新年新春新氣象，虎虎生威過大年。2022年春節(jié)期間，中信銀行(601998)各級黨組織積極開展“我為群眾辦實事”，服務(wù)不打烊、溫暖不停歇，從疫情防控到保障資金安全暢通，從助農(nóng)實招到惠民堅守，在“信”守春節(jié)中傳遞著濃濃暖意。

從疫情防控到資金安全 “平安年”有中信護航

“春節(jié)臨近，天津遭遇奧密克戎，我們銀行能做點什么?”中信銀行天津分行黨委緊急抽調(diào)16個單位的28名志愿者代表，參與到社區(qū)監(jiān)測點志愿服務(wù)中，黨員帶頭沖在抗疫一線，用長達280小時的堅守，為這座城市的疫情阻擊戰(zhàn)注入中信銀行力量。

“有一份熱，發(fā)一份光!這個春節(jié)，我們需要你!……”當家家戶戶歡度春節(jié)時，杭州分行蕭山支行的工作群里，一封抗疫志愿者招募書點燃了青年們的熱情。“黨有號召，我有行動”，二十余名青年志愿者即刻響應(yīng)，主動放棄春節(jié)假期時間，在杭州當?shù)囟鄠€疫情嚴峻社區(qū)參與測溫查碼、登記信息、巡查居家隔離情況等工作。富陽支行青年黨員更是不懼危險，深入疫情封控區(qū)、管控區(qū)，為隔離群眾派發(fā)生活物資、檢測核酸……風雪寒冬中，為杭州社區(qū)百姓牢牢守護“平安年”。

過年前后，往往是銀行資金安全暢通的考驗節(jié)點。中信銀行各級黨委強化責任擔當，主動靠前精準助力企業(yè)脫困，特事特辦提高服務(wù)效率。“15分鐘完成線上審批放款，450萬元資金安全到賬”，上海某“專精特新”醫(yī)療科技小微企業(yè)在這個春節(jié)切實感受了一把中信銀行資金護航的暢通高效。“年底醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)資金需求大，作為小微企業(yè)貸款難，上海分行主動對接需求，不僅幫我們順利貸到了款，放款效率更是出乎意料地快”，該醫(yī)療企業(yè)負責人不禁感嘆，“多虧了中信銀行，我們能過個安心年……”

春節(jié)期間也是詐騙高發(fā)時節(jié)，為了保障老百姓(603883)的資金安全，中信銀行多家分行黨委組織形式多樣的防詐騙宣傳活動。沈陽分行轄屬黨支部聯(lián)合社區(qū)舉辦“黨建+消費者權(quán)益保護”送課送溫暖志愿活動;青島分行黨員干部走進社區(qū)，以生動的金融知識宣講，為社區(qū)居民筑起反詐“防火墻”。

從助農(nóng)實招到惠民堅守 “祥和年”有中信智慧

“今年打下來的核桃怎么賣啊?”春節(jié)正是農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季，大同市靈丘縣的脫貧戶劉勝龍，眼瞅著自家種的核桃犯了愁。“我今年61歲了，年前還大病了一場，要像往年那樣騎著小三輪，把核桃運到20公里外的鎮(zhèn)子上去賣，危險不說，體力也不允許。”面對中信銀行太原分行上門慰問的駐村幫扶工作隊，劉老伯道出了自己的煩心事。

“我們幫您賣核桃!”太原分行駐村幫扶工作隊的黨員們拍著胸脯的承諾，讓劉老伯和村里的鄉(xiāng)親們喜上眉梢又將信將疑。“幾千斤核桃，你們咋賣?”駐村黨員想到了變核桃為核桃油的妙招，不僅能解決核桃運輸難題，還可以提升產(chǎn)品的銷售價值。大家和老鄉(xiāng)們一塊分揀、脫殼、榨油、包裝，然后直接將貨拉走。很快，駐村黨員就在太原分行內(nèi)部開啟了以“消費幫扶”別樣過節(jié)的公益行動。分行員工積極認購脫貧戶自家生產(chǎn)的核桃油作為過節(jié)物資，短短半個多月時間，助銷核桃油1400余斤，幫扶金額達97000余元。拿到銷售款的劉勝龍老伯，握著駐村黨員的手激動地說，“不用出門就把核桃賣了，看病的錢也有了，這個年多虧有中信銀行，真的是太感謝你們了!”

“叮咚”“叮咚”，隨著幾聲清脆的短信提示音，南京一建設(shè)項目工地上的王師傅和工友們臉上樂開了花，忙碌了一年的他們此前一直擔心自己的工資無法按時發(fā)放，沒想到，在中信銀行的幫助下，一分不少地拿到了他們應(yīng)得的工資。1月中下旬，了解到相關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)春節(jié)前支付農(nóng)民工工資困難，中信銀行南京中央路支行迅速行動，溝通對接開發(fā)商，聯(lián)接整合政府部門等多方資源，為保障農(nóng)民工及時拿到工資貢獻解決方案，讓工人們在除夕前如期拿到工資，也解決了企業(yè)的燃眉之急。

除了千方百計助農(nóng)扶農(nóng)，幫農(nóng)民群眾鼓起“錢袋子”，中信銀行各家分行和子公司黨委安排黨員干部在春節(jié)期間堅守崗位，為老百姓提供多種多樣的惠民暖心服務(wù)。

“大過年的，你們的服務(wù)一點都不打折扣，員工還是那么有耐心!”這是福州某加油站財務(wù)人員對中信銀行工作人員的熱情點贊。春節(jié)期間，該客戶分兩次帶著營業(yè)所收到的零鈔到中信銀行辦理繳存。每次值守的中信銀行工作人員都耐心細致清點，兩次繳存業(yè)務(wù)共耗時近4個小時，保障客戶8萬余元零鈔現(xiàn)金悉數(shù)存入對公賬戶。在濟南分行燕山支行，大年三十晚上，中信銀行工作人員加班加點解決農(nóng)民工勞務(wù)費轉(zhuǎn)賬問題，讓300余位農(nóng)民工安“薪”過年。青島分行開展“過新年、換新錢”專項服務(wù)，為同城各網(wǎng)點調(diào)撥5000余萬元各券別新鈔，更主動上門，為老年群體兌換新鈔。信銀理財開展“虎虎生財轉(zhuǎn)好運”“象影藏金贏好禮”等2項惠民活動，通過科普知識問答、積分抽獎等方式回饋客戶，過年期間累計參與人數(shù)已達5.1萬人次。

從萬家送福到云上過年 “幸福年”有中信溫度

無聯(lián)不成春，有聯(lián)春更濃。歡度春節(jié)缺不了傳統(tǒng)習(xí)俗的儀式感。為了營造福氣滿滿的傳統(tǒng)“年味”，中信銀行各級黨組織和工會深入基層，深入社區(qū)，把春節(jié)祝福和關(guān)心慰問送到千家萬戶。

呼和浩特分行黨員代表走進交警大隊，為寒冬中仍然需要堅守崗位的城市守護者們送去新春對聯(lián)和防疫物資，為沙爾沁鎮(zhèn)管轄村生活困難的農(nóng)民群眾送上米、面、油等過節(jié)慰問品，為愛加倍星兒公益助殘中心的孩子們送去文具用品和豐富多彩的節(jié)目。南京分行黨員代表看望慰問全國五一勞動獎?wù)芦@得者、全國勞動模范潘美蘭等退休勞模代表，108歲老紅軍吳九成等老黨員老戰(zhàn)士，把承載著溫暖關(guān)愛的年貨送到了老幼孤病等困難群眾手中，向?qū)趲头龅呢毨Т髮W(xué)生家庭送去書籍。廈門分行組織下轄各分支機構(gòu)開展“翰墨寫春聯(lián)，服務(wù)暖民心”賀新春送春聯(lián)活動，特邀中國書法協(xié)會書法家為廣大客戶寫下祝福滿滿的春聯(lián)。長春分行轄屬黨支部開展聯(lián)歡活動，以精彩紛呈的文藝演出，與廣大客戶歡聚一堂。廣州分行黨委以座談會、走訪慰問和發(fā)放慰問金等形式，開展了一系列走訪慰問老干部、老黨員和困難黨員活動。合肥分行、成都分行、沈陽分行、深圳分行等黨委班子深入基層關(guān)心困難職工和一線黨員，向退休老黨員、老干部送上節(jié)日溫暖。拉薩分行黨委走訪慰問堅守在艱苦地區(qū)的基層黨員及困難群眾，南寧分行黨委舉行困難職工及駐村幫扶工作隊員座談會，貴陽分行黨委開展春節(jié)慰問活動。深圳分行轄屬黨支部邀請專業(yè)攝影團隊為客戶拍攝全家福迎新春，伴隨著相機快門不斷地咔嚓聲響，一張張定格團聚時光的全家福照片新鮮出爐，讓客戶及家人提前感受到年味的幸福。

春節(jié)逢疫情，總行和北京分行不少員工響應(yīng)號召留駐北京過年。為了讓留京員工即使身在異鄉(xiāng)也能體會到濃濃“年味”，總行工會發(fā)起了“云過年”活動，行領(lǐng)導(dǎo)帶頭曬圖片、寫寄語，為員工送出新春祝福。“虎步奔騰開勝景，春風浩蕩展宏圖”“在新的一年，心有繁花似錦，歸來不負韶華”“虎年行虎運，闔家歡樂福安康”“新春快樂，福臨安康，家興百合，虎虎生威”“祖國山河錦繡，國泰民安，中信銀行人和順致祥，幸福美滿”……當一句句新春拜年在云端傳遞，當天南海北的中信人在云上相聚相守，曬出年夜飯，曬出好心情，中信銀行倡導(dǎo)的新風尚下的“年味”活力滿滿、心意滿滿。北京分行工會也及時組織舉辦了“新春福旺迎好運，虎年吉祥開門紅”慰問活動，為留京過年職工送去分行黨委和工會的關(guān)愛和關(guān)懷。

踐行為民初心 書寫中信的溫暖答卷

“愿借天風吹得遠，家家門巷盡成春”，在這個舉國歡慶的新春佳節(jié)，中信銀行各級黨委把“民之所盼，我必行之”作為行動指南，把老百姓的“急難愁盼”掛在心頭，用心用情守護千家萬戶有滋有味的生活，切實提升人民群眾獲得感、滿足感、幸福感，彰顯向上、向善的國企擔當。

虎嘯新征程,奮進正當時。在蓬勃的春之律動里，中信銀行將持續(xù)鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，發(fā)揚“我為群眾辦實事”優(yōu)良傳統(tǒng)，以實干實效踐行為民初心，努力成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者，在新時代的趕考征程上書寫中信的溫暖答卷。