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藍(lán)鯨TMT頻道11月9日訊，在2022京東健康全球營養(yǎng)保健盛典上，京東健康聯(lián)合人民日?qǐng)?bào)健康客戶端發(fā)布的《2022營養(yǎng)健康趨勢(shì)白皮書》顯示，近五成的用戶期待提供營養(yǎng)定制搭配推薦。在實(shí)際的營養(yǎng)消費(fèi)中，消費(fèi)者根據(jù)人群、年齡、場景等特點(diǎn)追求差異化的營養(yǎng)補(bǔ)給。

京東健康CEO金恩林在致辭中表示，在全民對(duì)營養(yǎng)健康的需求更加精細(xì)化，對(duì)營養(yǎng)保健產(chǎn)品的成分、細(xì)分功效、購買渠道等都提出了更高要求的趨勢(shì)下，京東健康希望通過全品類供應(yīng)能力、全渠道流通能力、全生命周期營銷能力，為用戶營養(yǎng)健康助力，為行業(yè)合作伙伴持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

針對(duì)這一市場需求的變化，京東健康相繼推出了不同人群標(biāo)品定制和個(gè)人專屬定制服務(wù)。目前，京東健康不僅能夠針對(duì)男性、女性、兒童等不同群體，聯(lián)合品牌方定制符合人群特定需求的營養(yǎng)產(chǎn)品；還能夠基于自身的醫(yī)療健康服務(wù)能力，通過營養(yǎng)師專業(yè)指導(dǎo)、智能穿戴設(shè)備監(jiān)測等方式，為用戶提供專屬定制服務(wù)。

據(jù)介紹，京東健康擁有基于數(shù)智化的C2M反向定制能力，能夠精準(zhǔn)挖掘用戶需求并反饋給企業(yè)進(jìn)行反向定制，激活消費(fèi)潛力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，京東健康共計(jì)推出了86款C2M新品，平均品效達(dá)到了7.4倍的增長，整體新品滲透率提升至10%以上。

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理胡亞男表示，如今用戶對(duì)營養(yǎng)的需求，追求更加定制化、專業(yè)化、長周期的解決方案，基于此，京東健康探索出了一套“商品+服務(wù)”的醫(yī)療健康服務(wù)創(chuàng)新模式。用戶通過手機(jī)端，就可以便捷地獲取到京東健康所提供的專業(yè)健康服務(wù)。據(jù)介紹，基于京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的醫(yī)生、營養(yǎng)師等專業(yè)資源，京東健康能夠?yàn)橛脩籼峁┽t(yī)學(xué)健康科普、一對(duì)一咨詢問答、健康自測等全場景一站式的營養(yǎng)健康服務(wù)。

“在過去將近一年的時(shí)間里，我們技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)跟專家團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建了一套保健滋補(bǔ)的知識(shí)圖譜?！本〇|健康技術(shù)產(chǎn)品部供應(yīng)鏈產(chǎn)品部高級(jí)總監(jiān)翟松濤補(bǔ)充道，“我們發(fā)現(xiàn)保健品類、滋補(bǔ)品類的用戶對(duì)專業(yè)化內(nèi)容是有高度訴求的，專業(yè)化內(nèi)容的滲透將是我們下一步服務(wù)好用戶的一個(gè)重要舉措?！?/p>