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【時快訊】辛吉飛認錯,“0添加”醬油斷貨,海天的“最差三季報”冤不冤?

最近,在京東旗艦店和抖音的直播間里,陷入“雙標門”多日的海天味業(yè)開始大打旗下“0金標”醬油的廣告,將紅色大大的“0”拉滿全屏。


【資料圖】

據“蟬媽媽”數據顯示,7-9月,海天抖音直播間觀看人數平均1萬多人?!半p標”事件發(fā)酵后,國慶節(jié)至10月17日,場均觀看人數達到29.9萬,漲了近30倍。而消費者主要在海天直播間下單的,都是“0金標”產品。

“聽說海天正抓緊時間,加大‘0添加’醬料的產能。”一位調料行業(yè)生產商說。

視頻博主辛吉飛的一套“科技與狠活”,帶給海天的到底是一記重錘還是機遇,現在已經很難說。一方面,海天市值在“雙標門”后,蒸發(fā)了數百億。另一方面,“雙標”事件帶火了幾乎所有渠道和品牌的“0添加”醬料,其中也包括海天自己。

特別是在10月26日,海天又發(fā)布了一份被媒體稱為“史上最差”的三季報。作為傳統(tǒng)銷售旺季,上市8年多來,這是海天首次在三季報中出現營收、凈利雙跌的局面。

當天晚上,辛吉飛現身直播幫海天“洗白”,解釋自己并沒有妖魔化食品添加劑的意思,只是反對那些用來以次充好的添加劑。

表面看來,辛吉飛的表態(tài)標志著海天的風波已塵埃落定,但海天更長遠的困局還沒有真正解開。從財報上看,海天的產品和渠道增長空間已近極限,如何找到更多元的發(fā)展亮點,已成為最令公司頭疼的問題。

當看到線上渠道里,“0添加”產品被頂到銷量首位,海天快速調整了思路,不再糾結于被“群嘲”,而是蹭起了自己的熱度。

“0 添加”賣斷貨

“以前‘0添加’在整個調料產業(yè)中的占比很小,一共不超過2%。之前我們花了這么多年教育市場,都沒有這次事件的傳播影響大?!鄙鲜稣{料生產商表示。

短短一月內,全行業(yè)“0添加”醬料的銷量擴大了數倍?!斑@股熱潮能持續(xù)多久還不好說。但‘0添加’的售價和利潤更高,品牌當然愿意更高端的產品走紅?!?/p>

作為“海天事件”最直接的受益方,最先被消費者“掃貨”的是千禾。國慶節(jié)期間,天貓和抖音的千禾旗艦店里,“0添加”醬油、米醋、料酒都被買到斷貨。主播不得不道歉,稱準備不足,并在鏈接里打上了“15天預售”的字樣。

現在,在京東上搜索千禾醬油,各地也多顯示“無現貨”,發(fā)貨日普遍要到11月7日以后。

(圖注:海天的抖音直播間)

(圖注:海天的天貓旗艦店)

有趣的是,雖然海天在事件初期商譽受損,但旗下的“0添加”產品銷量也應聲看漲。

此前在海天的京東、天貓旗艦店里,銷量靠前的一直是低價配制醬油。而在最新的數據里,周銷量排名前兩位的,皆為“0金標”產品。在抖音直播間里,“0金標”醬油銷量和排序也被頂到了前面,被主播重點推薦。

(圖注:超市中售賣的海天“0金標”老抽、料酒和米醋 來源:AI財經社)

相比之下,傳統(tǒng)線下渠道的變化雖不如線上顯著,“0添加”也被擺放到了更顯著的位置。

張蘅近日來到家附近的超市,離醬油貨架幾米外,她便看到了一排碩大的“0”字。千禾黃黑相間的設計最為顯眼,比配制醬油也明顯高出一個價位。

發(fā)酵時間更長,“0添加”醬油的售價也更貴。張蘅看到,千禾180天、280天、380天頭道醬油1L裝的售價分別為18.8元、23.9元、29.8元。

除了醬油外,各家的“0添加”米醋、料酒、耗油也紛紛“卷”了起來。它們的設計標識異曲同工,太太樂、廚邦、六月鮮,都將“0”放大到了半個標簽大小。

超市售貨員表示:最近“0 添加”調料銷量有小幅上升,年輕人購買居多。有人特意來問,哪種醬油才是“0添加”的正宗。

據“魔鏡市場情報”統(tǒng)計:截至今年9月,在淘寶、天貓平臺上,最近一年“0添加”調味品銷售額達到了1.58億元,相比上一年增長64.1%。

雖然與調味品大盤銷售137.26億元相比,“0添加”的市場份額還很小。但調味品大盤整體同比下降了6.0%;從增速上看,“0添加”仍然呈現出了商品數、店鋪數、市場參與者、產品類目都顯著上升的局面。

而鑒于“0添加”醬油釀造時間更長,從煮豆到自然發(fā)酵,整個周期普遍要超過半年,上述調味品制造商表示,“‘0添加’產能不足的狀況還會持續(xù)一段時間。”

添加劑有監(jiān)管,“0添加”無標準

此次海天在“雙標”事件中商譽受損,“0添加”產品順勢走紅,一位食品分析師認為:“折射了消費者對于添加劑的敏感,以及對食品安全的重視。接下來,‘0添加’調味品的時代可能會全面到來?!?/p>

雖然消費者對于“0添加”的追捧,未必全然理性;對于“0添加”的定義,多數人也是模糊的。

中國農業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院教授、院長羅云波表示:國內對添加劑的印象拐點,源于過去數次惡劣的濫用非法添加劑事件,如三聚氰胺、蘇丹紅、吊白塊等丑聞,敗壞了添加劑的名聲。

(圖/視覺中國)

在行業(yè)內部,食品添加劑的進步被稱作“現代食品工業(yè)的靈魂”,添加劑也被廣泛應用于幾乎97%的日常食品中。

“食品添加劑分為防腐劑、抗氧化劑、著色劑、護色劑、甜味劑、增稠劑、凝固劑、膨松劑、水分保持劑等。一些添加劑可以彌補食材原料的不足,對延長食物保質期、提高食物營養(yǎng)成分、改善消費者口味等具有重要作用。”羅云波說。

目前,全世界的食品添加劑種類已超過1萬種。中國的標準更為嚴格,在最新版《食品添加劑使用標準》將食品添加劑分為22類,總計2325種。且每年獲準使用的新添加劑種類僅十余種左右,審批速度很慢。

評估添加劑安全時,除了種類,用量也很重要。“對人體造成傷害的使用量,要乘以標準的100倍系數”。因此,羅云波表示:通過審批的食物添加劑,可以說完全無害。

“何況,生活環(huán)境是做不到完全無菌的。例如如果食品少了防腐劑,其本身的成分不足以抑制微生物的生長,食品一開蓋就變成了細菌‘培養(yǎng)皿’,反而容易造成風險?!绷_云波說。

對于許多公司高調的“0添加”宣傳,在專家看來,更多只是商業(yè)營銷概念。

實際上,“0添加”的說法,從來沒有得到過官方認可。2020年7月,市場監(jiān)管總局曾對《食品標識監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》公開征求意見,擬規(guī)定食品標識不得標注“不添加”、“零添加”、“不含有”等類似字樣,只是后續(xù)此規(guī)定未被市場嚴格落實。

而市面上現有的各種“0添加”名頭,也多無統(tǒng)一標準,而是企業(yè)自己的定義。

張蘅在超市里拿起千禾、海天、李錦記的“0添加”醬油,轉到背后的配料表,發(fā)現每家對“0添加”都有一套說辭。

例如:千禾的“0添加”是指不使用味精、色素、防腐劑、酵母提取物;海天的“0添加”是指0味精、0防腐劑,但有酵母提取物;李錦記的“0添加”,指不添加色素、味精、香精、甜味劑、防腐劑。

在缺少規(guī)范標準的亂象之下,過于強調“0添加”的公司,也有可能會遭到反噬。

例如作為無糖飲料的代表,元氣森林2021年以前,對外宣稱乳茶產品“0蔗糖”,后來卻被曝出含有乳糖和結晶果糖。此事讓元氣森林一度陷入信任危機,后來致歉表示,乳茶宣傳中沒有明確區(qū)分“0蔗糖”和“0糖”的區(qū)別,將標識從“0蔗糖,低脂肪”改為“低糖,低脂肪”。

“0 添加”的財富密碼

從科學角度看,“0添加”產品固然是一種營銷手段和智商稅。但用戶愿意為“0添加”買單,既是人們對于健康、安全、高質量的生活方式的追求,也將成為被商家關注的財富密碼。

2018年前后,元氣森林通過洗腦式的“0糖0脂0卡”廣告,讓健康飲品風潮席卷了食品行業(yè)的各個角落。在元氣森林爆發(fā)前后,不少效仿其健康概念和營銷策略的品牌也紛紛涌現。

而回溯這些健康“網紅”品牌成長史,會發(fā)現一些相似路徑:它們多是在紅海市場中搏殺,與產品線、渠道完備的強勢品牌爭奪存量市場。它們多會選擇在“概念創(chuàng)新”上另辟蹊徑,卻也要付出相對高昂的營銷代價。

例如不為人知的是,現在主打“0添加”的千禾味業(yè),其前身“恒泰實業(yè)”正是做添加劑起家。它成立于1996年,曾是海天、李錦記的焦糖色添加劑供應商。2001年前后,因業(yè)務發(fā)展瓶頸,千禾才涉足了調味品生意。

不過經營多年,千禾歷經數次轉型,一直不溫不火。到2018年,才正式主打“0添加”概念,專攻高端市場。2018到2020年,千禾更換了兩次包裝,最終確定為黑底黃字的標志性“千禾0”醬油瓶。但在“雙標”事件前,千禾在線上、線下仍然常年要靠產品打折、促銷起量。

而與元氣森林相似,小眾產品要打開市場,需要持續(xù)追加營銷。今年8月,千禾味業(yè)發(fā)布了2022年半年報。上半年,千禾味業(yè)實現營收7.99億元,同比增長34.53%,實現凈利潤1.57億元,同比增長79.85%。

千禾的業(yè)績增長,多是借助了2021年的巨量營銷投入。2021年同期,千禾味業(yè)的凈利潤僅為6581.28萬元,同比下跌58.09%。當年,千禾連續(xù)冠名兩季江蘇衛(wèi)視的《新相親大會》,花掉了近1個億。

據千禾年報顯示,其2020年銷售費用2.89億元,占營收比重為17.07%;2021年銷售費用3.88億元,占營收比重增長到了20.16%。而同行中炬高新,2021年的銷售費用占營收的比重僅為8.05%。側重深耕渠道的海天則更低,同期營銷占比僅為5.4%。

此外,以“無添加劑酸奶”的開創(chuàng)者“簡愛”為例?!昂啇邸眲?chuàng)立于2015年,彼時常溫酸奶市場已經被大品牌牢牢掌控。2018年,安慕希、純甄和莫斯利安的市場份額分別是45%、31%、19%,三個品牌的合計市場占有率達到了95%。

簡愛轉而從低溫酸奶切入市場,從第一款產品開始,便提出了“無添加劑”概念,提出了“生牛乳,乳酸菌,糖,其他沒了”的營銷口號。

酸奶的“無添加劑”生產需要更嚴格的操作流程。簡愛曾介紹,它為此建造了全封閉潔凈車間,并從西班牙定制產線,配置了先進的層流罩等系統(tǒng)。

為了突破市場,簡愛也更多著眼于線上營銷,在微信、抖音上做了大量KOL投放。側重于健身達人推廣,圍繞低糖、減肥、純粹等概念,建立品牌故事。

而與上述新銳品牌相比,最近海天的三季報受挫,也反映出作為傳統(tǒng)強勢品牌,市場和用戶需要海天貢獻出新的亮點。雖然海天對于“0添加”的順勢營銷可看作一種補救,但“雙標”事件從市值層面,畢竟已令海天受損嚴重。

10月10日,“海天味業(yè)”股價大跌9.35%,蒸發(fā)市值超過200億。截至發(fā)稿前,海天味業(yè)的股價已跌至59.68元/股。較9月30日收盤價82.82元/股已下跌超過20%。而反觀千禾味業(yè),10月10日開盤即收獲漲停,雖后期出現反復震蕩,目前股價也仍高于9月30日收盤。

10月11日,千禾味業(yè)對投資者稱,公司將持續(xù)做大“0添加”條線,今年占比將達到50%以上。接下來,醬料市場的競爭還會更為激烈。“這一行的創(chuàng)新門檻很低”,醬料行業(yè)從業(yè)者表示。近年來,在“0添加”之外,減鹽、低鈉、提鮮、有機、寶寶醬油等新品種醬油還在持續(xù)推出。

而海天如果固守傳統(tǒng)優(yōu)勢,增長空間已十分有限。

據三季報顯示,海天味業(yè)目前經銷商數已達到7153家,在2019年便已實現地級市全覆蓋、縣級市90%的覆蓋率。近年來,海天曾經努力在米面糧油、火鍋底料等產品上跨界發(fā)力,但都沒有形成穩(wěn)固的業(yè)績支柱。

如今,線下渠道仍是海天主要的營收來源,占比超過95%。而前3季度,海天的線上渠道銷售規(guī)模同比增長了87.47%。未來,海天如何向線上渠道尋求開拓,找到類似“0添加”等新產品的增長契機,刷新品牌形象,將是海天接下來要解決的重點命題。

(文中張蘅為化名)

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