因經(jīng)營不善，深圳第一家、中國第二家家樂福門店，于6月10日起停止?fàn)I業(yè)。這家位于南山南頭片區(qū)的老店，已陪伴深圳人整整27年。

就在上個(gè)月（5月），家樂福在國內(nèi)的首家會員店，上海成山路會員店也突然宣布停止?fàn)I業(yè)。因拖欠商場租金及其他費(fèi)用，廣州家樂福百信廣場店被物業(yè)要求立即搬離場地。

(相關(guān)資料圖)

6月9日是家樂福深圳南頭門店最后一天營業(yè)

南都記者 陳盈珊 攝

近年來，國內(nèi)家樂福門店撤場的新聞?lì)l出。被蘇寧易購收購，家樂福中國始終無法回血、跟上零售轉(zhuǎn)型的步伐，家樂福緣何深陷“關(guān)店風(fēng)波”？還能“東山再起”嗎？

宣告停業(yè)！家樂福27年深圳首店關(guān)閉

購物卡消費(fèi)受限

在家樂福深圳南頭門店，大門處及超市二樓，都張貼著停業(yè)告示。

“衷心感謝您27年來對家樂福南頭店的惠顧與陪伴！現(xiàn)萬分遺憾的告知各位顧客朋友們，因經(jīng)營不善，家樂福南頭店將于2023年6月10日起停止?fàn)I業(yè)。給大家?guī)聿槐?，我們深感歉意，仍然持有購物卡的顧客可以移步至深圳其他門店進(jìn)行消費(fèi)（商鋪和一樓家電繼續(xù)營業(yè)）?！甭淇顣r(shí)間為2023年6月5日，由深圳樂榮超市有限公司發(fā)布。

今年六十五歲，已經(jīng)退休的張女士在深圳南頭片區(qū)生活了三十余年。張女士對當(dāng)年家樂福開業(yè)的場景還歷歷在目，“當(dāng)時(shí)知道是外國來的大超市，可以買到不少進(jìn)口商品，逢年過節(jié)這里還有促銷折扣，生意很火爆。”可是隨著時(shí)間推移，張女士眼見著家樂福的門店不斷關(guān)閉，“網(wǎng)上很多報(bào)道，還有公眾號我也看到了相關(guān)新聞，心里還是覺得很遺憾?！?/p>

6月9日上午，南都記者來到最后一天在營業(yè)的家樂福南頭門店?，F(xiàn)場，只有包括張女士在內(nèi)的零星幾位消費(fèi)者在選購。一樓為家電等消費(fèi)電子專區(qū)，由蘇寧易購開設(shè)；二樓為家樂福大賣場，場內(nèi)絕大部分的貨架已經(jīng)清空，現(xiàn)場仍有工作人員在打包清理貨架庫存。

按照公告，一樓及商鋪仍會正常營業(yè)。一樓蘇寧易購工作人員告訴記者，如果還持有家樂福購物卡的話，可以趕緊上樓選購，今日購物卡消費(fèi)限額是五百元。至于一樓消費(fèi)電子蘇寧易購專區(qū)，該工作人員就表示，“用家樂福購物卡買單的話，只能刷20%的金額，剩下的部分需要另外用現(xiàn)金或者移動支付。”對于這樣的規(guī)定，該工作人員表示是集團(tuán)規(guī)定，或是出于現(xiàn)金流的考慮。

一樓蘇寧易購專區(qū)，仍會正常營業(yè)。

南都記者 陳盈珊 攝

家樂福南頭門店最后一天營業(yè)，圖為一、二樓的場內(nèi)布局。南都記者 陳盈珊 攝（下同）

二樓大賣場并無任何生鮮凍品出售，場內(nèi)可以挑選的貨品多是日用雜貨，比如洗衣劑、碗筷、沐浴露、洗碗巾、水杯、廚具等。“現(xiàn)在的購物卡都是折價(jià)收的，但就算低價(jià)買了購物卡，其實(shí)也不知道可以買些什么”，張女士告訴記者，年前家樂福五百元的購物卡黃牛低價(jià)收兩百五十元，可能現(xiàn)在價(jià)格更低了。

場內(nèi)生鮮貨架早已空置

早在今年一月份，家樂福就傳出貨架空置、拖欠供應(yīng)商貨款及購物卡消費(fèi)受限的情況。2月，南都·灣財(cái)社就曾探訪家樂福深圳香繽廣場門店、家樂福廣州員村門店，廣深兩地的門店確實(shí)都出現(xiàn)了類似情況。比如，標(biāo)注有“福氣心選”標(biāo)簽的商品，下面會有小字注明暫不支持購物卡結(jié)算。

從朋友圈及過往新聞中得知類似情況，深圳南頭片區(qū)居民黃女士，也匆匆趕赴家樂福做商品挑選，“確實(shí)沒有什么可以買的，可能像食用油、衣服柔順劑這些日常能用到的，還相對實(shí)用點(diǎn)”。

“對家樂福最早的印象是很有口碑的外國超市，有很多進(jìn)口商品?，F(xiàn)在關(guān)店的新聞全國開花，我拿著購物卡都不知道能買些什么?！弊≡诟浇^(qū)，退休的張女士稱。

對于家樂福南頭店停業(yè)的消息

牽動了許多人的心緒

不少網(wǎng)友都熱議紛紛

“以后又少了一個(gè)商場逛了”

“00年代逛超市的代名詞”

“從小逛到大的地方”

大賣場危機(jī)愈演愈烈，家樂福全國大規(guī)模閉店！

一季度閉店33家，包括國內(nèi)首家會員店，這只是家樂福近期關(guān)閉的一眾門店之一。

家樂福上海成山路店，張梓桐/攝

2023年5月初，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者走訪，家樂福在國內(nèi)的首家會員店，上海成山路會員店突然宣布停止?fàn)I業(yè)。

該門店于2021年10月正式對外營業(yè)，至今開業(yè)未滿兩年，在該門店關(guān)閉后，上海僅余南翔店、青浦公園店兩家家樂福會員店正常營業(yè)。

2023年5月初，家樂福廣州百信廣場店被物業(yè)要求立即搬離場地。今年以來，家樂福中國在廣州現(xiàn)存門店僅剩3家，包括員村店、百信廣場店、康王店，不過3月底，家樂福中國康王店已經(jīng)正式閉店。

2023年5月31日，海口家樂福南亞店也正式停止?fàn)I業(yè)。目前，?？诩覙犯H剩紅城湖店與鵬輝店兩家店。針對家樂福購物卡使用受限一事，商務(wù)部門已介入調(diào)查處理。

海南廣播電視臺《直播海南》視頻截圖

2023年2月17日，合肥市三里庵國購廣場《公告》顯示：家樂福（合肥長江路店）將有序從三里庵國購廣場搬離。

巔峰時(shí)期，家樂福在中國門店總數(shù)達(dá)321家，銷售額高達(dá)498億元。其門店數(shù)、單店業(yè)績、營收等，更是一度超越對手沃爾瑪。

根據(jù)蘇寧易購2023年一季度財(cái)報(bào)披露，截至3月底，家樂福中國還剩114家門店。換言之，今年1至3月，家樂福中國關(guān)閉了33家門店；而在去年，家樂福中國閉店的數(shù)據(jù)是58家。

昔日大賣場的鼻祖，為何轉(zhuǎn)型艱難？

28年前，家樂福開出了中國第一家外資連鎖超市，成為大賣場的鼻祖。而如今，當(dāng)年的追兵，早已憑借率先轉(zhuǎn)型跑在了前邊。

“只能說家樂福的轉(zhuǎn)型起步得太晚，相較于同行紛紛探索新零售及多元業(yè)態(tài)的時(shí)候，家樂福還在走著大賣場的老路子。而管理上的漏洞，也沒有及時(shí)疏堵。”一名零售業(yè)內(nèi)人士指出，依仗大賣場早年對線下流量的強(qiáng)勢把控，超市們只需要控好場地、貨架，自然就有供應(yīng)商求著上架。而多年對供應(yīng)商費(fèi)用的依賴，除了讓家樂福內(nèi)部采購部門疏于對商品的挑選，也讓部門內(nèi)部多次滋生“貪腐”的情況。

隨著家樂福調(diào)整供應(yīng)鏈管理，此類情況才慢慢緩解，但轉(zhuǎn)型升級的時(shí)間也在厘清內(nèi)部效率時(shí)被耽誤。而早期家樂福對新零售與數(shù)字化的重視程度不夠、硬投入不足，也讓其在零售后時(shí)代拼流量、拼效率的新進(jìn)程中動能不足。

如今，家樂福從“瘦身、引援”兩方面入手進(jìn)行轉(zhuǎn)型。家樂福相關(guān)人士也對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，“會員店業(yè)態(tài)，是家樂福中國業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型探索的嘗試。家樂福在供應(yīng)鏈管理、場域運(yùn)營、服務(wù)體驗(yàn)等方面還有很大提升空間，我們會持續(xù)探索會員店的發(fā)展模式。”

被零售巨頭收購后，為何走不出雙贏？

2019年9月，蘇寧易購花費(fèi)48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股權(quán)，剩余股權(quán)雙方協(xié)議以“分期購買”完成。按照約定，蘇寧易購應(yīng)在2022年底完成全部股權(quán)的收購。

然而被蘇寧收購不過三年余，家樂福中國就關(guān)掉了一半的門店。

公告截圖

于蘇寧易購而言，家樂福中國或許更像“燙手的山芋”，而自身流動性的收縮也讓蘇寧易購無法持續(xù)給家樂福輸血。據(jù)蘇寧易購2022年年度報(bào)告，蘇寧易購去年?duì)I收713.74億元、同比下降48.62%，雖然虧損較上年減虧62.51%但仍有162.20億元缺口。

近日，深交所下發(fā)關(guān)于對蘇寧易購2022年年報(bào)的問詢函中，就特別追問蘇寧易購在持續(xù)經(jīng)營、家樂福資產(chǎn)減值、經(jīng)營活動現(xiàn)金流、違約應(yīng)付款等多個(gè)問題。

相關(guān)問詢函截圖

4月29日，ST易購（002024）發(fā)布《關(guān)于2022年計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的公告》。受多方面影響，蘇寧易購更新了家樂福中國業(yè)務(wù)的盈利預(yù)測及包括商譽(yù)在內(nèi)的長期資產(chǎn)的減值測試，計(jì)提商譽(yù)及長期資產(chǎn)減值準(zhǔn)備約39.67億元，對歸屬于上市公司股東的凈利潤影響38.96億元。

蘇寧早早就宣布要給家樂福中國“瘦身”，如今各大超市門店相繼關(guān)閉、首家會員店也已停業(yè)，蘇寧會如何打好超市這張牌？家樂福中國的轉(zhuǎn)型升級，還值得期待嗎？

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)（作者：張梓桐 編輯：陶力）、南方都市報(bào)、《直播海南》、上市公司公告