)的“Z世代”到斜杠“銀發(fā)族”，當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)正持續(xù)形成多個(gè)消費(fèi)增長(zhǎng)極?！半p11”期間，京東VR眼鏡成交額同比增長(zhǎng)530%，游戲投影機(jī)成交額同比增長(zhǎng)160%；同時(shí)，“銀發(fā)族”人均消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)34%，人均訂單量同比增長(zhǎng)18%。

走向深度數(shù)實(shí)融合

值得注意的是，“雙11”也愈加成為數(shù)智化技術(shù)的練兵場(chǎng)，成為數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的典型案例。各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)綜合運(yùn)用多項(xiàng)數(shù)智化技術(shù)提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效。

阿里CTO程立表示，今年“雙11”是阿里巴巴首次全面深度用云的“雙11”，使得阿里整體單位算力成本下降8%。同時(shí)，云的彈性能力也為業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新帶來(lái)更多的可能，比如通過(guò)技術(shù)優(yōu)化，今年“雙11”淘寶購(gòu)物車(chē)實(shí)現(xiàn)了從120個(gè)到300個(gè)的擴(kuò)容。

此外，借助于下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，“體驗(yàn)電商”成為可能。程立介紹，目前在淘寶、天貓上面已有超過(guò)10個(gè)品類(lèi)的商品基于神經(jīng)渲染（NeRF）技術(shù)進(jìn)行了高質(zhì)量、規(guī)模化的3D建模，比如手表、首飾、手機(jī)、運(yùn)動(dòng)鞋等，消費(fèi)者可以更直觀地了解商品的外觀顏色、形狀結(jié)構(gòu)、物理材質(zhì)等信息。

“從平面交互體驗(yàn)到3D沉浸式交互，從數(shù)字世界到數(shù)實(shí)全結(jié)合的世界，科技正在引領(lǐng)商業(yè)與社會(huì)系統(tǒng)更全面深度的融合?！背塘⒈硎?。

數(shù)智化技術(shù)也切實(shí)幫助商家降低了成本、開(kāi)拓了市場(chǎng)。京東零售CEO辛利軍在“雙11”開(kāi)放日活動(dòng)上表示，整個(gè)“雙11”期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，累計(jì)為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購(gòu)成本。面向產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還通過(guò)發(fā)揮自身在企業(yè)市場(chǎng)的渠道和客戶資源優(yōu)勢(shì)，幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開(kāi)拓市場(chǎng)。“雙11”期間，來(lái)自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長(zhǎng)4.7倍、商用電風(fēng)扇成交額同比增長(zhǎng)4.2倍；來(lái)自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長(zhǎng)141%。

辛利軍說(shuō)，當(dāng)前京東已經(jīng)攜手超過(guò)2000個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了C2M（用戶直連制造）反向定制合作，實(shí)現(xiàn)打造爆品，助力實(shí)體企業(yè)全面提升運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)和制造升級(jí)。今年“雙11”期間，京東電腦數(shù)碼攜手超過(guò)130家品牌提供了1200余款C2M反向定制的產(chǎn)品，“雙11”開(kāi)門(mén)紅的28小時(shí)內(nèi)，電腦數(shù)碼C2M產(chǎn)品成交額達(dá)近20億元。