為進一步落實中央、省、市相關部門加強新市民金融服務的工作部署,積極響應濰坊銀保監(jiān)分局等14部門聯(lián)合下發(fā)的《濰坊市加強新市民服務二十條措施》具體要求,提高新市民金融服務可獲得性和便利性,濰坊銀行強化相關工作部署,三措并舉加速推進新市民金融服務,以有效增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。
強化組織領導,完善頂層設計
濰坊銀行第一時間成立黨委書記、董事長任組長的工作專班,將新市民金融服務作為全行重點工程統(tǒng)籌推進,同時設立信用支持、客群建設、宣傳推廣三個執(zhí)行小組,負責相關工作推動落地。在完善組織管理架構基礎上,濰坊銀行黨委會迅速研究出臺《濰坊銀行新市民金融服務工作推進實施方案》《2022年濰坊銀行新市民金融服務宣傳工作方案》《濰坊銀行新市民貸款綜合考核辦法》,明晰工作機制、考核措施,全面推動工作開展。
加快措施落地,提升服務體驗
4月29日,濰坊銀行聯(lián)合濰城區(qū)地方金融監(jiān)管局、濰城區(qū)城關街道,首家“新市民之家”正式落戶濰坊銀行和平路支行,“新市民之家”作為濰坊銀行扎根社區(qū)、服務新市民的窗口和媒介,將聚焦新市民關切的金融與非金融需求,提供金融夜校、老年大學、兒童財商、新市民平臺等一攬子綜合服務,踐行“一暖四度”服務承諾,助力新市民安居樂業(yè)。4月30日,細化普惠信貸“四橫八縱”服務體系,推出大學生“小松成長”計劃,為大學生“新市民”提供綠色通道、優(yōu)惠利率、專項額度、擔保增信助力、簡化申貸條件、靈活還款用款等十條普惠信貸措施,其中按揭貸款首套房利率低至4.6%,有效支持大中專畢業(yè)生群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
抓好宣傳推廣,樹立服務品牌
自4月22日舉辦“新市民 新未來”濰坊銀行新市民金融產(chǎn)品推介會以來,濰坊銀行聚焦新市民金融需求,迅速擴大金融供給,并持續(xù)做好宣傳普及。取得了良好的社會反響。
下步,濰坊銀行將立足當?shù)?,深入研判新市民各類群體的不同需求和特點,全力以赴、多措并舉,切實提升新市民金融服務的可得性和便利性,當好新市民金融服務“貼心人”。