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星夜兼程600里...無(wú)論大小,一個(gè)都不能少

年初,在浙江省臺(tái)州市的一家工廠,華能售電的工作人員親自上門(mén)為工廠老板送上了一份“厚禮”。

華能售電的員工小趙表示:“投我以桃報(bào)之以李,無(wú)論企業(yè)大小,我們必將用心負(fù)責(zé)到底!”

而工廠的老板也是十分感動(dòng),緊握小趙的手久久不肯松開(kāi)。

事情經(jīng)過(guò)到底是怎樣的?

300公里,老人驅(qū)車(chē)送合同

時(shí)間回到兩個(gè)月前。春節(jié)剛過(guò),政府出臺(tái)企業(yè)代理購(gòu)電新政,需要企業(yè)在固定時(shí)間之前進(jìn)行合同綁定,若超出固定時(shí)間未綁定,企業(yè)將會(huì)獲得1.5倍的懲罰電價(jià)。華能售電受以委托,承擔(dān)著綁定三萬(wàn)多家企業(yè)用電合同的重任。

(通宵奮戰(zhàn)的華能售電員工)

小趙坦言,那段時(shí)間全公司的員工都奮戰(zhàn)在企業(yè)服務(wù)的第一線,每天需要接上百個(gè)企業(yè)咨詢電話,每人需處理上千份企業(yè)合同。而臺(tái)州的那家工廠,也在這三萬(wàn)企業(yè)當(dāng)中。

老板是一個(gè)六十歲的老人,為了可以更快的解決企業(yè)合同問(wèn)題,這位老人選擇寒風(fēng)中從臺(tái)州驅(qū)車(chē)三百多公里到杭州,耗費(fèi)4個(gè)小時(shí)的車(chē)程,將合同親自送到華能售電工作人員手中。

面對(duì)這樣的老人,即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的華能售電員工,也不禁動(dòng)容。

300公里,小趙攜禮還合同

作為當(dāng)初負(fù)責(zé)接待老人的員工小趙,在處理完所有合同的綁定工作后,他決定親自前往老人的工廠,將綁定好的合同親自送還到老人手中。

華能售電的工作人員,購(gòu)買(mǎi)了禮品,驅(qū)車(chē)來(lái)到了老人的工廠前。通過(guò)和老人的現(xiàn)場(chǎng)溝通,小趙了解到,這是一家小工藝品廠,每月用電量只有5萬(wàn)度。

小趙和其同行的工作人員先是檢查了廠內(nèi)用電設(shè)備的情況,并關(guān)切的詢問(wèn)了老人經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí),拿著工廠的電費(fèi)單做了詳細(xì)的分析,向老人提了很多降本增效的用電建議。

(提供用能建議)

為表感謝,在小趙臨走之時(shí),老人也拿出了自家的一些特產(chǎn)。小趙表示,只要老人對(duì)用電方面有任何需要,可以隨時(shí)聯(lián)系他或者華能售電的任何一位員工,他們都必將親力解決問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)售電

如今,華能售電開(kāi)發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)售電模式,通過(guò)手機(jī)買(mǎi)電,就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)代理購(gòu)電,再也不會(huì)出現(xiàn)上述的情況。

華能售電作為有社會(huì)責(zé)任的售電公司,始終在為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)創(chuàng)造更好的用電環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,同時(shí),也希望國(guó)內(nèi)有更多這樣有責(zé)任的電力企業(yè)出現(xiàn),并未中國(guó)電力市場(chǎng)化改革貢獻(xiàn)出力量。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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