為切實提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,保護金融消費者合法權(quán)益,有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,促進國民金融健康,由中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動拉開帷幕。
中英人壽江蘇分公司積極響應(yīng)活動號召,在總公司的統(tǒng)一部署下,緊密圍繞“提升公眾金融素養(yǎng)促進國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”的活動主題,承擔金融行業(yè)從業(yè)者的社會責任,貫徹落實各項活動要求,通過充分發(fā)動分公司所轄各機構(gòu)參與到此次活動中以及線上線下相結(jié)合等方式,突出普惠金融、反洗錢、反養(yǎng)老詐騙、反非法集資等重點專題,針對“一老一少”、新市民等重點人群,點面結(jié)合,深入開展風險提示,宣傳防范非法金融活動。
活動期間,中英人壽總公司組織了由四川省法學會保險法學研究會副秘書長、成都市律師協(xié)會金融與保險專業(yè)委員會副主任胡序言律師主講的消保專題線上培訓,培訓從保險消費糾紛處理技巧切入,結(jié)合《民法典》《保險法》等法律法規(guī),從法理上深入淺出的剖析了保險糾紛案例,令參訓者更加深入地從法律角度了解公司和保險消費者的權(quán)利和義務(wù)。
近期國內(nèi)本土疫情仍呈現(xiàn)多點散發(fā)、多地頻發(fā)的態(tài)勢,因此中英人壽總公司在線上開展了朋友圈“消保云接力”活動和“守護幸?;魰?rdquo;活動,將金融知識以群眾喜聞樂見、通俗易懂的形式進行宣傳普及,同時在中英人壽官微發(fā)布了《消保專欄》和《金融知識普及月》專題文章,持續(xù)引導社會公眾理性購買金融保險產(chǎn)品,擴大宣傳范圍,推動金融知識普及活動有效覆蓋到各類金融消費者。
除了線上活動和宣傳,中英人壽江蘇地區(qū)各機構(gòu)均進行了職場布置,營造宣傳氛圍,通過海報、展架、條幅、電子屏、宣傳專區(qū)等形式,令正確的金融消費觀滲入每一位江蘇中英人的觀念。
中英人壽江蘇分公司還開展了線下的研討與宣傳活動,組織業(yè)務(wù)團隊就客戶服務(wù)進行研討,保護消費者合法權(quán)益。南通營銷服務(wù)部開展了“五進入”活動,將金融知識帶進社區(qū),向社會公眾發(fā)放金融知識彩頁及防詐、防范非法集資等宣傳資料,普及金融知識,宣傳如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,特別提醒老年人警惕“高額返利”“保健品”等虛假宣傳,不貪圖小便宜,理性投資。
中英人壽江蘇分公司已將金融知識普及工作日常化,向公眾宣傳正確的金融觀念,共建清朗金融網(wǎng)絡(luò)空間,涵養(yǎng)良好金融生態(tài)。