文/ 金錯(cuò)刀頻道

(資料圖片僅供參考)

“大過(guò)年的”這四個(gè)字，在今年徹底變味兒了，出行旅游的人深有體會(huì)。

疫情放開(kāi)后的第一個(gè)春節(jié)，堪比一場(chǎng)大型的人口遷徙。

用宋丹丹的話(huà)來(lái)形容：那場(chǎng)面，是相當(dāng)?shù)拇螅?/p>

春節(jié)假期7天，全國(guó)境內(nèi)旅行出游人次3.08億，其中以三亞和西安兩大旅游城市的勢(shì)頭最猛。

網(wǎng)友甚至調(diào)侃道：“中國(guó)14億人口，7億在海南，7億在西安”，足以見(jiàn)得這兩個(gè)地方有多火爆。

尤其是西安，平時(shí)僅能容納27萬(wàn)人的大唐不夜城，在初三當(dāng)天直接涌進(jìn)80萬(wàn)人，游客笑稱(chēng)：“仿佛在欣賞后腦勺的同時(shí)，順便看了一場(chǎng)夜景”。

疫情憋瘋的不只是國(guó)人，還有各旅游城市，西安也不例外。而經(jīng)過(guò)了3年的蓄勢(shì)待發(fā)，西安旅游業(yè)如今強(qiáng)勢(shì)回歸。

據(jù)報(bào)道，春節(jié)期間，西安曲江區(qū)接待了537萬(wàn)游客，一個(gè)區(qū)直接扛起了以往全年1/4的KPI。

承包了今年中國(guó)人春節(jié)的西安，究竟有什么魅力?

春節(jié)最火打卡地，

游客比兵馬俑還多

今年哪兒的景區(qū)最忙？答案是，西安。

如果說(shuō)住一晚要20萬(wàn)的三亞讓國(guó)人高攀不起，那么西安的免費(fèi)景區(qū)，照樣讓游客“高攀不起”。

西安15家重點(diǎn)旅游景區(qū)累計(jì)接待227.79萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)160%，恢復(fù)至2019年同期水平。

作為今年最火的打卡地，西安各大景區(qū)的陣勢(shì)，可以說(shuō)是“鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴、紅旗招展、人山人?！?。

在去年12月初，西安為迎接游客，就早早開(kāi)放了景區(qū)。除了景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放，大雁塔水舞光影秀、華清宮《長(zhǎng)恨歌》“BE美學(xué)”等各類(lèi)演出也陸續(xù)赴演。

然而，擁有全國(guó)最多景點(diǎn)的西安，在春節(jié)期間，根本找不到一個(gè)不擁擠的地兒。

以前隨到隨買(mǎi)的兵馬俑博物館門(mén)票，如今一開(kāi)售就賣(mài)光，甚至提前3天都買(mǎi)不著。

即便是買(mǎi)了票入了場(chǎng)，看了也和沒(méi)看一樣。

排隊(duì)了幾小時(shí)的游客，一進(jìn)景區(qū)就喪失了主動(dòng)權(quán)，直接被人群推著走，從進(jìn)來(lái)到出去，有的游客連兵馬俑的頭都看不見(jiàn)。

更別提那些免費(fèi)進(jìn)場(chǎng)，還有免費(fèi)表演可以看的繁華景區(qū)。

其中以大唐不夜城最為夸張，平時(shí)最多27萬(wàn)客流的景區(qū)，一天直接涌進(jìn)超80萬(wàn)游客。

有網(wǎng)友稱(chēng)，下午三點(diǎn)去的大唐不夜城，硬是等到晚上十點(diǎn)方才游覽完。

鞋擠掉了，人擠散了，景區(qū)更是因?yàn)檠輪T擠不進(jìn)去，使得所有原定節(jié)目被迫臨時(shí)取消。

不少?zèng)]做攻略、臨時(shí)來(lái)西安的游客，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了100多家酒店或者民宿，在凌晨三四點(diǎn)才找到居住的地方。

連晚上11點(diǎn)去面館吃飯，游客都要排上半個(gè)小時(shí)。還沒(méi)吃上西安特產(chǎn)“肉夾饃”，先被擠成了“肉夾饃”。

甚至坐西安地鐵，都要擠破腦袋。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，西安鐵路達(dá)到1330萬(wàn)人次，人流量強(qiáng)度連續(xù)6天位居全國(guó)第一，比北京的早高峰還要夸張。

無(wú)奈之下，政府只能呼吁錯(cuò)峰出行，甚至西安本地人都看不下去了，自覺(jué)在家蹲守，把景區(qū)讓給外地游客。

即便是這樣，仍擋不住西安登頂“景區(qū)人氣前十”的城市榜首，成為開(kāi)年最火的打卡地。

1月27日，根據(jù)《攜程2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示，目的地為西安的整體旅游訂單量同比去年同期增長(zhǎng)571%，門(mén)票訂單量同比增長(zhǎng)678%。

除了接待人次創(chuàng)新高，西安的春節(jié)旅游收入也創(chuàng)造了幾年來(lái)的新高，7天就爆賺百億。

如今旅游業(yè)高增長(zhǎng)的風(fēng)光背后，西安也曾面臨著不小的挑戰(zhàn)。

從“土頹古城”到“網(wǎng)紅城市”

西安僅用了一招

在知乎上，對(duì)西安這座城市最多的提問(wèn)便是：除了兵馬俑，西安還有什么好逛的？

作為西安最具有標(biāo)識(shí)性的著名景點(diǎn)，也正是因?yàn)楸R俑，不少人對(duì)西安的刻板印象，還一直停留在“悠久歷史的千年古城”上。

但實(shí)際上，這座古城，早就悄悄地轉(zhuǎn)型成了“網(wǎng)紅城市”。

從“土頹古城”到“網(wǎng)紅城市”的印象轉(zhuǎn)變，西安只用了一招：善于抓流量。

2018年，西安這座城市瞄準(zhǔn)了短視頻的風(fēng)口。

西安真正厲害的，是借助抖音平臺(tái)實(shí)則打造了不少城市IP，開(kāi)啟了西安短視頻流量的開(kāi)掛元年。

帶西安最早出圈的，是一首《西安人的歌》。

全網(wǎng)點(diǎn)擊量超過(guò)18億，被網(wǎng)易云、QQ音樂(lè)等平臺(tái)評(píng)為“最受網(wǎng)友喜愛(ài)的歌曲”。

甚至在2019年，連非洲小伙都能操著一口流利的陜西口音，將這首歌帶上央視的舞臺(tái)。

此外，不少西安相關(guān)的IP相繼頻出。

抖音一條15秒的“西安永興坊摔碗酒”視頻，獲得了8000萬(wàn)的播放量，上萬(wàn)點(diǎn)贊，#摔碗酒#話(huà)題更是一度沖上抖音平臺(tái)熱搜。

這種豪爽、發(fā)泄、解壓的地方習(xí)俗，帶動(dòng)兩萬(wàn)外地游客參與。

很多因摔碗酒大火的永興坊店鋪，2018年一年的營(yíng)業(yè)額直接超過(guò)開(kāi)業(yè)前三年總和。

2019年10月，95后“不倒翁小姐姐”馮佳晨全網(wǎng)爆紅，用一支舞直接帶火了大唐不夜城景區(qū)。

抖音相關(guān)視頻超過(guò)6000余條，總播放量高達(dá)15.9億，這個(gè)帶火一座城的小姐姐，甚至視頻火遍海外，吸引不少外國(guó)游客。

西安在抖音爆火，并不是偶然，連政府部分都親自下場(chǎng)支持。

在西安，已超過(guò)70個(gè)市政府機(jī)構(gòu)開(kāi)通官方抖音號(hào)，西安市公安局、西安市旅游發(fā)展委員會(huì)、西安市文物局悉數(shù)在列。

除了造IP能力強(qiáng)，西安也非常擅長(zhǎng)蹭熱點(diǎn)。

2019年，《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》一經(jīng)播出便引發(fā)收視熱潮，成為暑期檔最熱劇集之一。

劇中雷佳音扮演的張小敬，成功帶火西安美食，給全國(guó)觀眾成功種草“水盆羊肉”、“火晶柿子”，西安也被喻為 “舌尖上的長(zhǎng)安”。

蹭上熱度的西安，在電視劇播出一周后，旅游直接上漲22%。

西安更是借力打力，順勢(shì)推出“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”沉浸式主題街區(qū)，打造出“熱門(mén)劇集IP+沉浸式娛樂(lè)+主題餐飲”組合而成的新消費(fèi)綜合體。

即使在疫情防控限制人流量的情況下，景區(qū)仍出現(xiàn)了一票難求的情況，隊(duì)伍的長(zhǎng)度綿延了數(shù)百米。

在當(dāng)年的五一假期，有6萬(wàn)人走進(jìn)街區(qū)，想體驗(yàn)“做一天唐朝人”。

作為最火的文旅景區(qū)，網(wǎng)友調(diào)侃當(dāng)?shù)匚靼踩瞬皇窃凇疤瞥?，就是在排?duì)去“唐朝”的路上。

近些年來(lái)，網(wǎng)紅城市遍地開(kāi)花，靠直播走紅的“網(wǎng)紅城市”也不只西安一個(gè)。

要想保持長(zhǎng)紅，西安的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里？

網(wǎng)紅城市遍地開(kāi)花

西安為什么能一直長(zhǎng)紅？

近年來(lái)，不少城市通過(guò)短視頻直播而走紅，一躍成為“網(wǎng)紅城市”。

例如，以“洗腳之城”著稱(chēng)的長(zhǎng)沙，憑借豐富夜生活走紅網(wǎng)絡(luò)；以“魔幻8D之都”為標(biāo)簽的重慶，憑借穿樓而過(guò)的輕軌拿下百億播放量。

但曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅城市，和網(wǎng)紅店一樣，有著同樣的致命傷：生于流量，死于留存。

這些年，“網(wǎng)紅城市”排名榜單一直處于變動(dòng)中。

在全國(guó)范圍內(nèi)興起的自媒體城市形象傳播熱潮中，各大城市間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷趨于激烈，但鮮少有城市能夠留住流量。

網(wǎng)紅城市想要一直維持長(zhǎng)紅，并沒(méi)有那么容易。

而西安之所以能夠在今年登上人氣城市榜首，靠的是這個(gè)秘訣：打造旅游體驗(yàn)+維護(hù)口碑。

有著深厚文化底蘊(yùn)的西安，將旅游體驗(yàn)做到極致。

以今年人流量爆火的大唐不夜城景區(qū)為例，借抖音出圈的大唐不夜城，深度結(jié)合傳統(tǒng)文化，“大唐盛世的長(zhǎng)安風(fēng)”成為了西安獨(dú)特IP符號(hào)之一。

為了給游客極致的旅游體驗(yàn)，不夜城打造了沉浸式場(chǎng)景項(xiàng)目，推出以“唐食嗨吃、換裝推本、微縮長(zhǎng)安、情景演繹、文化盛宴”等活動(dòng)，讓游客“一秒入唐”。

如今的不夜城也成了西安乃至全國(guó)最熱門(mén)的文旅景區(qū)，全網(wǎng)曝光量了突破2億大關(guān)，長(zhǎng)時(shí)期占據(jù)抖音本地?zé)岚駎op1，同時(shí)登上西安景點(diǎn)種草top1。

甚至在今年的春節(jié)，不夜城依舊是西安人流量最大的景區(qū)，人流量突破百萬(wàn)。

此外，陜西非常維護(hù)自己的地域口碑。

在剛過(guò)去不久的春節(jié)，西安接連爆出宰客事件：游客在永興坊買(mǎi)板栗缺斤少兩，一盤(pán)燴菜貴達(dá)58元…

其中最引發(fā)爭(zhēng)議的，便是兵馬俑景區(qū)旁一碗只有3根面條的面賣(mài)38元。

針對(duì)此事，西安有關(guān)部門(mén)快速介入，官方也在第一時(shí)間給出回應(yīng)，表示：面條確實(shí)分量不足，已督促面館整改。

西安官方甚至歡迎前來(lái)回民街消費(fèi)的游客對(duì)商家的不規(guī)范行為投訴，引來(lái)網(wǎng)友一片叫好。本地人自豪的說(shuō)出：西安辦事，就是快。

對(duì)于這樣維護(hù)自己口碑的西安，誰(shuí)能不愛(ài)？

旅游城市一時(shí)爆火，可能是僥幸；但一直爆火，需要的是本事。