自3月江西疫情發(fā)生以來，江西銀行堅決貫徹落實中央和省委、省政府關(guān)于高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展決策部署，主動作為，攻難克艱，積極為打贏疫情阻擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)，構(gòu)筑金融服務(wù)保障線貢獻金融力量，傳遞金融溫度。

輸送金融活水助企紓困“有力度”

位于鷹潭市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的江西某生物科技公司，是一家省屬“映山紅”企業(yè)，近些年公司海外業(yè)務(wù)市場拓展迅速，來自歐美等地的訂單連年增長。受今年本輪疫情沖擊，該公司面臨擴大規(guī)模受阻，短期流動資金貸款難的臨時困難。

獲悉情況后，江西銀行快速響應(yīng)，總分聯(lián)動，上下協(xié)同，與企業(yè)共同探索本外幣業(yè)務(wù)聯(lián)動發(fā)展模式，充分利用國家外匯管理支持貨物貿(mào)易出口背景的國內(nèi)外匯貸款可結(jié)匯使用政策，與企業(yè)成功開展貨物貿(mào)易出口項下出貨前的信貸業(yè)務(wù)合作，并成功發(fā)放貨物貿(mào)易出口項下國內(nèi)外幣貸款500萬元，為助力實體企業(yè)克服疫情影響提供了有力的金融支持。

這是江西銀行進一步強化金融服務(wù)，疫情期間金融“活水”不斷流，在疫情大考中彰顯江行擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。

疫情期間，這樣的案例還有很多。在這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中，江西銀行踐行江銀使命擔(dān)當(dāng)，第一時間啟動抗擊疫情應(yīng)急預(yù)案，堅持用心用情用力做好服務(wù)，積極為企業(yè)提供融資綠色通道，保障企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)中有序，凝心聚力共戰(zhàn)疫情。

南昌新建區(qū)突發(fā)疫情以來，江西銀行南昌新建支行迅速響應(yīng)，立即行動，采取多項措施全力對受疫情影響較大企業(yè)、個人做好金融紓困工作。為滿足部分企業(yè)資金需求，該支行建立了信貸審批綠色通道，快速審批、快速發(fā)放，依托移動辦公設(shè)備，確保金融服務(wù)不斷檔。受疫情影響，地處出行受限的新建區(qū)，江西龍宇醫(yī)藥股份有限公司在銷售和運輸上遇到了不少阻力，導(dǎo)致資金回籠較慢，新建支行客戶經(jīng)理在得知客戶困難后，秉持著特事特辦、急事急辦的原則，主動聯(lián)系對接江西龍宇醫(yī)藥股份有限公司財務(wù)總監(jiān)閔國平，開啟綠色通道，成功落地投放信貸資金1000萬元，增加企業(yè)流動資金，為企業(yè)排憂解難，受到企業(yè)贊譽。

安義支行組建了金融服務(wù)突擊隊，主動走訪縣域受疫情影響企業(yè)17家，及時掌握相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難和融資需求，為其提供金融“上門”服務(wù)。4月22日，支行向江西和祥鋁業(yè)有限公司投放500萬元，切實解決其因疫情影響造成庫存積壓、流動資金緊張等實際困難。下一步，支行將針對走訪企業(yè)融資需求，擬向7家受疫情影響企業(yè)授信1300萬元……

線上服務(wù)“不掉線”、網(wǎng)點服務(wù)“不降溫”、金融服務(wù)“不斷檔”，疫情期間江西銀行全力助企紓困，用金融“活水”為企業(yè)解“燃眉之急”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻金融力量。

強化金融服務(wù)惠民利企“有溫度”

疫情期間，江西銀行以“江銀速度”全力保障金融服務(wù)順暢。

授信審批部積極開辟“綠色通道”，實行審貸員“線上+線下”辦公，對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”、“7×24小時”辦理;線上服務(wù)窗口956055客服中心及時開展業(yè)務(wù)監(jiān)測，保障客戶服務(wù)工作安全穩(wěn)定運行……

江西銀行各分支機構(gòu)持續(xù)為廣大客戶提供高質(zhì)高效的金融服務(wù)。

——積極組織分支機構(gòu)通過電話、短信等方式了解客戶，尤其是小微企業(yè)的“急難愁盼”，并依托“江銀普惠”數(shù)字化平臺和“微企貸”等線上產(chǎn)品及時滿足企業(yè)融資需求;針對線下業(yè)務(wù)，做到“7×24全天候?qū)徺J”，隨時受理、限時審結(jié)，實行“容缺受理、線上面簽”。

——針對各地工信、金融部門推薦的企業(yè)，開辟融資綠色審批通道，收到需求后1個工作日內(nèi)主動對接相關(guān)企業(yè)，并根據(jù)企業(yè)資信狀況給予專屬優(yōu)惠利率、免收代發(fā)手續(xù)費和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、提供綜合金融服務(wù)等優(yōu)惠。

——針對受疫情影響人群，出臺了可調(diào)整還款、征信異議處理和減免罰息等方案，讓金融服務(wù)有“力度”更顯“溫度”。

優(yōu)化信貸資源彰顯擔(dān)當(dāng)“有廣度”

為助力疫情防控，江西銀行優(yōu)化信貸資源調(diào)配，全力滿足疫情防控相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的合理信貸需求。

江西銀行明確，疫情期間重點支持全省疫情防控所需物資的生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)落實生產(chǎn)原料、供應(yīng)應(yīng)急物資所需的融資需求;對疫情發(fā)生前生產(chǎn)經(jīng)營正常，受疫情影響暫時資金周轉(zhuǎn)困難，經(jīng)提供周轉(zhuǎn)資金可以恢復(fù)正常生產(chǎn)的制造業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)，給予積極支持。

3月24日，江西省工信廳、江西省地方金融監(jiān)督管理局會同江西銀行共同建立了疫情防控應(yīng)急融資工作機制，提供應(yīng)急融資支持，全力滿足相關(guān)企業(yè)融資需求。

對于暫時受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及受到疫情影響遇到困難的企業(yè)，在風(fēng)險可控的前提下，做到不壓貸、不抽貸、不斷貸。同時持續(xù)落實減費讓利政策，對中小微企業(yè)，免收全部轉(zhuǎn)賬結(jié)算手續(xù)費。截至4月末，江西銀行積極對接省工信廳下發(fā)企業(yè)名單，已對其中18戶企業(yè)提供了金融支持1.69億元，后續(xù)將跟進新下發(fā)名單，持續(xù)提供金融服務(wù)。

隨著疫情防控形勢逐漸向好，南昌的復(fù)商復(fù)市也在有序推進。全省上下始終保持定力，統(tǒng)籌推進“戰(zhàn)疫情”“促發(fā)展”，江西銀行還將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分利用國家新的金融政策，繼續(xù)堅持本外幣高效聯(lián)動，堅持創(chuàng)新發(fā)展普惠金融，堅持實施精準幫扶，主動傾斜信貸資源，暢通業(yè)務(wù)渠道，優(yōu)化金融服務(wù)，助力江西實現(xiàn)“強攻二季度、確保雙過半”，奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展雙勝利。