1月7日，據(jù)北京冬奧組委消息，為了將北京2022年冬奧會及冬殘奧會志愿者打造成為北京冬奧會的“最美名片”，冬奧組委志愿者部設(shè)置了系列培訓(xùn)課程，涵蓋冬奧會歷史、崗位技能、冰雪運(yùn)動常識、防寒防凍知識等內(nèi)容，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

專業(yè)志愿者是賽時重要的服務(wù)力量，對他們進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)必不可少。在志愿者部的統(tǒng)籌下，頒獎禮儀領(lǐng)域志愿者進(jìn)行了為期50余天的封閉強(qiáng)化訓(xùn)練;奧林匹克大家庭、國家和地區(qū)奧委會、反興奮劑領(lǐng)域的志愿者在學(xué)校內(nèi)接受了線下培訓(xùn);技術(shù)、體育、醫(yī)療服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域志愿者的培訓(xùn)結(jié)合測試活動，發(fā)揮各場館業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)理的作用，以講授與演練相結(jié)合的方式進(jìn)行;媒體運(yùn)行、語言服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域志愿者則通過在線的方式接受了專項(xiàng)培訓(xùn)。

在2021年10月開始舉行的“相約北京”系列測試賽前后，志愿者部還對志愿者進(jìn)行了賽前培訓(xùn)和賽后督導(dǎo)。并在測試賽結(jié)束后，志愿者部培訓(xùn)督導(dǎo)工作組與36名志愿者代表和7位帶隊老師開了6次座談會，并對7位業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)理和志愿者經(jīng)理進(jìn)行了一對一深度訪談。志愿者部還面向參加測試活動的志愿者、志愿者使用方和志愿者服務(wù)對象分別發(fā)放了調(diào)查問卷，主要從基本信息、通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)等5個方面開展調(diào)研，使整個冬奧志愿者工作更加規(guī)范、任務(wù)更加明確。

此外，冬奧志愿者培訓(xùn)還與“奔向冬奧”主題活動相結(jié)合，以達(dá)到寓教于樂的效果。在京冀兩地高校開展的冬奧知識闖關(guān)、服務(wù)技能PK、冰雪項(xiàng)目體驗(yàn)等活動，吸引了很多師生參與。由北京冬奧組委新聞宣傳部和志愿者部共同舉辦的北京冬奧宣講團(tuán)走進(jìn)百所高校系列宣講活動，也在校園內(nèi)引起了熱烈的反響。(記者 岳品瑜 實(shí)習(xí)記者 周青)