農村金融歷來是金融體系中較為薄弱的環(huán)節(jié)，提升農村金融服務水平，是助力鄉(xiāng)村振興、推動共同富裕的關鍵之舉。

如今，金融科技的廣泛應用為服務“三農”打開新局面。以廣東南粵銀行為例，自該行全面啟動服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來，通過巧妙運用數字化手段，疏通解決了農村金融發(fā)展的堵點、難點和痛點。

回顧服務鄉(xiāng)村振興這大半年，南粵銀行已初步構建起縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)、村“三位一體”的服務體系，涉農信貸投放加大，為農村現代化、產業(yè)現代化、農村綜合改革、鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承等提供了全面服務。截至2021年11月末，該行涉農貸款余額284.02億元，較年初增加35.92億元。

鄉(xiāng)村振興不僅僅是加大涉農信貸投放，其更深遠的意義在于助力農業(yè)農村經濟蓬勃發(fā)展，帶領農民生活富足富裕。

今年，南粵銀行著力構建“金融+農村場景+服務”的生態(tài)模式，圍繞鄉(xiāng)村振興中不同客群的特點，針對衣、食、住、行、醫(yī)療、教育、文娛等方面存在的金融及非金融需求，為營銷決策、風險控制等工作提供技術支撐，同時搭建農村綜合賦能平臺，推動傳統(tǒng)服務邁向線上綜合化平臺。

由于地廣人稀、聚落分散，以農村為首的下沉市場長期以來都是金融服務的“真空地帶”，其痛點在于提高金融服務的便利性和覆蓋面。

金融服務邁出了銀行網點，奔走在田間地頭。南粵銀行提升了金融服務的便利性，先后推出個人網銀、企業(yè)網銀、手機銀行、微信銀行、微信小程序及官方網站等金融基礎設施，為線上化業(yè)務辦理打下基礎，同時也極大地降低了服務成本。

讓農戶少跑腿是普惠金融的初心所在。自2019年至今，南粵銀行開設了200余家普惠金融支付服務點，并對智能網點、服務點進行了數字化改造和智能化升級，構建起“現場+遠程+自助”的三位一體模式，方便農戶及時獲得貸款資金支持、享受安全便捷的理財和支付金融服務。

值得一提的是，結合廣東湛江地區(qū)以水產農業(yè)為主的產業(yè)結構特點，南粵銀行已搭建起線上和線下相融合的惠農綜合服務平臺，積極探索“輸血與造血結合”的科技助農模式。近期，南粵銀行建立以綠色農業(yè)為特色的線上商城服務，打造出積分商城產品專區(qū)，不但幫助本地農戶打開產品銷路，也增強了與商戶的粘度。

目前線上積分商城已設立了湛江、云浮、江門等8個地方館，上線推廣了148件當地特色農產品(000061)，同時通過開展 “鄉(xiāng)情粵味，助農帶貨”專場營銷活動等形式推動線上線下聯動營銷。截至目前，農產品類交易訂單量已達50000件，交易金額200余萬元。

南粵銀行相關負責人表示，下一步將以積分商城為載體，打造惠農積分權益體系，開展助農營銷。

一是在金融產品的基礎上為惠農客戶提供優(yōu)惠便利的日常用品換購服務，提高客戶體驗和服務感知，針對鄉(xiāng)村教育、醫(yī)療資源覆蓋不到位的問題，重點聯合教育培訓、醫(yī)護體檢等商戶資源，為惠農客戶提供增值服務。

二是持續(xù)做好助農營銷，實現“送農產品出村”“送鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出圈”，以點帶面，優(yōu)先聯動當地村委、供銷社，整合當地農戶資源，集中批量代銷應季農產品，聯合品宣通過微信、短視頻、直播等新媒體加大宣傳營銷力度，提供優(yōu)質高效的服務。

金融科技不但為農戶、客戶帶來了更加便利的服務和美好體驗，也為惠農管理、鄉(xiāng)村信息化建設工作提質增效。南粵銀行陸續(xù)上線了核心系統(tǒng)惠農客戶賬戶標識功能、銷售管理系統(tǒng)惠農客戶自動管戶功能、惠農管理系統(tǒng)一期，逐步實現了服務點拓展從前端拓展到后端管理的線上化和自動化，優(yōu)化了服務點的拓展效率，提高了業(yè)務的風險管控能力。同時著力推進鄉(xiāng)村振興特色產品在內的普惠貸款產品線上審批管理，實現業(yè)務審批無紙化作業(yè)。通過完善信貸系統(tǒng)、普惠貸款作業(yè)平臺風險監(jiān)測管理功能，引入外部數據，提升大數據風控和智能化風險管理水平。

助力地方鄉(xiāng)村政企信息化建設工作也在南粵銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃當中。南粵銀行計劃通過為當地鄉(xiāng)村政企開發(fā)公眾號、小程序、以及對接第三方等科技服務，促進分行與當地政企的金融業(yè)務合作，同時探索聯合當地政府和當地農業(yè)企業(yè)與當地頭部電商平臺共同開展數字化運營，通過對流量的數據分析，帶動農產品二次銷售。

當前，南粵銀行正在全力進行數字化轉型，計劃利用三年左右時間，深化金融科技體轉型，完成移動化場景金融、大數據服務能力和IT架構轉型的工作目標。

9月29日，廣東南粵銀行納金數據中心建設項目工程開工，這將成為一座大灣區(qū)內領先水平的金融級數據中心，預計在明年一季度末竣工交付。對于南粵銀行來說，納金數據中心的建成意味著其數字化轉型之路將如虎添翼，未來將為營銷決策、風險控制等工作提供技術支撐，同時也將賦能鄉(xiāng)村振興整體戰(zhàn)略，以科技之力反哺社會。