上海銀行積極響應(yīng)人行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)改委、市監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》以及行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)倡議書，自2021年9月30日起全面落實(shí)降低支付手續(xù)費(fèi)相關(guān)政策，并陸續(xù)分批次擴(kuò)大單位結(jié)算賬戶服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠政策覆蓋范圍與優(yōu)惠力度。截至2022年1月末，該行已按照應(yīng)降盡降原則，4個(gè)月來對(duì)14萬對(duì)公客戶降費(fèi)優(yōu)惠2653萬元。

瞄準(zhǔn)痛點(diǎn)，持續(xù)提升小微企業(yè)支付費(fèi)用優(yōu)惠力度

小微企業(yè)和個(gè)體工商戶是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，人行及行業(yè)協(xié)會(huì)從賬戶、結(jié)算、票據(jù)、收單等使用頻率高、企業(yè)訴求強(qiáng)烈的支付領(lǐng)域提出了降費(fèi)要求與建議，上海銀行在原有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，持續(xù)推出新增優(yōu)惠，實(shí)實(shí)在在助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低經(jīng)營(yíng)成本。

該行現(xiàn)已推出的優(yōu)惠政策主要包括：一是賬戶管理方面，自2021年9月30日起，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免收全部不動(dòng)戶和小額賬戶管理費(fèi)、首開新戶的開戶費(fèi)及電子銀行費(fèi)用五折并免收安全認(rèn)證工具工本費(fèi)，自2022年起，進(jìn)一步擴(kuò)大為對(duì)全部單位客戶免收開戶費(fèi)和安全認(rèn)證工具工本費(fèi);二是跨行轉(zhuǎn)賬方面，自2021年9月30日起，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶柜面單筆10萬元(含)以下對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬費(fèi)按9折收取，自2022年起，進(jìn)一步擴(kuò)大為對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶通過電子銀行轉(zhuǎn)賬單筆10萬元(含)以下免收手續(xù)費(fèi);三是票據(jù)業(yè)務(wù)方面，自2021年9月30日起，取消支票工本費(fèi)和掛失費(fèi);四是刷卡手續(xù)費(fèi)方面，自2021年9月30日起，新增優(yōu)惠政策，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)同步實(shí)行9折優(yōu)惠，封頂值維持不變;五是ATM跨行取現(xiàn)方面，上海銀行同城ATM/CDS跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原已低于行業(yè)倡議價(jià)，自2021年7月30日起，將借記卡異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)進(jìn)一步下調(diào)為3.5元人民幣/筆，同時(shí)該行長(zhǎng)期以來針對(duì)養(yǎng)老客戶、代發(fā)客戶、社?？?、醫(yī)保卡、光榮卡等特定金融消費(fèi)者均執(zhí)行減免優(yōu)惠政策。

多措并舉，確保應(yīng)降盡降讓利市場(chǎng)主體

上海銀行已在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)、手機(jī)銀行、公眾號(hào)等多渠道公示新增優(yōu)惠政策，同時(shí)通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通知、“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)”金融服務(wù)宣講等多種形式將優(yōu)惠政策主動(dòng)傳導(dǎo)到企業(yè)，對(duì)全部收單商戶完成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的降費(fèi)優(yōu)惠通知。為確保優(yōu)惠政策全面落地，一方面對(duì)提供資料不完整難以確定劃型的客戶按照“應(yīng)降盡降”原則，采取客戶自行認(rèn)定、主動(dòng)申報(bào)模式予以優(yōu)惠;另一方面在全行范圍內(nèi)主動(dòng)開展定期排查，建立快速退費(fèi)機(jī)制，切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益。

近期，上海銀行閔行支行攜手閔行區(qū)投資促進(jìn)中心，聚焦上海市莘莊工業(yè)區(qū)內(nèi)的科創(chuàng)企業(yè)，共同舉辦主題為“科創(chuàng)閔行，共譜新篇的科創(chuàng)企業(yè)高端沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)20余家上市公司及擬上市科創(chuàng)企業(yè)50名企業(yè)代表出席?；顒?dòng)中，該行向企業(yè)介紹了在金融賬戶服務(wù)及支付結(jié)算方面的優(yōu)惠政策，以及上海銀行科創(chuàng)金融服務(wù)體系。并為與會(huì)企業(yè)代表發(fā)放了產(chǎn)品和服務(wù)手冊(cè)，以便企業(yè)在活動(dòng)后進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢和業(yè)務(wù)辦理。