中國銀行北京市分行深入貫徹黨中央、國務(wù)院“放管服”改革相關(guān)要求，采取多項(xiàng)舉措扎實(shí)推進(jìn)銀行賬戶服務(wù)優(yōu)化工作，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效，為支持首都營商環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

今年7月，某從事餐飲行業(yè)的企業(yè)客戶到中行網(wǎng)點(diǎn)咨詢開戶事宜?？蛻舾嬷涞昝嫔形撮_業(yè)，但急需辦理社保及稅務(wù)登記手續(xù)。了解到客戶實(shí)際情況后，該網(wǎng)點(diǎn)通過簡易開戶流程當(dāng)日為客戶辦理了開戶，賬戶于當(dāng)日使用，有效滿足了客戶辦理相關(guān)手續(xù)的需求，贏得客戶好評。據(jù)了解，這項(xiàng)服務(wù)正是中行北京分行為破解小微企業(yè)開戶難點(diǎn)，推行的簡易開戶服務(wù)。新注冊小微企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者獲得營業(yè)執(zhí)照后，可前往中行網(wǎng)點(diǎn)申請簡易開戶，賬戶自開立之日起即可辦理納稅、緊急收付款等業(yè)務(wù)，十分高效便捷。

近幾年，中行北京分行堅(jiān)持科技賦能，以智能柜臺(tái)為載體，積極創(chuàng)新數(shù)字化開戶新模式，實(shí)現(xiàn)賬戶服務(wù)再提速。對于想要開通個(gè)人賬戶的客戶，使用智能柜臺(tái)就可辦理，客戶只需攜帶身份證，通過智能柜臺(tái)完成身份證核驗(yàn)和人臉識(shí)別比對，在很短時(shí)間內(nèi)就可以獲得智能柜臺(tái)開出的銀行卡，無需提供其他證明材料，方便又快捷。

中行北京分行在提供便捷高效賬戶服務(wù)的同時(shí)，還建立了覆蓋事前、事中、事后的銀行賬戶全生命周期管理機(jī)制，通過持續(xù)關(guān)注外部案防形勢、總結(jié)可疑賬戶及交易特征畫像、優(yōu)化風(fēng)控模型等措施，持續(xù)提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測有效性，嚴(yán)格把控賬戶風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安全。

下階段，中國銀行北京市分行將繼續(xù)恪守“金融為民”初心，統(tǒng)籌兼顧客戶服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷豐富金融服務(wù)手段，優(yōu)化賬戶服務(wù)管理，持續(xù)提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的水平，進(jìn)一步助力首都營商環(huán)境建設(shè)。