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近日,有網(wǎng)友呼吁取消石家莊地鐵高峰期老年卡乘車限制。在其看來(lái),現(xiàn)在石家莊地鐵客流本來(lái)就不多,高峰期老年卡乘車受限也給老年人造成了不便。
目前,《石家莊市軌道交通乘客守則》對(duì)老年人免費(fèi)乘車時(shí)段明確規(guī)定:老年人憑公共交通老年卡在工作日非高峰時(shí)段和節(jié)假日全天,免費(fèi)乘車(工作日高峰時(shí)段指7:00-9:00,17:00-19:30)。
8月10日,石家莊市人民政府辦公室在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上答復(fù)稱,經(jīng)市軌道辦調(diào)查核實(shí),老年人工作日高峰時(shí)段不予免費(fèi)乘車的原因包括:1、高峰期乘客人數(shù)較多,線網(wǎng)高峰期乘車人數(shù)占全天乘車總?cè)藬?shù)的54%,車站乘車環(huán)境擁擠,老年人乘車易造成磕傷,且會(huì)加劇交通壓力。2、非高峰期車站工作人員相對(duì)壓力較小,可滿足老年人乘客的不同需求,提供更多便利服務(wù),如電梯上下接送、站臺(tái)接送等,會(huì)有更好的乘車體驗(yàn),乘客提前致電服務(wù)熱線預(yù)約即可。