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近年來，山東省青島市即墨區(qū)通過問需于民、多方參與的模式，推進(jìn)城市更新建設(shè)，精細(xì)化推進(jìn)老舊小區(qū)改造，讓舊小區(qū)呈現(xiàn)新面貌，煥發(fā)新生機(jī)；讓居民唱主角，共享高品質(zhì)生活。

即墨區(qū)通濟(jì)街道安居小區(qū)二區(qū)是個20多年的老小區(qū)，隨著小區(qū)年份越來越長，不少房屋都出現(xiàn)了漏雨問題。每年一到雨季，住在頂層的居民就會格外鬧心。今年小區(qū)進(jìn)行改造升級后，居民的煩心事被徹底解決了。安居二區(qū)居民李先生回憶，社區(qū)給居民發(fā)了意見表，就怎樣改造小區(qū)問題征求大家的意見和建議，當(dāng)時提了意見，能不能解決漏雨、給外墻加個保溫層等，沒想到這些問題真的給解決了，大家都非常滿意。

為了解決群眾的急難愁盼問題，即墨區(qū)專門成立了老舊小區(qū)改造專班，利用3個月時間提前走訪每個需要改造的小區(qū)，并采取線上、線下2種方式問需于民。李先生和街坊們關(guān)心的屋頂防水、雨污水管道更換等合理化建議就這樣被納入了小區(qū)改造計(jì)劃。即墨區(qū)老舊小區(qū)改造專班工作人員介紹，專班在線上設(shè)立了二維碼，每個小區(qū)一個二維碼，居民掃碼進(jìn)去之后，就可以直觀地看到所在小區(qū)的改造內(nèi)容，也可以在小程序里提改造意見，線上瀏覽量達(dá)到2萬余人次，反饋8500條意見。同時線下發(fā)放了13000余份改造宣傳手冊，反饋7500條意見。結(jié)合居民意見，僅屋頂統(tǒng)一防水和雨污水管道更換2項(xiàng)，就追加6300萬元的投資。今年，即墨區(qū)共投入資金7.75億元，對24個老舊小區(qū)、445棟樓進(jìn)行升級改造，建筑面積125萬平方米。

在即墨區(qū)環(huán)秀街道新民小區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目現(xiàn)場，由居民代表、物業(yè)代表、社區(qū)工作人員組成的3方督導(dǎo)小分隊(duì)在施工負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，經(jīng)常對項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行巡查，這種模式獲得了居民的一致好評。新民小區(qū)居民王先生認(rèn)為，這種模式很好，有問題在現(xiàn)場就能得到解決，發(fā)現(xiàn)問題之后，居民跟他們直接溝通，訴求傳達(dá)和問題解決無卡頓，既提高了施工效率，也提高了群眾滿意度，讓改造改到居民的心坎上。

把群眾的問題清單變?yōu)樾腋Ｇ鍐巍＝刂聊壳埃?4個小區(qū)的外墻保溫已基本結(jié)束，部分小區(qū)正在進(jìn)行屋頂防水施工和地下管線的施工，預(yù)計(jì)今年11月底將全部結(jié)束，讓1.38萬戶居民實(shí)現(xiàn)安居到樂居的轉(zhuǎn)變。

（文章來源：經(jīng)濟(jì)日報）