10月24日8點(diǎn),2022天貓雙11正式開(kāi)啟預(yù)售。
雙11前夕,羅永浩、俞敏洪、頭部直播機(jī)構(gòu)遙望科技等更相繼宣布入駐淘寶直播,將淘寶直播作為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的陣地。
(資料圖片)
10月25日,有媒體報(bào)道稱,預(yù)售首日,羅永浩直播間銷售額約2.1億元,而李佳琦直播間GMV更是高達(dá)215億元。
對(duì)此,羅永浩所在的交個(gè)朋友工作人員表示,“網(wǎng)上傳播的不準(zhǔn)確,該數(shù)據(jù)屬于商業(yè)機(jī)密?!崩罴宴诘拿劳螅ㄉ虾#┚W(wǎng)絡(luò)科技有限公司工作人員則回應(yīng)稱,“該數(shù)據(jù)不實(shí),沒(méi)有任何相關(guān)依據(jù),我們已經(jīng)發(fā)律師函給相關(guān)媒體。”
直播數(shù)據(jù)暫且不言,從聲量上來(lái)說(shuō),淘寶迎來(lái)了久違的熱鬧。
官方數(shù)據(jù)顯示,10月24日晚天貓雙11預(yù)售一小時(shí)內(nèi),3000多個(gè)品牌成交額同比去年預(yù)售同期翻倍增長(zhǎng)。在預(yù)售首小時(shí)十大爆款中,美妝品牌獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,貢獻(xiàn)了9個(gè)席位,資生堂、歐萊雅、嬌蘭等品牌榜上有名,國(guó)貨美妝表現(xiàn)也十分亮眼。
“美妝品類的突出表現(xiàn),既有偶然性也有必然性。在淘寶最早期的時(shí)候,確實(shí)有一些品類,因?yàn)榕韵M(fèi)者獲得了一波非常大的增長(zhǎng),化妝品就是其中之一。”阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁楊光在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,“整個(gè)大趨勢(shì)是直播的市場(chǎng)帶動(dòng)作用非常明顯。不僅是美妝,例如珠寶也是一個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè),短視頻加直播不僅有產(chǎn)品展示,還會(huì)分享更多的知識(shí),更容易打動(dòng)消費(fèi)者,最終提供的是一個(gè)給消費(fèi)的解決方案。”
值得注意的是,此次李佳琦直播間在雙11期間,以主題節(jié)的形式組織貨品分類直播,有諸如超級(jí)生活節(jié)、超級(jí)潮電節(jié)、超級(jí)家裝節(jié)等一系列主題。而昨晚(10月24日)李佳琦直播間的主題正是超級(jí)美妝節(jié),截至晚間24:00,李佳琦直播間有4.5億的觀看人次。在李佳琦當(dāng)晚上線的292件SKU中,僅有21件SKU非美妝護(hù)膚類產(chǎn)品,美妝護(hù)膚品類占比達(dá)95.8%。
圖 / 直播截圖
與之相對(duì)應(yīng)的是,另一位“男性主打”的新晉淘寶主播羅永浩則上架了家電數(shù)碼、食品保健、護(hù)膚護(hù)理、家居生活、服飾運(yùn)動(dòng)、酒飲等多品類產(chǎn)品,其中更有不少都是針對(duì)男性消費(fèi)者的套裝。而這場(chǎng)淘寶首播,直播間累計(jì)觀看人數(shù)總計(jì)2600萬(wàn),粉絲增長(zhǎng)110萬(wàn)。在其雙11直播預(yù)告中,羅永浩和他的朋友們,徐志勝、李誕、鳥(niǎo)鳥(niǎo)將先后做客直播間。
(相關(guān)報(bào)道回顧:羅永浩淘寶首秀,開(kāi)播2小時(shí),觀看人數(shù)破1000萬(wàn))
圖 / 直播截圖
羅永浩與李佳琦的“同臺(tái)夜”
預(yù)售首日,羅永浩與李佳琦在淘寶直播展開(kāi)的“同臺(tái)比拼”。截至當(dāng)晚11點(diǎn),李佳琦直播間多款商品已經(jīng)售罄,而羅永浩直播間售罄商品除福利產(chǎn)品外,全部是3C品類。
天風(fēng)證券(2.840, -0.15, -5.02%)發(fā)研報(bào)指出,李佳琦作為直播電商行業(yè)超頭部主播,為淘寶直播激活流量、賦能品牌商提供強(qiáng)勁支持。長(zhǎng)期以來(lái),李佳琦憑借超頭部流量在商家端具有較強(qiáng)議價(jià)能力為消費(fèi)者提供實(shí)惠,同時(shí)為商家實(shí)現(xiàn)品牌與銷量的雙贏。
相比之下,羅永浩在淘寶的首播,則顯得有些磕磕絆絆,各種價(jià)格、PPT、提詞板、抽獎(jiǎng)福袋等頻頻出錯(cuò)??梢钥闯隽_永浩對(duì)于直播內(nèi)容并非得心應(yīng)手,在解說(shuō)時(shí),偶爾還是需要向工作人員確認(rèn),還會(huì)時(shí)不時(shí)對(duì)提詞板內(nèi)容提出異議。比如介紹道某款湖蟹產(chǎn)品時(shí),羅永浩以為是蟹卡,但在工作人員的確定下,是現(xiàn)貨產(chǎn)品。
“第一次看羅永浩的直播,明顯感覺(jué)到他對(duì)選品的參與不多,對(duì)產(chǎn)品介紹、價(jià)格折扣等都不是很了解,看慣了李佳琦直播的,會(huì)覺(jué)得這一風(fēng)格很隨意也很混亂?!币晃毁Y深的直播電商女性消費(fèi)者,“但(他)說(shuō)話還蠻好笑的,是人的幽默和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)感不強(qiáng)?!?/p>
羅永浩談淘寶直播:當(dāng)一個(gè)簡(jiǎn)單的售貨員
10月24日晚的羅永浩直播整體節(jié)奏偏快,基本上1-2分鐘介紹上架一款產(chǎn)品鏈接,僅做簡(jiǎn)單提示,并不做細(xì)致講解。對(duì)于頻頻出錯(cuò),羅永浩表示,“我在淘寶直播是個(gè)新人,平臺(tái)的規(guī)則比較復(fù)雜,出了不少錯(cuò)誤,但同時(shí)既慚愧又自豪地承諾,直播間出錯(cuò)并不會(huì)影響到消費(fèi)者?!?/p>
“他在抖音直播時(shí),把控商品信息的事兒就是交給同框里其他的同事干的,他只負(fù)責(zé)吐槽和貫口,甚至?xí)Р患胺赖卣f(shuō)這玩意不實(shí)惠不推薦大家購(gòu)買(mǎi)。”一位長(zhǎng)期關(guān)注羅永浩直播的男性消費(fèi)者指出,“感覺(jué)今天(24日)的選品還是比較求穩(wěn)?!?/p>
暫且不論消費(fèi)者的反饋,羅永浩談及自己在淘寶直播間的感覺(jué)時(shí)說(shuō),“這里的氛圍對(duì)了,用戶來(lái)了就買(mǎi)東西,我就喜歡當(dāng)一個(gè)簡(jiǎn)單的售貨員。之前有消費(fèi)者來(lái)了是聊天的,來(lái)了說(shuō),小羅說(shuō)一段,就很尬了。”
這一感覺(jué)與淘寶直播的定位無(wú)疑是吻合的。阿里巴巴淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)中心總裁楊光在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,“淘寶在直播市場(chǎng)選擇做消費(fèi)決策類的內(nèi)容,是基于我們的用戶。用戶打開(kāi)手淘的那一刻,目的比較純粹,購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品。所以淘寶不做純娛樂(lè)的內(nèi)容,這是我們的定位?!?/p>
在楊光看來(lái),淘系超過(guò)10億的用戶的需求,很樸素,就是買(mǎi)東西。“淘寶的用戶第一純粹,第二他們的消費(fèi)價(jià)值會(huì)非常高。因?yàn)檫@樣的獨(dú)特性,我們會(huì)吸引大量的做生意的主播來(lái),”從具體主播看,在今年的前9個(gè)月時(shí)間里,淘寶直播上已累計(jì)產(chǎn)生近200個(gè)成交額破億元的直播間。
今年天貓雙11預(yù)售開(kāi)始4小時(shí),淘寶直播產(chǎn)生了130個(gè)預(yù)售金額破千萬(wàn)的直播間,腰部主播、新主播實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng),預(yù)售引導(dǎo)金額分別獲得365%、684%的同比增長(zhǎng),同時(shí)直播機(jī)構(gòu)也取得了165%的同比增長(zhǎng)。
此次雙11前夕,不僅是羅永浩,俞敏洪、頭部直播機(jī)構(gòu)遙望科技等都相繼宣布入駐淘寶直播,將淘寶直播作為長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的陣地,有業(yè)內(nèi)人士直言,“此次雙11淘寶直播從主播聲量和流量來(lái)講,已經(jīng)完勝了?!?/p>
對(duì)此,楊光則強(qiáng)調(diào)道,“淘寶直播不是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù),而是整個(gè)手淘的一部分,所以本質(zhì)上來(lái)說(shuō),直播并不是我們生意的全部,只是一部分。我們和其他平臺(tái)的差別,無(wú)論是搜索、推薦、直播還是促銷,各種形態(tài)組成了在手淘里做生意的方式。直播這種形式并不是跟其他市場(chǎng)有隔離的,是直播能帶來(lái)了更好的消費(fèi)體驗(yàn),所以用戶才會(huì)選擇它?!?/p>
券商看好雙十一銷售額增長(zhǎng)
據(jù)國(guó)金證券(7.840, -0.04, -0.51%)此前統(tǒng)計(jì),7-8月淘系+抖音+京東美妝銷售額541.6億元、同比降3.9%,增速較前兩個(gè)季度有所放緩(2.4%、1.7%),淡季線上美妝零售整體表現(xiàn)平淡。7-8月淘系、抖音、京東美妝銷售額占比分別為64.6%、23.5%、11.9%,分別同比-10.1%、+11.7%、-1.6%。
圖 / 國(guó)金證券
國(guó)金證券認(rèn)為,今年消費(fèi)更向“618”大促集中,一定程度導(dǎo)致三季度美妝線上大盤(pán)消費(fèi)表現(xiàn)略顯弱勢(shì)。李佳琦作為超頭部主播在9月復(fù)播,一方面將顯著助力淘系平臺(tái)恢復(fù)活力,另一方面有望釋放消費(fèi)需求、拉動(dòng)美妝行業(yè)回暖。隨著“6.18”虹吸效應(yīng)影響減弱,天貓“99劃算節(jié)”、抖音“921”好物節(jié)加持,疊加淘系超頭部主播確定性回歸,預(yù)計(jì)雙十一靚麗增長(zhǎng)可期。
東吳證券(6.350, 0.00, 0.00%)認(rèn)為,對(duì)于品牌而言,超頭部主播是一個(gè)非常重要的拓新渠道,對(duì)于新品發(fā)布、產(chǎn)品矩陣打造有重要推動(dòng)作用。李佳琦復(fù)播后,強(qiáng)勢(shì)程度或下降,對(duì)于上升期品牌而言也更有利于控制投放費(fèi)用,提升盈利能力。
國(guó)金證券認(rèn)為,7-8月淡季美妝板塊受到一定壓制,淘系美妝超頭部主播復(fù)播短期將提振情緒面,優(yōu)質(zhì)國(guó)貨龍頭品牌產(chǎn)品力/營(yíng)銷/研發(fā)力/品牌力等綜合能力突出,有望在超頭主播流量加持下,雙十一實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)、超預(yù)期增長(zhǎng)。