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“你好，請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么事項(xiàng)？”走進(jìn)通遼市公安局交通管理支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳，在一處綠色通道窗口前，民警正在熱情地詢問(wèn)市民需要辦理的車輛業(yè)務(wù)。

日前，結(jié)合全區(qū)公安機(jī)關(guān)正在開(kāi)展的“抓黨建、強(qiáng)素質(zhì)、整作風(fēng)、樹(shù)形象”專項(xiàng)活動(dòng)，通遼市公安局交通管理支隊(duì)車管所以務(wù)實(shí)的服務(wù)理念，立足于業(yè)務(wù)工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)管理效能，深入推進(jìn)“放管服”改革。全市47家駕校增設(shè)自助體檢機(jī)，方便駕考學(xué)員就近、自助辦理初學(xué)、增駕等體檢業(yè)務(wù)。在全市推行社會(huì)化考場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)制發(fā)駕駛證工作，有效實(shí)現(xiàn)了考試完畢后在窗口“立等可取”。開(kāi)通惠企綠色通道，采取上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、午間連續(xù)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等便捷化工作模式。為全市83家駕校企業(yè)提供“就近辦”服務(wù)，推行在各旗縣大隊(duì)開(kāi)展駕考預(yù)錄入業(yè)務(wù)受理審核工作。針對(duì)駕考高峰期的實(shí)際綜合施策，實(shí)施檢車、駕考“周末不打烊”“周末隨心檢”業(yè)務(wù)。全面完善“通遼車管所”微信公眾號(hào)建設(shè)，優(yōu)化做細(xì)一次性事項(xiàng)告知等辦事指南，暢通便民線上渠道。 一系列舉措落地實(shí)施，讓企業(yè)和群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的獲得感。

記者 沈慧蓮