疫情的爆發(fā)加速了進(jìn)出口企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，線上線下、多端融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。在數(shù)據(jù)和技術(shù)的支持下，營(yíng)銷人能夠幫助進(jìn)出口品牌與消費(fèi)者建立比以往任何時(shí)刻都更親密的關(guān)系，但在實(shí)際工作中，進(jìn)出口企業(yè)仍然有兩個(gè)難題亟待解決：

1、國(guó)際化用戶觸點(diǎn)呈現(xiàn)復(fù)雜化和無(wú)序化特征，傳統(tǒng)的通過(guò)線性方式推動(dòng)消費(fèi)者決策的外貿(mào)營(yíng)銷方法不再奏效；

2、數(shù)字時(shí)代背景下，國(guó)際消費(fèi)者在一天中的任何時(shí)刻都可以與品牌進(jìn)行交互，管理客戶旅程的難度上升。

外貿(mào)營(yíng)銷人急需全新的方法論以及創(chuàng)新技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)，提升品牌在多渠道、多場(chǎng)景的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)能力，從而達(dá)成降本提效的目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)生意增長(zhǎng)。

在這種情況下，構(gòu)建以消費(fèi)者/采購(gòu)者為中心的全域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方法，并將其運(yùn)用于實(shí)踐中成為外貿(mào)營(yíng)銷工作的重中之重。

作為國(guó)內(nèi)第一家將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入到外貿(mào)營(yíng)銷中的企業(yè)，華誠(chéng)創(chuàng)智近年來(lái)在貿(mào)易相關(guān)的大數(shù)據(jù)整合服務(wù)上持續(xù)發(fā)力：自2005年成立以來(lái)，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的貿(mào)易數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，與全球領(lǐng)先的商業(yè)數(shù)據(jù)公司、海內(nèi)外高端品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作，搭建國(guó)際貿(mào)易中面向企業(yè)級(jí)的頂尖SAAS平臺(tái)——華誠(chéng)創(chuàng)智，迄今為止，已服務(wù)超過(guò)4萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)，擁有注冊(cè)用戶10萬(wàn)余家，為推動(dòng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)發(fā)揮重要作用。

打破數(shù)據(jù)孤島，制定以采購(gòu)商為中心的全域營(yíng)銷解決方案

疫情的持續(xù)不僅讓越來(lái)越多消費(fèi)者走到線上，消費(fèi)需求也愈發(fā)多元、細(xì)分以及個(gè)性化。在茫茫貿(mào)易企業(yè)數(shù)據(jù)中，僅僅靠外貿(mào)人的一腔熱情，肯定是完不成客戶的高效精準(zhǔn)匹配的。

隨著全新營(yíng)銷方法論以及創(chuàng)新技術(shù)的引進(jìn)，華誠(chéng)創(chuàng)智為企業(yè)布局了以產(chǎn)品為中心的多維度數(shù)據(jù)分析+整合業(yè)務(wù)，通過(guò)智能標(biāo)簽系統(tǒng)完成對(duì)數(shù)據(jù)的分層以及管理，配合定制化的全域營(yíng)銷解決方案，直接提高開發(fā)客戶的精準(zhǔn)度。

從單一的數(shù)字化營(yíng)銷到大數(shù)據(jù)全渠道營(yíng)銷

媒介投放經(jīng)歷了從數(shù)字營(yíng)銷（digital marketing）到Omni-channel marketing（全渠道營(yíng)銷）的迭代。

第一階段，在十多年前的數(shù)字化時(shí)代，BAT剛剛開始建立DSP，企業(yè)要用到數(shù)據(jù)來(lái)做廣告投放，就只能買BAT的媒體資源；

第二階段，跨境貿(mào)易開始更加關(guān)注自身的品牌化，開始開放數(shù)據(jù)。企業(yè)可以用某些平臺(tái)的媒體資源，也可以在整個(gè)媒體生態(tài)中來(lái)投放；

第三階段，某些平臺(tái)數(shù)據(jù)更加開放，企業(yè)可以將自身第一方數(shù)據(jù)與平臺(tái)數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷。

在此過(guò)程中，平臺(tái)的數(shù)據(jù)開放性起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用。

品牌完成數(shù)據(jù)營(yíng)銷的進(jìn)化與升級(jí)，實(shí)現(xiàn)全鏈路運(yùn)營(yíng)與線上線下的融合，需要數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的搭配與融合，讓不同來(lái)源的數(shù)據(jù)之間形成聚合關(guān)系。在整合數(shù)據(jù)及構(gòu)建數(shù)據(jù)治理的基礎(chǔ)上，華誠(chéng)創(chuàng)智通過(guò)數(shù)據(jù)分析、建模、聚類分析，挖掘企業(yè)和產(chǎn)品在出口市場(chǎng)中更有效的營(yíng)銷方式，從而更有效的促進(jìn)貿(mào)易開發(fā)與轉(zhuǎn)化。

截至目前，華誠(chéng)創(chuàng)智自主開發(fā)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，覆蓋全球193個(gè)國(guó)家和地區(qū)、600多萬(wàn)家潛在采購(gòu)商的320多萬(wàn)種產(chǎn)品信息，為全球客戶提供雙向服務(wù)，包括全球進(jìn)出口國(guó)際貿(mào)易商、物流公司、制造商、科研機(jī)構(gòu)、跨境電商和投行，涉及化工、機(jī)械、汽車、醫(yī)療器械、光纖光纜、激光等各類國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)。

面對(duì)亟待轉(zhuǎn)型的外貿(mào)企業(yè)，華誠(chéng)創(chuàng)智也為他們提供了限時(shí)試用服務(wù)，【免費(fèi)注冊(cè)】即可體驗(yàn)大數(shù)據(jù)功能，隨著華誠(chéng)創(chuàng)智平臺(tái)的數(shù)據(jù)免費(fèi)開放，企業(yè)能夠收集與利用的數(shù)據(jù)更加豐富，很多企業(yè)都取得了不錯(cuò)的效果，開辟了拓客新思路，這推動(dòng)了他們數(shù)據(jù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型。

持續(xù)的精進(jìn)和發(fā)展是當(dāng)前時(shí)代永恒不便的旋律，外貿(mào)企業(yè)除了自身的創(chuàng)新和變革之外，不斷借助于外在的工具為自己不斷賦能也是發(fā)展道路上不可或缺的步驟。在平臺(tái)、產(chǎn)品和策略等多個(gè)層面，華誠(chéng)創(chuàng)智與進(jìn)出口企業(yè)保持著緊密的合作關(guān)系，在多個(gè)維度不斷創(chuàng)新突破，共同拓展大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用與發(fā)展空間，在國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商與供應(yīng)商之間不斷協(xié)調(diào)，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域進(jìn)行深度鉆研和探索，持續(xù)為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

來(lái)源：華誠(chéng)創(chuàng)智（www.hmeonline.com）

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