“潤享學(xué)堂”是由圣同潤幸福生態(tài)科技集團培訓(xùn)咨詢管理中心打造的一款數(shù)字化智能培訓(xùn)APP平臺,可提供數(shù)字化企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案、內(nèi)容方案及運營服務(wù)。為了讓員工提升服務(wù)用戶質(zhì)量和效率的能力,潤享學(xué)堂目前劃分八大功能專區(qū)。圣同潤“潤享學(xué)堂”平臺深耕數(shù)字化+培訓(xùn)創(chuàng)新,依托專業(yè)英才的培育經(jīng)驗,為企業(yè)人才培養(yǎng)提供平臺+課程+運營一站式解決方案,平臺累計自主課程學(xué)習(xí)量達15萬+,員工自測考核達244萬+,員工培訓(xùn)檔案1.3萬條+。
潤享學(xué)堂以打造圣同潤集團最權(quán)威、最全面、最前沿的企業(yè)百科全書為核心,平臺擁有成熟的內(nèi)容生態(tài)能力,專業(yè)的行業(yè)課程體系,基于工作難點、痛點和場景所打造的數(shù)字化內(nèi)容解決方案,為企業(yè)增強凝聚力、提效增能。潤享學(xué)堂自投入使用以來,提升人效效果明顯,大幅度降低企業(yè)培訓(xùn)成本,在數(shù)字化趨勢中,實踐更多數(shù)字化學(xué)習(xí)理念與技術(shù),提升人才培養(yǎng)效率,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
為更好地讓圣同潤集團員工了解集團文化、價值觀、戰(zhàn)略方向,有效提高員工工作技能,激勵員工工作積極性,推動集團和個人的不斷進步,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。圣同潤幸福生態(tài)科技集團培訓(xùn)咨詢管理中心積極發(fā)揮職能屬性,在“潤享學(xué)堂”APP上,全新推出“百問百答”模塊,有效幫助員工快速學(xué)習(xí)和吸收。
“百問百答”模塊通過對大量員工的工作需求調(diào)研,剖析、整理出員工在與用戶溝通過程中所遇到的高頻問題,通過短視頻的形式,用2-3分鐘的時長去解答相關(guān)問題。內(nèi)容涵蓋旅游線路、享樂吧操作、商城購物、海參模塊等,其中10月份推出了海參模塊問題,如常見的海參知識科普、海參不能和哪些食物一起吃、即食海參和鮮參的區(qū)別等等。
“潤享學(xué)堂”APP作為圣同潤幸福生態(tài)科技集團培訓(xùn)體系中的重要平臺,培訓(xùn)咨詢管理中心將根據(jù)集團實際情況,持續(xù)開發(fā)、制定更多培訓(xùn)課程,提升集團員工綜合能力,增強企業(yè)競爭力。
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