近日，中國銀行業(yè)協(xié)會托管業(yè)務專業(yè)委員會發(fā)布行業(yè)數(shù)據(jù)，截至2022年6月末，浦發(fā)銀行資產(chǎn)托管規(guī)模突破15萬億元，位居全市場第四，多項重點產(chǎn)品排名領先。

浦發(fā)銀行是業(yè)內(nèi)較早開展資產(chǎn)托管業(yè)務的商業(yè)銀行之一，自2003年至今，已經(jīng)成為國內(nèi)托管資格最全、服務客戶最廣、運作經(jīng)驗最豐富的托管銀行之一。秉承“專業(yè)化引領、數(shù)字化驅動、立體化風控、集約化運營、特色化服務”的經(jīng)營思路，持續(xù)推動業(yè)務結構轉型，在服務國家戰(zhàn)略、服務實體經(jīng)濟等方面體現(xiàn)“金融為民”的使命擔當。近期，該行推出“靠浦托管”業(yè)務品牌，加強了托管業(yè)務的體系化經(jīng)營，進一步助力“輕型銀行”建設。

專業(yè)化引領，落地業(yè)內(nèi)多項“首批”

據(jù)浦發(fā)銀行相關業(yè)務負責人介紹，該行近年來托管業(yè)務加速發(fā)展的重要著力點就是“創(chuàng)新”二字，在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、機制創(chuàng)新等方面持續(xù)發(fā)力。

近年來，浦發(fā)銀行聚焦金融要素市場建設，相繼落地多項重大創(chuàng)新熱點產(chǎn)品，包括托管市場首支公募REITs基金、首批多支同業(yè)存單指數(shù)基金、首批多支利率債指數(shù)基金、首批上海金ETF基金等。憑借專業(yè)能力的提升，推動業(yè)務高速發(fā)展。據(jù)相關業(yè)務負責人介紹，該行已實現(xiàn)行業(yè)首批全國職業(yè)年金托管業(yè)務全覆蓋，近三年的公募基金托管規(guī)模平均增長率超過70%，互聯(lián)網(wǎng)托管市場占有率連續(xù)多年在50%以上。

數(shù)字化驅動，提高投資決策能效

數(shù)字化轉型是金融機構實現(xiàn)高質量發(fā)展的關鍵驅動力之一。資產(chǎn)托管業(yè)務作為全行數(shù)字化應用和體驗的排頭兵，積極構建“全程可視、全域可控、全線智能、全景服務”數(shù)字化服務體系。以互聯(lián)網(wǎng)托管業(yè)務為例，系統(tǒng)日處理業(yè)務數(shù)據(jù)文件達300G，單日交易峰值筆數(shù)超1億筆，服務6億投資者。

應用RPA、人工智能等科技技術，以數(shù)據(jù)流驅動工作流，實現(xiàn)業(yè)務流程全面線上化。打造全渠道、全鏈條的綜合化服務平臺，以多層次分析體系為客戶投資決策與管理提供更專業(yè)、全面的幫助。

立體化風控，為合規(guī)投資保駕護航

浦發(fā)銀行托管系統(tǒng)采用微程序和分布式架構，具備穩(wěn)定、可靠和快速橫向擴展能力，具有物理獨立的多重托管清算應急通道，在極端情況下確保資金清算業(yè)務高效處理。托管運營風險監(jiān)控平臺，可實現(xiàn)全流程實時、動態(tài)預警。浦發(fā)銀行相關負責人介紹，該行托管業(yè)務完善的自動化事中、事后投資監(jiān)督，內(nèi)嵌的托管賬戶多級管控體系，為客戶資產(chǎn)安全和合規(guī)投資保駕護航。

面對各類突發(fā)事件可能導致的業(yè)務連續(xù)性風險，浦發(fā)銀行按照“人員互備、多點切換、無縫銜接、遠程保底”策略建立了應急災備體系，實現(xiàn)全時段服務輸出，多種管控手段組合疊加，保障業(yè)務平穩(wěn)運行。2022年3月上海突遭新冠疫情反彈影響，合肥分中心發(fā)揮異地備份優(yōu)勢，應急承接上海大批量業(yè)務，確保“快響應、零差錯、優(yōu)服務”。

集約化運營，支撐業(yè)務高效運作

隨著托管業(yè)務規(guī)模日益增長，業(yè)務運作的復雜程度也不斷提升，浦發(fā)銀行自2016年開始著力打造“一個中心、兩地運營、統(tǒng)一標準、高效響應”的全行托管集約化運營體系，并成為業(yè)內(nèi)首家托管業(yè)務全部集中總行運營的商業(yè)銀行，大幅提升運營承載能力和風險控制水平，有力支撐業(yè)務快速發(fā)展。

私募基金托管個性需求多、運營風險高、投資監(jiān)督復雜，作為全行業(yè)領先的私募基金托管機構，浦發(fā)銀行組建了具有法律、會計、審計、科技等專業(yè)背景人員組成的專家服務團隊，自2020年6月起，針對80余項私募業(yè)務特定場景制定處理規(guī)則，實現(xiàn)了流程標準統(tǒng)一，運營規(guī)范高效，監(jiān)督提示到位，資產(chǎn)保管安全，得到私募基金頭部公司的廣泛認可，為行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展貢獻力量。

特色化服務，快速響應客戶需求

服務為本，客戶為要。浦發(fā)銀行在2018年于業(yè)內(nèi)率先搭建托管業(yè)務分層分類客戶服務體系，可快速識別流程堵點，精準定位服務痛點，敏銳把握需求變化，為不同行業(yè)、不同類型的客戶提供一站式服務。同時，浦發(fā)銀行還通過集團協(xié)同賦能客戶，提供綜合金融服務。例如，2022年6月,某頭部基金公司需在一天內(nèi)完成募集超百億資金，浦發(fā)銀行前瞻布局，在產(chǎn)品發(fā)行的關鍵時刻，給予客戶支持,及時解決了發(fā)行問題，順利完成既定募集目標，也提振了市場信心。

金融為民，踐行金融國企使命

作為我國資本市場最重要的基礎設施之一，資產(chǎn)托管業(yè)務在服務社會經(jīng)濟健康發(fā)展方面起著重要作用。

作為總部位于上海的浦發(fā)銀行，積極擔綱上海國際金融中心建設重任，支持長三角一體化發(fā)展。2019年7月，落地市場首支長三角一體化發(fā)展主題ETF基金托管業(yè)務;2022年4月，落地首支張江自主創(chuàng)新50ETF基金托管業(yè)務。

今年3月上海遭遇新冠疫情反彈，浦發(fā)銀行迅速搭建服務綠色通道，全力保障業(yè)務暢通，自2022年3月中旬至6月末，累計響應1600余筆投資應急劃款需求，5800余筆退休人員年金待遇支付，踐行“金融為民”的責任使命。

此外，浦發(fā)銀行還積極推進金融普惠，主動減免小微企業(yè)養(yǎng)老金賬戶管理費等費用，2021年減免相關管理費超80萬筆，金額超500萬元。

鑒往知來，砥礪致遠;匠心所致，成就所托。浦發(fā)銀行相關業(yè)務負責人表示，浦發(fā)銀行資產(chǎn)托管業(yè)務將沿著該行十四五發(fā)展戰(zhàn)略的路徑，凝聚新動能，增創(chuàng)新優(yōu)勢，展現(xiàn)新作為，立足上海、服務全國、放眼全球，在服務實體經(jīng)濟，支持上海國際金融中心加快建設等方面貢獻更大力量和智慧。