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感謝信|地利生鮮熱情服務(wù)獲表揚(yáng)

6月15日,地利生鮮大連區(qū)域虎灘路店收到了一封顧客的手寫表揚(yáng)信。這封表揚(yáng)信字跡工整,字里行間飽含了對(duì)店長(zhǎng)和賣場(chǎng)員工的感謝之情,大力贊揚(yáng)了虎灘路店全體員工的服務(wù)態(tài)度和對(duì)顧客熱心的購物幫助。

地利生鮮是地利集團(tuán)旗下全品類、全渠道社區(qū)生鮮食品零售企業(yè),以消費(fèi)者的需求為核心,致力于為千萬家庭提供簡(jiǎn)單、便捷的三餐體驗(yàn)。門店作為地利生鮮的微小單元,在日常的營業(yè)中也將服務(wù)群眾、回饋社區(qū)做到細(xì)微之處。不但推出各種優(yōu)惠的活動(dòng),還經(jīng)常在節(jié)假日進(jìn)行幫扶活動(dòng)。

感謝信中提到的優(yōu)質(zhì)新鮮菜品是地利生鮮依托采購端核心能力,嚴(yán)格把控源頭品質(zhì),以產(chǎn)地直采模式帶來的。這種模式省去中間環(huán)節(jié),地利生鮮利用自有供應(yīng)鏈體系形成了從產(chǎn)地采購、到物流運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)分撥再到生鮮門店銷售、電商賦能等全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),讓田間地頭的新鮮健康農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)門店消費(fèi)者的餐桌,并且響應(yīng)政府號(hào)召切實(shí)推行農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。

同時(shí),地利生鮮積極回饋社會(huì),通過特色產(chǎn)業(yè)扶貧和環(huán)境保護(hù)等方式,踐行社會(huì)責(zé)任。公司與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的脫貧致富。地利生鮮還積極倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,致力于減少包裝廢棄物和食品浪費(fèi),以可持續(xù)的方式推動(dòng)生鮮產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

每一封“表揚(yáng)信”的背后 ,都蘊(yùn)含著地利生鮮超市全體員工的付出與堅(jiān)守,物美價(jià)廉的商品、以人為本的理念,時(shí)刻周到的考慮、極致妥帖的服務(wù)始終是地利生鮮超市奮進(jìn)的目標(biāo)。


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