(相關(guān)資料圖)
居住環(huán)境好不好,直接影響群眾生活品質(zhì)。
為了打通服務(wù)群眾“最后一公里”,阜陽(yáng)市潁東區(qū)以“紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手,聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”問(wèn)題,持續(xù)推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平提升,切實(shí)提高群眾幸福感和獲得感。
(封閉式裝修垃圾站)
前不久,潁東區(qū)向陽(yáng)街道辦事處關(guān)莊社區(qū)幸福公館小區(qū)居民馬玉仙來(lái)到先鋒驛站,向物業(yè)和社區(qū)投訴小區(qū)內(nèi)建筑垃圾隨意丟棄,影響居住環(huán)境問(wèn)題。經(jīng)過(guò)協(xié)商,社區(qū)上報(bào)城管部門,在小區(qū)內(nèi)建成建筑垃圾堆放點(diǎn),物業(yè)設(shè)立專職人員對(duì)建筑垃圾進(jìn)行清掃清運(yùn)?!艾F(xiàn)在裝修垃圾站建成封閉式,揚(yáng)塵解決了,我非常滿意?!瘪R玉仙的煩心事得到了妥善解決。
(幸福東路社區(qū)驛站)
居民投訴的問(wèn)題快速解決離不開小區(qū)“紅色物業(yè)”的落地。潁東區(qū)不斷深化黨建引領(lǐng)物業(yè)管理工作,健全完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)與業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過(guò)“先鋒驛站”、“紅色物業(yè)”議事廳,匯集群眾訴求,共同商討解決小區(qū)環(huán)境改造、公共設(shè)施維護(hù)、矛盾糾紛調(diào)解等小區(qū)建設(shè)和治理中的難題。
(物業(yè)人員收集群眾意見建議)
人民群眾在哪里,民生需求在哪里,黨建就覆蓋到哪里。潁東區(qū)幸福東路社區(qū)在世紀(jì)金源小區(qū)成立物業(yè)黨支部,將社區(qū)物業(yè)服務(wù)打造成為基層組織聯(lián)系服務(wù)群眾的紐帶,組織小區(qū)內(nèi)黨員、志愿者、物業(yè)服務(wù)人員建立網(wǎng)格化包保服務(wù)體系,在收集群眾意見建議的同時(shí),不斷拓展物業(yè)服務(wù)范圍,居民滿意度不斷提高,小區(qū)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)收繳率也顯著提升。
“把黨組織建在物業(yè)上,陣地構(gòu)筑在小區(qū)里,隨著‘紅色物業(yè)’的入駐,不僅居民的愁事難事得到了很好的解決,而且在整治老舊小區(qū)固疾頑癥,創(chuàng)建文明城市方面發(fā)揮了重要作用?!睗}東區(qū)向陽(yáng)街道辦事處人大工委主任趙海英介紹說(shuō)。
眼下,潁東區(qū)深化黨建引領(lǐng)作用,將基層黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有機(jī)融合,聚力打造“紅色物業(yè)”服務(wù)新模式,著力提升城市社區(qū)治理水平,打通為民服務(wù)“最后一公里”。(武艷)