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辦手機(jī)套餐背上網(wǎng)貸?新華社點(diǎn)名中國(guó)電信旗下翼支付電話套餐捆綁金融產(chǎn)品亂象


(資料圖片)

想辦個(gè)月租低的手機(jī)套餐,卻辦成了網(wǎng)貸?日前,新華社《半月談》發(fā)表文章揭露了中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)套餐卻捆綁網(wǎng)貸產(chǎn)品的亂象。

《半月談》文章中寫道,吳先生因想辦個(gè)月租費(fèi)用低的電話卡,來(lái)到廣州天河區(qū)一家廣東電信營(yíng)業(yè)廳咨詢業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員介紹了個(gè)月租39元的套餐。

手機(jī)套餐一般是通話、流量、短信的套餐,但吳先生的“套餐”里贈(zèng)送一款老年手機(jī)。與此同時(shí),業(yè)務(wù)員告訴吳先生,為了防止違約,要在其個(gè)人余額寶賬戶中凍結(jié)273.6元?;氐阶√帲瑓窍壬榭聪M(fèi)記錄時(shí)發(fā)現(xiàn),在手機(jī)余額寶中凍結(jié)273.6元的是一家名為“世紀(jì)銀通”的公司,商品名稱顯示為:廣東電信,互聯(lián)網(wǎng)金融合作代收通用套餐(加,在網(wǎng)24個(gè)月,預(yù)授權(quán)凍結(jié)273.6元)

吳先生拿出在營(yíng)業(yè)廳簽字的協(xié)議查看。協(xié)議書顯示,他辦理的是一款“橙分期”綜合授信金融合約產(chǎn)品。該產(chǎn)品是由甜橙融資租賃(上海)有限公司及翼支付平臺(tái)針對(duì)電信用戶提供的一款金融合約分期產(chǎn)品,金融服務(wù)有前述兩主體及兩主體合作的第三方持牌金融機(jī)構(gòu)提供。如果產(chǎn)生逾期,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度可能會(huì)收到電話、短信、信函、訴訟等不同形式的欠費(fèi)催繳,還會(huì)產(chǎn)生相對(duì)應(yīng)的信用額度關(guān)閉等負(fù)面后果。

工商信息顯示,甜橙融資租賃(上海)有限公司為中國(guó)電信旗下翼支付的運(yùn)營(yíng)主體天翼電子商務(wù)有限公司的全資子公司。

甜橙金融是中國(guó)電信打造的金融品牌,目前甜橙金融也主要依托翼支付App開展業(yè)務(wù)。甜橙借錢是甜橙金融的助貸產(chǎn)品,相比中國(guó)電信和翼支付的流量,甜橙借錢的體量并不大。

公開資料顯示,甜橙借錢和合作方中多家平臺(tái)年化利率為36%,合作方之一的讀秒前身為P2P積木盒子的關(guān)聯(lián)公司,目前P2P尚未完成清退。

翼支付旗下還有眾安小貸、天翼征信、天翼商業(yè)保理、甜橙保險(xiǎn)代理、天翼融資擔(dān)保等。

文首的事情后續(xù)是,吳先生因就一個(gè)辦手機(jī)套餐的簡(jiǎn)單訴求,最后怎么就辦成了一個(gè)金融分期產(chǎn)品,還有什么電信、甜橙、世紀(jì)銀通這些公司,撥打電信客服電話進(jìn)行了投訴。接線人員問吳先生,為何沒有在辦業(yè)務(wù)的過程中提出疑問,而且在有關(guān)協(xié)議上全部簽了字,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)是否有錄音等證據(jù)?吳先生表示,自己就是要辦一個(gè)手機(jī)套餐,業(yè)務(wù)員拿出好幾張紙,指著空白處讓他簽名,根本沒說這是個(gè)金融分期產(chǎn)品。難道普通消費(fèi)者去營(yíng)業(yè)廳辦個(gè)普通業(yè)務(wù),都還要錄音嗎?套餐消費(fèi)里埋了多少“坑”?

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