盡綿力獻(xiàn)愛心，水滴籌這位“長(zhǎng)發(fā)叔叔”常駐醫(yī)院助患兒抗癌

(資料圖)

文/謝小清 實(shí)習(xí)生 王敏

從2020年蓄發(fā)至今，這是余勝第3次留起了長(zhǎng)發(fā)，每長(zhǎng)到30公分左右他就去捐一次。這次留了快一年了，他打算過段時(shí)間就去捐發(fā)。

余勝是一名水滴籌籌款顧問，常駐于深圳的兒童醫(yī)院，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)和幫助需要救助的大病患者，幫他們籌資，尋求治療轉(zhuǎn)機(jī)。行走于一家家大醫(yī)院，穿梭于一間間小病房，這讓他見識(shí)了太多的人生百態(tài)。當(dāng)看到患癌兒童病房中那一個(gè)個(gè)小“光頭”，更是讓他感到莫名的心酸，“心里總想著能不能為他們做點(diǎn)什么?！庇鄤賾汛е鵁岢乐模_始定下了一個(gè)小目標(biāo)：蓄發(fā)捐發(fā)，給他們做假發(fā)。留起長(zhǎng)發(fā)的他，也被病房里的患兒們叫做“長(zhǎng)發(fā)叔叔”。

蓄長(zhǎng)發(fā)對(duì)于曾當(dāng)過兵、愛理寸頭的余勝來(lái)講，并非易事。但他一直在不遺余力地去做，奉獻(xiàn)自己的愛心，也幫不少家庭籌款渡過難關(guān)。

閱盡醫(yī)院百態(tài)

2013年，懷揣著自小對(duì)從軍的憧憬和向往，余勝應(yīng)征入伍。2015年退伍后，余勝回到了湖南老家，跟著父親四處經(jīng)商，去過重慶、西藏、拉薩等地方。一路走來(lái)，他看過了一些風(fēng)景，也遇到過一些人，一年以后他開始學(xué)著自己出來(lái)社會(huì)闖蕩，轉(zhuǎn)而來(lái)到了廣東，陸續(xù)加入外賣、家政等領(lǐng)域，直到2020年，在一次偶然機(jī)會(huì)下他接觸到了水滴籌這個(gè)平臺(tái)，也順勢(shì)成為水滴籌大家庭中的一員。

在此之前，他對(duì)于水滴籌還停留在朋友圈“轉(zhuǎn)發(fā)捐款”的印象上，偶爾看到也會(huì)捐款，在自己的朋友圈、微信群里轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。但在真正接觸之后，他對(duì)這個(gè)平臺(tái)有了全新的認(rèn)識(shí)。加入水滴籌，讓他閱盡世間百態(tài)，了悟百味人生。

余勝至今仍記得在水滴籌接觸到的第一個(gè)案例，想起來(lái)仍久久不能釋懷。當(dāng)時(shí)他正在一家醫(yī)院里面尋找需要幫助的大病患者，就看到一個(gè)大哥躺在病床上，雖然狀態(tài)不佳，但很開朗、健談。其間他們聊了很久、談了很多，直到醫(yī)生喊停止。在充分了解到這位大哥的實(shí)際情況以后，余勝立刻幫他填寫了水滴籌籌款申請(qǐng)，向公眾發(fā)起求助，試圖幫他籌到治療費(fèi)用。經(jīng)過一晚上的努力，幫他籌到了近兩萬(wàn)元。當(dāng)余勝第二天滿懷希望前往醫(yī)院時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)床位上面已經(jīng)沒有了這位大哥的身影。問了一圈下來(lái)，余勝才得知大哥在凌晨就去世了，走得很突然。在余勝看來(lái)，這也是他們作為籌款顧問來(lái)講最難受的一件事情，“往往都是錢籌到人沒了，這種事情是非常難受的。”然而類似情況卻每天在醫(yī)院重復(fù)上演著，他見得太多了。

在水滴籌工作的三年里，余勝看多了人情冷暖，對(duì)醫(yī)院也有了不一樣體驗(yàn)。以前他看到的更多是醫(yī)院“神圣治愈”的一面，但隨著他長(zhǎng)時(shí)間待在醫(yī)院，他對(duì)“人間疾苦”的一面更能共情，“醫(yī)院可以看到很多常人難以想象的人生百態(tài)，感人的、氣憤的、無(wú)奈的……讓你直面殘酷的現(xiàn)實(shí)?！痹谶@里，他看到過“久病床前有孝子”，孩子寸步不離父母病床，日復(fù)一日地去照顧；他也看到過“久病床前無(wú)孝子”，父母躺在病床上無(wú)人理，兄弟姐妹為錢大打出手。在惠州出差之時(shí)，他親眼見過一位骨瘦如柴、頭發(fā)全白的母親和兒子爭(zhēng)吵，并大打出手的場(chǎng)景?？吹竭@些，余勝很是傷心，也趕緊上前將兒子和這位母親分開，并及時(shí)通知醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人前來(lái)處理這件事。

余勝在幫符合要求的病友發(fā)起籌款申請(qǐng)。

大小事掛心中

在余勝看來(lái)，他想要的不僅僅是一項(xiàng)工作履歷、一份薪水收入，更多是承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、拓寬人生廣度，盡其所能去幫助有需要的人。

在醫(yī)院，病友和家屬們總能看到余勝忙上忙下的背影。“大事小事，事事上心，難事易事，事事盡心”，這是他們對(duì)余勝最直接的感受。大到幫他們解決醫(yī)療費(fèi)用籌款的問題，小到幫他們?nèi)ゴ蛞环蒿垺退麄內(nèi)ベI一個(gè)臉盆。

廣東省是醫(yī)療資源大省，尤其是廣州、深圳，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源豐富，吸引了不少慕名來(lái)求醫(yī)的省內(nèi)外患者。截至目前，廣東省省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)累計(jì)直接結(jié)算達(dá)1398.57萬(wàn)人次。他鄉(xiāng)求醫(yī)，對(duì)于許多病友和家屬們來(lái)說是迷茫、無(wú)措并存，亟須一份就醫(yī)指南。這時(shí)候余勝和團(tuán)隊(duì)的小伙伴們就會(huì)自發(fā)地提供指引，包括怎么掛號(hào)、怎么找科室、哪里吃飯更方便等?！皫椭枰獛椭娜?，并不僅限于籌款，這些事情也是我們能做的、應(yīng)該做的?！庇鄤僬f。3年水滴籌服務(wù)時(shí)間內(nèi)，余勝已經(jīng)記不清自己接觸過多少患者、籌過多少款，“因?yàn)槊刻於荚诟蛇@個(gè)事情，難以計(jì)算這個(gè)數(shù)字了?！?/p>

一個(gè)眼里有廣度的人，總是不停歇的。三年里，余勝基本跑遍了深圳市區(qū)醫(yī)院，經(jīng)常前往深圳市兒童醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院，也頻繁來(lái)往于龍崗、龍華、寶安、南山等區(qū)域的醫(yī)院?，F(xiàn)在，他負(fù)責(zé)的范圍更廣了，除了深圳，還有佛山、惠州、清遠(yuǎn)等城市，時(shí)常往返于四地。

盡薄力的善舉

在醫(yī)院待久了，余勝想拓寬的不僅僅只有廣度，還有深度。他總想著，如何盡微薄之力，暖病友之心。

經(jīng)常穿梭于兒童科室、兒童醫(yī)院的他，發(fā)現(xiàn)患癌兒童那一顆顆的“小光頭”給他帶來(lái)更大的震撼和心酸?！耙浑p雙眼睛里也沒有光，心里面就很難受，總想著說他們會(huì)不會(huì)很在意這樣的自己、有沒有被笑過?！庇鄤僬劦馈２簧倩純杭议L(zhǎng)向他哭訴，患了癌癥的小孩子因?yàn)榛煻鴮?dǎo)致頭發(fā)脫落，內(nèi)心十分難過，甚至不愿意面對(duì)自己。戴帽子出去，又熱得難受；但人工合成的假發(fā)，可能對(duì)他們年幼的身體產(chǎn)生不良的影響，可一頂真人頭發(fā)做成的假發(fā)成本上千元，很多患兒家庭難以承受。長(zhǎng)時(shí)間接觸下來(lái)，余勝就開始想著自己蓄發(fā)捐發(fā)，留給他們做假發(fā)。

但蓄發(fā)過程卻并非易事。首先是招來(lái)旁人眼光，他剛開始留起來(lái)的時(shí)候，都遇到過身邊家人朋友的質(zhì)疑，“身為男孩子怎么會(huì)留起來(lái)長(zhǎng)發(fā)呢”，這讓余勝一度動(dòng)搖過是否要繼續(xù)留長(zhǎng)發(fā)。其次是難以習(xí)慣新形象，以前他愛理寸頭，現(xiàn)在要維持長(zhǎng)發(fā)形象，這對(duì)他來(lái)困難了許多。更重要的一點(diǎn)是難打理，當(dāng)頭發(fā)半長(zhǎng)不長(zhǎng)的時(shí)候，只能抹頭油，但是會(huì)很影響個(gè)人形象。另外，捐發(fā)有要求，不能燙染、頭發(fā)要直、干凈整潔、不能毛躁，所以洗護(hù)上面他也比之前多花了不少時(shí)間和精力，不僅要洗干凈，還要買護(hù)發(fā)素等去護(hù)理?！芭⒆釉趺磁揖驮趺磁??！庇鄤傩Φ溃凹热蛔隽诉@個(gè)事情，那就把這個(gè)事情繼續(xù)做下去，把前面這一段最難的時(shí)候熬過去就行了?！?/p>

對(duì)于余勝而言，蓄發(fā)是一件“小事情”，“談不上太大意義，我只是覺得從工作中去感悟、實(shí)踐，做了就覺得很開心，更多是希望自己的行為能夠幫助到有需要的人，希望我的頭發(fā)能夠陪伴他成長(zhǎng)，給他信心和力量。其實(shí)，當(dāng)你對(duì)一件事情感觸特別深的時(shí)候，沒有什么太多的想法了，就只有去做、去實(shí)踐?！?/p>

余勝在跟患兒家屬交流溝通。

行業(yè)愈加規(guī)范

在公眾日常生活中，水滴籌等大病籌款平臺(tái)是怎么一種存在？余勝以自己從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，最直接的角色就是幫助沒有錢看病的人。在他看來(lái)，首先，家庭經(jīng)濟(jì)情況困難；其次，遇到燒傷、車禍等突發(fā)意外，醫(yī)療費(fèi)用高昂。對(duì)于公眾而言，水滴籌的存在，是“一方有難，八方援助”。雖然屏幕前的大家素不相識(shí)、從未謀面，但這是一條愛心流通的渠道。同時(shí)也是“雪中送炭”之舉，當(dāng)病患走投無(wú)路的時(shí)候，水滴籌仍保留了一線轉(zhuǎn)機(jī)。

事情是多面性的，認(rèn)可和爭(zhēng)議自然并存。余勝也經(jīng)常會(huì)遇到工作被誤解的情況，但他會(huì)耐心地向患者家屬解答困惑，并把經(jīng)手的案例分享給他們，當(dāng)然也會(huì)有很多熟悉他的患者家屬和醫(yī)護(hù)人員幫忙解釋。

對(duì)于大病救助平臺(tái)的發(fā)展，余勝覺得愈加規(guī)范化是很顯著的趨勢(shì)。發(fā)展走上正軌之后，平臺(tái)現(xiàn)在是越來(lái)越規(guī)范化，比如他們會(huì)對(duì)病患家庭情況、財(cái)產(chǎn)資質(zhì)審核把關(guān)更加嚴(yán)謹(jǐn)，“一方面我們希望切實(shí)幫助到真正需要幫助的人，另一方面，我們也要對(duì)獻(xiàn)愛心的人負(fù)責(zé)，保證他們捐的每一分錢都能落到實(shí)處?！庇鄤俦硎?。

站在個(gè)人角度，余勝更希望籌款事宜能夠落到實(shí)處，幫助更多有需要的人，也希望行業(yè)越來(lái)越規(guī)范，盡可能減少社會(huì)大眾對(duì)他們、對(duì)這個(gè)行業(yè)的質(zhì)疑。他認(rèn)為：“其實(shí)遇到這些質(zhì)疑，個(gè)人是挺委屈的，但又沒辦法反駁，只能默默承受。但換個(gè)角度想想，我們做不到讓所有人去認(rèn)可我們，去信任我們，我們只要能夠幫助到有需要的患者，那我就覺得這個(gè)事情有意義。”