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環(huán)球信息:快手、抖音、視頻號(hào)交戰(zhàn)內(nèi)容付費(fèi)

短視頻到了商業(yè)變現(xiàn)的盡頭。

乘著4G網(wǎng)絡(luò)普及的東風(fēng),短視頻快速普及,數(shù)億用戶量級(jí)的抖音、快手應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)歷了近十年的蓄力后,短視頻在2020年正式步入沉淀期,微信視頻號(hào)費(fèi)力擠入賽道,與抖音、快手一同尋求變現(xiàn)解法。

近期B站首個(gè)付費(fèi)視頻的上線登上微博熱搜,為內(nèi)容付費(fèi)再添熱度,作為內(nèi)容平臺(tái)最直接的變現(xiàn)方式,這條變現(xiàn)路徑有跡可循。從網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的VIP章節(jié),到熱門電影需要平臺(tái)會(huì)員,為線上內(nèi)容設(shè)置付費(fèi)門檻已成常態(tài),而在如火如荼的內(nèi)容付費(fèi)浪潮下,短視頻平臺(tái)正在成為下一個(gè)焦點(diǎn)。


(資料圖片)

即便基因各有不同,但尋求增長(zhǎng)的邏輯卻相通,付費(fèi)正在撬動(dòng)短視頻。

“愛(ài)恨交錯(cuò)”的付費(fèi)生意

一個(gè)風(fēng)口遇上另一個(gè)風(fēng)口,會(huì)產(chǎn)生一些奇妙的化學(xué)反應(yīng),作為2019年就被行業(yè)認(rèn)準(zhǔn)的新風(fēng)口,知識(shí)付費(fèi)和短視頻的聯(lián)姻頗有1+1>2的氣勢(shì)。但除了光鮮的表現(xiàn),在這條以變現(xiàn)為終極目標(biāo)的路上,短視頻平臺(tái)也有“被逼上梁山”的無(wú)奈。

一方面,乏力的用戶增長(zhǎng)令平臺(tái)們焦慮。中研網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,短視頻用戶規(guī)模增速在2018年達(dá)到峰值后持續(xù)下降。而Quest Mobile數(shù)據(jù)也指出,2020年1月至2021年12月,短視頻行業(yè)的月活用戶穩(wěn)定在9億左右,規(guī)模觸頂。

另一面,是單一盈利模式下的變現(xiàn)之困。目前,短視頻平臺(tái)盈利模式以廣告、直播和電商為主。

2021年下半年,字節(jié)跳動(dòng)就傳出國(guó)內(nèi)廣告收入停止增長(zhǎng)的消息。瀚騰商務(wù)在報(bào)告中指出,短視頻平臺(tái)的主要運(yùn)營(yíng)模式UGC往往質(zhì)量不高,無(wú)法吸引高素質(zhì)人群,所以商業(yè)變現(xiàn)能力較弱,廣告商的注意力正在轉(zhuǎn)移。

而相關(guān)法規(guī)的出臺(tái),也讓近年來(lái)大熱的直播打賞和達(dá)人帶貨受到限制。監(jiān)管趨嚴(yán),流量放緩,短視頻平臺(tái)亟待尋找新的變現(xiàn)路徑。

內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域,有著無(wú)數(shù)探路者,此前的知乎Live、豆瓣時(shí)間等付費(fèi)衍生品鼓舞短視頻平臺(tái)向付費(fèi)進(jìn)軍。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,今年一季度知乎內(nèi)容商業(yè)化收入為2.27億元,首次超過(guò)線上廣告業(yè)務(wù)(2.17億元),成為第一大收入來(lái)源。

從商業(yè)變現(xiàn)的角度,簡(jiǎn)單直接的內(nèi)容付費(fèi)是眾望所歸的方向,然而如何提高用戶付費(fèi)意識(shí),是整個(gè)內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的共同難題。

《新勢(shì)能人群休閑娛樂(lè)APP偏好洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,7成以上的用戶沒(méi)有為APP付費(fèi)的意愿。

于短視頻行業(yè)而言,內(nèi)容付費(fèi)需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的試水期。一方面,在用戶長(zhǎng)期享受免費(fèi)內(nèi)容后,很難立刻實(shí)現(xiàn)從免費(fèi)到付費(fèi)的模式轉(zhuǎn)變,付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)不是一蹴而就的;另一方面,有償內(nèi)容的吸引力是否足以讓用戶埋單,還有待考證。

如今,在玫瑰與荊棘共生的旅途中,主流平臺(tái)們已經(jīng)做起了內(nèi)容付費(fèi)的買賣,基因各異的快手、抖音、視頻號(hào),正在講述著殊途同歸的故事……

快手:大而全的付費(fèi)體系

崇尚“小而美”的垂類APP漫山遍野,懷有鴻鵠之志的快手卻在書寫“大而全”的故事。

駛?cè)敫咚賲^(qū)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工具屬性的產(chǎn)品飛速迭代,工具出身的快手,血液里流淌著比旁人更多的危機(jī)感,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)探索是快手獲得安全感的方法之一。

正如Slogan“擁抱每一種生活”一樣,快手想要嘗試多種變現(xiàn)方式,從直播、短劇到電商、房產(chǎn),快手什么都想做,也什么都在做,把觸手伸向付費(fèi)領(lǐng)域,也源自快手勇于探索的“好奇心”,在內(nèi)容付費(fèi)方面,快手“大而全”的商業(yè)觀念同樣有所體現(xiàn)。

在短視頻內(nèi)容付費(fèi)上,快手是第一個(gè)吃螃蟹的勇士,2020年快手著手從直播、短劇、錄播課程等方面做起了付費(fèi)生意,涵蓋了從專業(yè)技能到日常生活的多個(gè)垂直領(lǐng)域。目前,快手在APP內(nèi)單獨(dú)設(shè)立了“付費(fèi)內(nèi)容廣場(chǎng)”,付費(fèi)內(nèi)容形式多元化、觀感體系化。

越來(lái)越多快手用戶開(kāi)始為付費(fèi)內(nèi)容埋單。財(cái)報(bào)顯示,2021年第四季度,快手直播付費(fèi)用戶的滲透率環(huán)比增長(zhǎng),來(lái)自直播付費(fèi)用戶的平均收入同比增長(zhǎng)17.2%,達(dá)到60.7元。

而這一切的付費(fèi)營(yíng)收增長(zhǎng),離不開(kāi)“知識(shí)品類”這個(gè)大功臣。

不容否認(rèn),有趣吸睛的短視頻或直播,在承載著大量泛娛樂(lè)內(nèi)容的短視頻平臺(tái)屢見(jiàn)不鮮,而相比大量免費(fèi)的泛娛樂(lè)內(nèi)容,需要付費(fèi)的知識(shí)品類內(nèi)容,含金量更高,更易被用戶接受。

中國(guó)廣視索福瑞媒介研究(CSM)發(fā)布的《2021年短視頻用戶價(jià)值研究報(bào)告》顯示,知識(shí)科普、生活技巧、購(gòu)物分享為短視頻用戶最愿意付費(fèi)的內(nèi)容類型。這也就不難理解,為何在快手的付費(fèi)用戶中為知識(shí)內(nèi)容埋單的比重更大。

誠(chéng)然,知識(shí)付費(fèi)是個(gè)好賽道,但除了天時(shí)地利之外,快手在該領(lǐng)域的崛起也離不開(kāi)自身的用戶結(jié)構(gòu)。

艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年“35歲+”群體購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)的比例達(dá)到58.8%。此時(shí),用戶平均年齡比抖音更大的快手,無(wú)疑獲得了發(fā)力知識(shí)付費(fèi)的助力。

可以看到,快手付費(fèi)內(nèi)容的“大而全”,讓越來(lái)越多的用戶需求得到滿足,但同時(shí),與“草根”文化頗有淵源的快手,或面臨付費(fèi)基礎(chǔ)不堅(jiān)實(shí)的挑戰(zhàn)。

有報(bào)告指出,用戶付費(fèi)意識(shí)與城市等級(jí)成正比,一二線城市的付費(fèi)用戶占比高于其他城市。這對(duì)于三線及以下城市占比過(guò)半的抖音和快手而言都不是好消息,以下沉市場(chǎng)見(jiàn)長(zhǎng)的快手尤甚,這場(chǎng)內(nèi)容付費(fèi)的熱潮能否延續(xù),是關(guān)乎快手付費(fèi)盈利的關(guān)鍵。

不可置否,把付費(fèi)內(nèi)容的多個(gè)領(lǐng)域一一走過(guò)后,快手確實(shí)挖掘出了一個(gè)新的閃光點(diǎn),憑借百萬(wàn)知識(shí)付費(fèi)用戶的拉動(dòng),快手正在走向更遠(yuǎn)的地方。

抖音:撬長(zhǎng)視頻的“墻角”

“用戶流量=廣告收入”的思路,刻在字節(jié)跳動(dòng)的DNA里。

通過(guò)算法把廣告推送給不同的目標(biāo)用戶,以此拉動(dòng)交易和轉(zhuǎn)化,是字節(jié)跳動(dòng)的王牌打法。QuestMobile報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)里,2021年上半年抖音以30.2%的廣告收入高占比一騎絕塵,而同屬字節(jié)跳動(dòng)的新聞APP今日頭條同樣有著超高廣告收入占比(16.4%)。

在整個(gè)短視頻行業(yè)用戶增長(zhǎng)觸頂、廣告收入乏力的情況下,抖音也需要一場(chǎng)變革。在各平臺(tái)短視頻內(nèi)容趨于同質(zhì)化、用戶口味極易乏味的背景下,付費(fèi)短劇被抖音寄予厚望。

這是一場(chǎng)“早有預(yù)謀”的商業(yè)計(jì)劃,抖音在《2020抖音娛樂(lè)白皮書》中曾透露,抖音和華誼創(chuàng)星、唐人影視等多家頭部影視制作公司簽訂協(xié)議,預(yù)備發(fā)力短劇市場(chǎng)。

同時(shí),在屢次與長(zhǎng)視頻平臺(tái)因影視劇剪輯的版權(quán)問(wèn)題而纏斗不休后,抖音也在尋找影視劇剪輯短視頻的替代品,而與其邏輯相似的短劇,既能滿足用戶碎片化時(shí)間支出,又可以憑借連貫的劇情增強(qiáng)用戶粘性。

2021年首部自制短劇《做夢(mèng)吧!晶晶》獲得超2.8億的播放量后,小試牛刀的抖音進(jìn)一步確定了短劇的市場(chǎng)前景,繼而開(kāi)始試水付費(fèi)短劇。同年11月,抖音“付費(fèi)短劇”的功能正式上線,付費(fèi)門檻大多為10抖幣(折合人民幣1元)解鎖一集,付費(fèi)后的內(nèi)容可重復(fù)觀看。

從平臺(tái)用戶的角度,劇情的連續(xù)性是一個(gè)賣點(diǎn)。比起直播等較為獨(dú)立的內(nèi)容,用戶更習(xí)慣為具有連續(xù)性的劇情付費(fèi),不過(guò)也有網(wǎng)友反饋稱付費(fèi)短劇低質(zhì)化嚴(yán)重,遠(yuǎn)不及長(zhǎng)視頻平臺(tái)付費(fèi)內(nèi)容的質(zhì)量,付費(fèi)短劇的前路依然充滿挑戰(zhàn)。

從抖音自身的視角,這是個(gè)布局問(wèn)題。雖然與長(zhǎng)視頻平臺(tái)的包月會(huì)員制和單集付費(fèi)制相似,但區(qū)別在于,愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等長(zhǎng)視頻平臺(tái)因高昂的影視成本難以盈利,抖音則意圖以小成本的付費(fèi)短劇謀求市場(chǎng)紅利。

憑借著精準(zhǔn)的推送算法,抖音有望在內(nèi)容付費(fèi)的時(shí)代獲得更多關(guān)注,但同質(zhì)化的問(wèn)題依然如影隨形。比如付費(fèi)賽事活動(dòng),有著生態(tài)基礎(chǔ)的視頻號(hào)能夠更直接地與用戶聯(lián)動(dòng)。

目前看來(lái),在內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域,抖音還沒(méi)有形成獨(dú)有的標(biāo)簽,隨著短視頻平臺(tái)內(nèi)容付費(fèi)大戰(zhàn)的開(kāi)幕,唯有更高新意和質(zhì)量才能成為脫穎而出的要義。

視頻號(hào):目標(biāo),發(fā)展同頻

這場(chǎng)直播醞釀了足足兩年。

2022年1月,一場(chǎng)NBA直播賽,開(kāi)啟了微信視頻號(hào)的付費(fèi)時(shí)代。免費(fèi)觀看比賽3分鐘后,用戶需要支付90個(gè)微信豆繼續(xù)觀看比賽,Android用戶要9元,iOS用戶的收費(fèi)門檻更高,需花費(fèi)12.8元。

入場(chǎng)遲到,是視頻號(hào)不容否認(rèn)的短板。2016年短視頻爆發(fā)元年后,騰訊進(jìn)行了十余次試水,推出了微視、企鵝看看、閃咖、貓餅、騰訊云小視頻、Yoo視頻、醬油、哈皮等等,但大多沒(méi)有掀起什么波瀾。

而2020年1月才正式內(nèi)測(cè)的視頻號(hào),憑借著微信的成熟生態(tài)和社交流量池表現(xiàn)尚可,不過(guò)與快手、抖音相比慢了不止一拍,視頻號(hào)唯有抓住“內(nèi)容付費(fèi)”的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì),與抖音、快手同頻發(fā)展,才有更大概率實(shí)現(xiàn)平起平坐,抑或是彎道超車。

與大多數(shù)視頻平臺(tái)不同的是,視頻號(hào)并不是一個(gè)完全意義上的獨(dú)立個(gè)體,作為微信生態(tài)中原子化組件的它,依附于騰訊生態(tài)。

今年1月的NBA直播賽,在微信視頻號(hào)需要9-12.8元才能觀看,在騰訊視頻成為包月會(huì)員后的付費(fèi)均價(jià)不足4元,價(jià)格遠(yuǎn)低于視頻號(hào)。

付費(fèi)賽事的同步推出,騰訊意在輻射更多興趣人群,而背靠微信私域流量池的視頻號(hào)又能夠憑借朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式擴(kuò)大賽事影響力,以更多流量換取更高的轉(zhuǎn)化率。退一步講,即便付費(fèi)人群不能轉(zhuǎn)化為騰訊視頻的用戶,但更貴的直播售價(jià)也讓騰訊“這波不虧”,橫豎都是賺。

對(duì)視頻號(hào)來(lái)說(shuō),這當(dāng)然不是沒(méi)有利好,自帶流量基礎(chǔ)和音樂(lè)、影視劇、體育、綜藝等內(nèi)容,是它最大優(yōu)勢(shì)所在。

事實(shí)上,視頻號(hào)賽事付費(fèi)直播或許只是騰訊的一次試水,如視頻號(hào)能夠?yàn)轵v訊視頻帶來(lái)可觀的用戶轉(zhuǎn)化,那么曾與視頻號(hào)合作,推出過(guò)周杰倫、張國(guó)榮重映演唱會(huì)的騰訊音樂(lè),或許在不久的將來(lái)會(huì)進(jìn)行線上演唱會(huì)付費(fèi)的嘗試。

憑借區(qū)別于垂直視頻APP的差異化優(yōu)勢(shì)和自帶的12億微信用戶資源,啟動(dòng)直播付費(fèi)業(yè)務(wù)的視頻號(hào)或?qū)槲⑿艓?lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

目前,繼賽事直播付費(fèi)后,積極面向C端的視頻號(hào)也在與抖音、快手一樣,逐步向個(gè)人用戶開(kāi)放付費(fèi)直播權(quán)限。

結(jié)語(yǔ)

基于短劇、直播、錄播等付費(fèi)形式,一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)在短視頻行業(yè)打響:

誕生于騰訊生態(tài)的視頻號(hào)是整個(gè)閉環(huán)中的原子,與其他業(yè)務(wù)相輔相成;執(zhí)著于流量變現(xiàn)的抖音在尋找廣告收入外的“第二春”,強(qiáng)大的算法加成或可為內(nèi)容付費(fèi)帶來(lái)新意;以GIF工具起家快手什么都想嘗試,更早涉足內(nèi)容付費(fèi)且模式更為成熟……

縱然基因各異,但內(nèi)容變現(xiàn)是短視頻的共同期許。

前路漫漫,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容說(shuō)服用戶付費(fèi)的故事未完待續(xù),或許在不久的未來(lái),線上演唱會(huì)等付費(fèi)內(nèi)容也會(huì)被納入短視頻的商業(yè)版圖中。

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