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潮評丨高鐵票越來越難買,暑期爆發(fā)性需求該怎么應對?


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潮新聞客戶端 評論員 高路

杭州西站 記者 董旭明 攝

今年暑運格外火爆。近日,有媒體報道稱“感覺高鐵票越來越難買”,微信公眾號“中國鐵路”發(fā)文詳解12306系統(tǒng)長途票和短途票的分配機制,回應稱由于暑運期間旅客出行需求“扎堆”,造成運能階段性緊張。在這種情況下,鐵路部門會把長途列車的票額,優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客,實現(xiàn)運力資源利用的最大化。

國鐵的這套長短途分配機制不能說沒有道理,長途與短途相比,運輸企業(yè)肯定更傾向于長途,長途一站到底,短途中途下車以后未必會有新的乘客補上,自然前者的運能利用率遠高于后者。

但這個算法忽視了乘客的短途出行需求,必然帶來一個問題:短途的出行怎么辦?事實上,短途旅游是暑期客流的重要組成部分,短途也往往跟探親、商務(wù)活動有關(guān),購票愿望同樣強烈。

有人認為短途旅客可以通過自駕、汽車客運等其它方式分流。這原本的確是比較合理的模式,高鐵、飛機負責跨區(qū)域、長距離的出行需求,而短途或者更微端的客流由汽車客運補上。各種運輸方式相互補位以滿足不同的需求。而問題是現(xiàn)在各個地方的汽車客運市場因為日常流量不足也在萎縮,而自駕也有諸多局限性。我們不能無視高鐵已成為主流出行方式這一事實。

鐵路部門在提供公共服務(wù)時,長途乘客的需求要滿足,短途的也不能忽視。當然,暑期車票緊張最主要的原因還是運能不足,供求不平衡,供不應求。巧婦難為無米之炊,運力問題不解決,再怎么調(diào)整也難以兩全,無非是按下葫蘆浮起瓢,顧了一頭而已。

春運期間,我們能看到大量臨時客車的出現(xiàn),幫助社會安然度過春節(jié)期間的密集客流。因此,鐵路部門是否還可以在運能方面再進行一些潛力的挖掘?一方面,暑期出游存在不均衡性,能否適當調(diào)配車輛車次,讓運力更多傾斜向游客需求大的線路。另一方面,在一些熱門城市間不妨通過加開城際列車的方式滿足短途出行需求,比如杭州到寧波最近就開通了城際列車,與城市地鐵無縫對接,20元的票價很受旅客的歡迎。

這些都需要鐵路部門有一個相對靈活的應對機制,根據(jù)需要動態(tài)調(diào)整,面對爆發(fā)的暑期客流,多準備幾套方案總是不會錯的。

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