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共享按摩椅為何討人嫌？

近期，“按摩椅能不能離開電影院”的話題登上了微博的熱搜榜，引起不少網(wǎng)友共鳴。(8月8日金羊網(wǎng))

曾風(fēng)靡一時且遍地可見的按摩椅，如今為何被嫌棄了？不好用、不衛(wèi)生、甚至?xí)肮簟比耍阏f怎能不被嫌棄？近日，一名旅客就被火車站里的按摩椅“咬”住了長發(fā)、動彈不得，最后在眾人幫助下才得以脫困。事后了解到，這個按摩椅已經(jīng)被人破壞，而且附近其他按摩椅也出現(xiàn)類似情況?？梢姡舨皇怯腥瞬恍摇爸姓小?，這些問題按摩椅，可能會一直無人問津、置之不理。

共享按摩椅從享受變難受，已非新鮮事。早前推廣時，這種花“小錢”就能享受按摩服務(wù)的模式，確實吸引了不少人的關(guān)注?？僧?dāng)新鮮感一過，人們便發(fā)現(xiàn)這些擠占了大量普通座椅空間的按摩椅，不僅讓人想“正常”坐一下都難，而且其衛(wèi)生問題也開始顯現(xiàn)。之前相關(guān)報道中，就有不少人因坐了共享按摩椅而患上皮膚病。有媒體專門去調(diào)查時也發(fā)現(xiàn)，一些共享按摩椅藏污納垢嚴(yán)重，有的更是能肉眼看見蟲子在爬。如此衛(wèi)生狀況，不禁讓人起雞皮疙瘩。

此外，共享按摩椅與其他共享產(chǎn)品一樣，本質(zhì)上也是服務(wù)商品的一類。這種以營利為主的共享按摩椅，看似創(chuàng)造需求，實則只是增值服務(wù)。畢竟，對大多數(shù)人來說，在公共場所長時間等候時，有座位歇腳才是首選，按摩其實可有可無。正因此眼下很多人也只是把按摩椅當(dāng)作免費躺椅使用。同時，既然不花錢，難免會出現(xiàn)免費帶來的問題，如“蹭坐”“霸座”已是常態(tài)，各種不文明行為也時常發(fā)生，這些都會讓潛在用戶對共享按摩椅望而卻步。

生于共享浪潮末端的共享按摩椅，當(dāng)前也正經(jīng)歷著“同輩們”走過的路——行業(yè)正加速洗牌，如何活下去、如何扭虧為盈，這些是相關(guān)商家亟待思考的問題。

當(dāng)下，走進(jìn)電影院和寫字樓的共享按摩椅，似乎找到新的受眾群體，如觀影人群和上班族白領(lǐng)。然而，如果體驗、衛(wèi)生、安全等問題仍未得到妥善解決，“讓按摩椅離開”可能還是消費者的最終選擇。大道至簡，讓用戶擁有更好的消費體驗，才是共享按摩椅贏回信任的關(guān)鍵。