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網(wǎng)友盤(pán)點(diǎn)春節(jié)“攻略”:杭州不理發(fā)、三亞不租車、青島不吃蝦、北海不點(diǎn)菜

“4個(gè)菜1500塊”“司機(jī)載客變?cè)卓汀薄盎实坌?88一斤”“20塊錢(qián)6根面條”……春節(jié)假期即將結(jié)束,各地景區(qū)的天價(jià)餐食和套路登上了熱搜。

網(wǎng)友根據(jù)春節(jié)“宰客”事件,盤(pán)點(diǎn)出一個(gè)攻略:“杭州不理發(fā),三亞不租車,青島不吃蝦,西安不吃面,北海不點(diǎn)菜………”。


(相關(guān)資料圖)

“4個(gè)菜1500塊”算宰客嗎?如何判斷是否被宰?如何避免被“宰”?

北海市場(chǎng)監(jiān)管局:

“4個(gè)菜1500塊”價(jià)格合理

1月25日,網(wǎng)民發(fā)布視頻并配文稱:在北海就餐消費(fèi)“4個(gè)菜1500塊”。28日,北海市場(chǎng)監(jiān)管局在回應(yīng)中提到,該店海鮮池內(nèi)的海鮮產(chǎn)品全部明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者所點(diǎn)的四道海鮮在菜單上的價(jià)格與海鮮池標(biāo)注價(jià)格一致;定價(jià)基本符合春節(jié)期間海鮮餐飲消費(fèi)價(jià)格。

但該店家存在支付出租車司機(jī)回扣招攬客人、未與消費(fèi)者充分溝通即匆忙配菜下單、部分海鮮經(jīng)烹飪后份量略少等問(wèn)題。司機(jī)載客變成了“宰”客,北海市市場(chǎng)監(jiān)管局等相關(guān)部門(mén)已責(zé)令該店家停業(yè)整頓、限期整改并立案處罰。

對(duì)于這個(gè)回應(yīng),有不買(mǎi)賬的網(wǎng)友質(zhì)疑:該店雖明碼標(biāo)價(jià),但定價(jià)太高,加上出租車司機(jī)的誤導(dǎo)消費(fèi),是明顯的“宰客”行為。

明碼標(biāo)價(jià)了就不算宰客嗎?

三亞:參考政府指導(dǎo)價(jià)格

三亞作為國(guó)內(nèi)熱門(mén)的旅游目的地,在春節(jié)之前就迎來(lái)了大批旅客。有網(wǎng)友表示,這個(gè)春節(jié),一家三口在三亞一餐的費(fèi)用就高達(dá)幾千元,房費(fèi)更是以萬(wàn)元計(jì)。

三亞近期針對(duì)涉嫌欺客宰客、虛假宣傳查處6起旅游市場(chǎng)涉嫌違法行為的典型案例,案例涉及海鮮店、酒店、水果店、超市。

據(jù)三亞發(fā)布微信公眾號(hào)28日消息,1月27日,三亞市海鮮餐飲協(xié)會(huì)發(fā)起倡議,建議各餐飲商家針對(duì)各類珍稀海產(chǎn)品平均加價(jià)率控制在50%以內(nèi)。

三亞市海鮮餐飲協(xié)會(huì)倡議全市各餐飲企業(yè)、各海鮮供貨商不哄抬海鮮及其他消費(fèi)、服務(wù)價(jià)格。明碼標(biāo)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競(jìng)爭(zhēng),不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺(jué)抵制各種違法行為。

28日上午,三亞市海鮮餐飲協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)汪裴回應(yīng)中國(guó)新聞周刊的采訪時(shí)表示,今年除對(duì)餐飲商家發(fā)出倡議外,主要還針對(duì)供貨環(huán)節(jié)發(fā)出倡議,“今年有的供貨商價(jià)格甚至比往年春節(jié)翻了2到3倍”。

對(duì)于這個(gè)倡議,有網(wǎng)友認(rèn)為,春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,此時(shí)發(fā)出倡議并不能完全消除被迫天價(jià)消費(fèi)對(duì)三亞城市形象造成的影響。

汪裴介紹,近年來(lái)三亞針對(duì)海鮮餐飲市場(chǎng)實(shí)施分級(jí)管理,其中78種常規(guī)海產(chǎn)品,主要依據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)格:三星級(jí)店家依據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)格,四星級(jí)店家可自主上調(diào)10%價(jià)格,五星級(jí)店家可以自主定價(jià),“這些商家加價(jià)率也是控制在50%以內(nèi)”,珍稀海鮮店家可以自主定價(jià),但必須明碼標(biāo)價(jià)。

汪裴建議,消費(fèi)者可關(guān)注78種常規(guī)海鮮政府指導(dǎo)價(jià)以及門(mén)店銷售價(jià)格,78種以外的海鮮則關(guān)注店家是否明碼標(biāo)價(jià)。

外出旅游如何防止被“宰”

外出旅游如何防止被“宰”,北海市人民政府新聞辦公室在微博發(fā)布“攻略”,給出如下建議。

一、出行前要上網(wǎng)瀏覽目的地相關(guān)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)的出行計(jì)劃;

二、不要輕易相信拉客司機(jī)及街邊拉客仔的就餐推薦;

三、餐前對(duì)不明示、不清楚的收費(fèi)、計(jì)量、促銷等問(wèn)題,要多留意多問(wèn);

四、保留消費(fèi)憑證,遇到不合理收費(fèi),要求商家在發(fā)票單據(jù)上注明收費(fèi)項(xiàng)目,否則有權(quán)拒付;

五、搜集有效證據(jù),有必要時(shí)可借助照片、錄音或攝錄工具保留現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)的證據(jù);

六、有消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí),及時(shí)向工商、旅游等相關(guān)部門(mén)投訴。

游客為本才是景區(qū)的賺錢(qián)之道

我們看到,在剛剛過(guò)去的春節(jié)長(zhǎng)假中,多地景區(qū)因存在宰客現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。這個(gè)春節(jié),旅游市場(chǎng)處在復(fù)蘇階段。一些景區(qū)商家急于大賺一筆,竟把游客當(dāng)“韭菜”。

在網(wǎng)絡(luò)信息共享的今天,旅游業(yè)絕對(duì)不是一錘子買(mǎi)賣(mài),游客在各大平臺(tái)的“景區(qū)打卡”和體驗(yàn)分享是金字招牌,影響著旅游業(yè)的恢復(fù)進(jìn)程。

景區(qū)和商家應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光做好游客服務(wù),與其“宰客”一時(shí),不如珍惜羽毛,愛(ài)惜口碑,把游客的體驗(yàn)放在首位,才能長(zhǎng)做長(zhǎng)有。游客旅游時(shí)也應(yīng)警惕宰客套路,必要時(shí)拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

相信市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不僅能處理好曝光的個(gè)案,還會(huì)長(zhǎng)期有效監(jiān)管。讓我們一起迎接旅游的春天。

信息來(lái)源:北海市場(chǎng)監(jiān)管局、中國(guó)新聞周刊、三亞發(fā)布

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