每年培育“安徽工業(yè)精品”100個以上;今年安排3000億元以上專項信貸資金,支持1萬戶以上中小微企業(yè)融資;建立省經(jīng)濟(jì)和信息化廳企業(yè)家顧問制度……安徽省經(jīng)濟(jì)和信息化廳出臺《貫徹落實<關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情成就企業(yè)家創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見>的實施意見》,為廣大民營企業(yè)和中小企業(yè)帶來“看得見”“用得著”的惠企政策,從而推進(jìn)安徽民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來,平安普惠安徽分公司堅持黨對金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。如今,黨建已融入和貫穿公司經(jīng)營發(fā)展的各方面、全過程,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供紅色動能,也為金融助力民營經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)發(fā)展夯實根基。同時,公司以“價值最大化”作為檢驗一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),專注小微企業(yè)主融資服務(wù),高效匹配中小微企業(yè)高頻、靈活、小額的融資需求,推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)造價值,扶植傳統(tǒng)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”
做為小微創(chuàng)造價值的融資服務(wù),平安普惠的使命不止于為小微企業(yè)提供融資服務(wù),更肩負(fù)著為客戶創(chuàng)造價值,助力中小企業(yè)蓬勃興盛、精益求精的責(zé)任與義務(wù)。平安普惠安徽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,“提供融資服務(wù),是業(yè)務(wù)員最基本的職業(yè)素養(yǎng)。但推動小微企業(yè)轉(zhuǎn)型、助力夕陽產(chǎn)業(yè)再興、促進(jìn)區(qū)域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,才是平安普惠真正的價值使命。”
平安普惠安徽分公司咨詢顧問小吳在陌拜時結(jié)識了從事家裝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)青年楊先生。彼時,楊先生正困惑于是否結(jié)束兩年的創(chuàng)業(yè)生涯,老老實實做“打工人”。聽了楊先生的故事,小吳結(jié)合自己多年的“見聞”,給楊先生指明了出路:企業(yè)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的家裝行業(yè)已逐漸被市場淘汰,新型智能化家具才是現(xiàn)代居家首選。于是2022年初,楊先生進(jìn)行企業(yè)升級煥新,新開了一家物聯(lián)網(wǎng)科技公司,從事智能家居制造、銷售。談到轉(zhuǎn)型資金,楊先生表示,多虧了平安普惠咨詢顧問小吳。今年,小吳又鼓勵楊先生通過騰訊廣告推送等方式將營銷推動進(jìn)行“轉(zhuǎn)型”。
平安普惠安徽分公司高度重視小微企業(yè)的培育和幫扶,以專精的團(tuán)隊聚焦解決小微企業(yè)融資難題,提高小微業(yè)務(wù)金融服務(wù)觸達(dá)率,以專業(yè)、有溫度、負(fù)責(zé)任的金融服務(wù)助力小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為小微客戶創(chuàng)造最大價值財富,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙提升。
專業(yè)領(lǐng)航,激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“一池春水”
加強(qiáng)梯隊建設(shè),做專業(yè)誠信的融資服務(wù)。何為專業(yè)?在平安新價值文化中,所謂“專業(yè)”,是對內(nèi)的“專業(yè)經(jīng)營管理”和對外的“專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)”。對于平安普惠陸慧融而言,要錨定專業(yè)的“金融顧問”目標(biāo),就要牢牢把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,以金融科技引導(dǎo)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)因地制宜,推動專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展,形成具有特色的區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局。
“創(chuàng)新”是合肥的底蘊(yùn)。“中小企業(yè)要順應(yīng)趨勢,抓住高新技術(shù)發(fā)展機(jī)遇,依托高質(zhì)量都市圈,把蛋糕做大、做得有合肥特色。”平安普惠安徽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日新月異,我們要正面迎合其帶來的產(chǎn)業(yè)融資新需求。由原本的人工勞動密集向系統(tǒng)智能集約轉(zhuǎn)變,打造系統(tǒng)自動支持、工具靈活響應(yīng)、流程高效可靠的可持續(xù)服務(wù)模式,以科學(xué)的流程銜接和全流程的系統(tǒng)控制減少手動作業(yè)可能形成的操作風(fēng)險等。”
而針對其他地級市,平安普惠安徽分公司則要求隊伍持續(xù)深挖產(chǎn)業(yè)需求,對“癥”下藥,搭建符合地方特色的小微融資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如池州市半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,可圍繞質(zhì)量品牌提升、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用與保護(hù)等方面,制定專項資金政策;淮南種植合作社采取“合作社+基地+農(nóng)戶”經(jīng)營模式帶動村民發(fā)展,平安普惠可以借助智慧科技協(xié)助打通“最后一公里”,帶動種植產(chǎn)業(yè)向精細(xì)化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
金融有溫度,服務(wù)團(tuán)隊有“硬核力量”
金融向善,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。今年10月,平安普惠安徽分公司客服人員走訪時獲悉,陳先生經(jīng)營的300畝梨園,因今夏的洪澇災(zāi)害導(dǎo)致產(chǎn)量大跌,偏偏逢上銷售市場飽和,陳先生的境遇雪上加霜??头藛T立即上報公司,請求援助陳先生。平安普惠安徽分公司發(fā)動有需求的員工自愿向客戶采購梨子,同時進(jìn)行朋友圈、親友圈的推廣,提高銷售量。短短兩天,在安徽分公司的協(xié)助下,陳先生順利銷售300箱梨子,順利解決了貨品積壓問題。
“只要企業(yè)有所求,我們就要發(fā)力。”平安普惠安徽分公司堅持將“服務(wù)小微”看做一種常態(tài),聚焦小微企業(yè)成長的每個環(huán)節(jié)。在公司黨委的統(tǒng)一戰(zhàn)略引導(dǎo)下,普惠金融服務(wù)不斷下沉,深入鄉(xiāng)村、郊區(qū),向下延伸分支機(jī)構(gòu),不斷拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造普惠金融新生態(tài),創(chuàng)新金融服務(wù)新方式,提高金融服務(wù)能力和水平。同時,為聚焦平安新價值文化戰(zhàn)略,瞄準(zhǔn)“專業(yè)·價值”發(fā)展方向,安徽分公司從穩(wěn)隊伍、優(yōu)品質(zhì)、提平臺出發(fā),制定“應(yīng)變煥新”行動規(guī)劃。一是實行兩套管理辦法:針對地方機(jī)構(gòu),通過發(fā)展定位、重點(diǎn)關(guān)注、策略支持、檢視頻次四個維度,下放管理權(quán)限;合肥咨詢中心通過“提產(chǎn)擔(dān)當(dāng)+增好創(chuàng)優(yōu)+幫扶增效”實行分層經(jīng)營管理。二是建立“三好”隊伍,塑造“業(yè)務(wù)好+行為好+品質(zhì)好”的“三好”員工畫像,樹立標(biāo)桿,增強(qiáng)榜樣效應(yīng)。
立足新階段新起點(diǎn),平安普惠安徽分公司將持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),貫徹各級政府決策部署不動搖、不松勁,繼續(xù)探索科技金融發(fā)展新模式,致力于為小微企業(yè)提供更新、更全、更優(yōu)的金融服務(wù),為傳統(tǒng)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型注入“活力因子”,為安徽實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展探索可復(fù)制、可推廣的新模式、新路徑。
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