日前，由中國國際公共關(guān)系協(xié)會主辦的第十九屆中國公共關(guān)系行業(yè)最佳案例大賽頒獎典禮在北京圓滿落幕。歷經(jīng)四個月的征集、提名、評審，《文化多元 美美與共——伊利集團(tuán)跨文化管理》榮獲企業(yè)文化與內(nèi)部傳播類金獎，伊利集團(tuán)成為唯一獲此殊榮的健康食品企業(yè)。

近年來，伊利股份加快國際化步伐，通過國際貿(mào)易、海外并購、投資自建、戰(zhàn)略合作等多項(xiàng)舉措，逐步構(gòu)建起覆蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的國際化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。伊利國際化布局覆蓋面廣，各國國情差異大，如何實(shí)現(xiàn)有效的跨文化管理與融合成為伊利股份走向海外面對的挑戰(zhàn)之一?？茖W(xué)有效、切合實(shí)際的跨文化管理對提升伊利海外經(jīng)營效率、實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展至關(guān)重要。

為應(yīng)對國際化進(jìn)程中不同的文化情境，伊利股份總部與海外子公司共同成立跨文化整合項(xiàng)目組，以推進(jìn)企業(yè)國際化業(yè)務(wù)為宗旨，開展跨文化管理工作。例如，為了適應(yīng)伊利全球化戰(zhàn)略目標(biāo)，2020年，伊利股份正式將“伊利文化4.0”升級為“伊利文化5.0”，“尊重”作為第五維度加入到“卓越、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、共贏”核心價(jià)值觀。“伊利文化5.0”發(fā)布后，伊利在物質(zhì)文化、精神文化等各層面，大力推動“伊利文化5.0”海外落地。通過實(shí)施，大力弘揚(yáng)伊利精神與核心價(jià)值觀，員工對企業(yè)的認(rèn)可度、滿意度不斷提升，凝聚成推動企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。

在深化國際化布局的過程中，伊利股份還始終堅(jiān)持互利共贏的原則，通過采取本土化經(jīng)營策略，與當(dāng)?shù)鼗セ莺献?，打造國際化價(jià)值鏈。伊利印尼乳業(yè)生產(chǎn)基地，97%以上員工來自本地，同時(shí)還與印尼100余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，持續(xù)加大本地化采購。同時(shí)，伊利還提出“綠色領(lǐng)導(dǎo)力”發(fā)展理念，跨行業(yè)聯(lián)合多家知名企業(yè)共同發(fā)起“可持續(xù)發(fā)展企業(yè)行動倡議”，與88家全球戰(zhàn)略合作伙伴成立“零碳聯(lián)盟”，共享降碳成果、共擔(dān)綠色責(zé)任、共赴“零碳未來”。

通過跨文化管理及國際化價(jià)值鏈的打造，伊利股份持續(xù)深化國際布局，已成為引領(lǐng)中國乳業(yè)高質(zhì)量“走出去、引進(jìn)來”的典范。接下來，站在國際合作的新起點(diǎn)上，伊利股份將繼續(xù)發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用，進(jìn)一步促進(jìn)中國乳業(yè)與世界的互聯(lián)互通，攜手全球合作伙伴實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展繁榮，讓世界共享健康。

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