他們的腳步遍布各企業(yè)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)；他們的日常工作瑣碎、忙碌又平凡；他們是群眾的貼心人、知心人和暖心人……6月13日，衡水日?qǐng)?bào)社“湖城慢直播”記者走進(jìn)衡水銀行深州支行，將鏡頭和筆觸對(duì)準(zhǔn)縣域支行一線員工，“零距離”體驗(yàn)“服務(wù)大眾、情系民生”的系列惠民利民活動(dòng)，深切感受“有溫度的銀行”帶給人們的溫暖與感動(dòng)。

時(shí)間：上午8時(shí)50分

(資料圖片僅供參考)

地點(diǎn)：衡水銀行深州支行信貸業(yè)務(wù)室

“有了這筆裝修款，我就不發(fā)愁了，衡水銀行真是為我家解了燃眉之急。”上午8時(shí)50分，在衡水銀行深州支行信貸業(yè)務(wù)室，市民張女士一邊辦理個(gè)人消費(fèi)貸款面簽手續(xù)，一邊對(duì)記者說(shuō)。

圖為：客戶經(jīng)理正在為申請(qǐng)消費(fèi)貸的客戶辦理面簽

前兩年，張女士在深州市通過(guò)按揭方式購(gòu)買了一套新房子，前不久剛剛交了鑰匙，正待裝修。這套房子付了首付后，家里流動(dòng)資金緊張，裝修買家具沒(méi)有了余錢。她了解到衡水銀行有低利率的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)后，便嘗試著向深州支行遞交貸款申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)銀行綜合評(píng)估，張女士輕輕松松拿到了28萬(wàn)元的貸款額度。

圖為：客戶經(jīng)理正在將客戶資料組卷上報(bào)

“經(jīng)過(guò)初審、線上評(píng)估、面簽、組卷上報(bào)、辦理抵押手續(xù)等程序后，銀行就會(huì)給客戶放款，一般也就需要3至5天。”客戶經(jīng)理張佩介紹，個(gè)人消費(fèi)貸款一般是以住房為抵押，為滿足群眾住房裝修、購(gòu)車、教育、購(gòu)買家具家電、文化旅游等消費(fèi)性支出而推出的產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有申請(qǐng)便利、還款方式靈活、利率低等優(yōu)勢(shì)，很受客戶歡迎。

時(shí)間：上午10時(shí)

地點(diǎn)：深州市喬劉辛莊村衡水銀行助農(nóng)服務(wù)站

“咱們一定要把這些最新的金融政策告訴鄉(xiāng)親們，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)‘零距離’……”上午10時(shí)，在深州市兵曹鄉(xiāng)喬劉辛莊村衡水銀行助農(nóng)服務(wù)站，衡水銀行深州支行副行長(zhǎng)于邦舉和客戶經(jīng)理高楠正在給助農(nóng)員普及最新的金融知識(shí)，幫村民們更好地融入數(shù)字化、智能化社會(huì)，讓他們享受到數(shù)字時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的便利。

圖為：衡水銀行深州支行工作人員為助農(nóng)員普及最新金融知識(shí)

圖為：村民在衡水銀行助農(nóng)服務(wù)站辦理金融業(yè)務(wù)

“我想換2000塊錢的零錢，為即將到來(lái)的果品收購(gòu)季作準(zhǔn)備?！薄鞍巢粫?huì)用智能手機(jī)，你們?cè)賻桶辰?0塊錢話費(fèi)吧！”“我腿腳不好，去不了衡水銀行營(yíng)業(yè)廳，麻煩你們代我把這1萬(wàn)塊錢存到銀行卡里！”……記者在助農(nóng)服務(wù)站采訪的1個(gè)小時(shí)內(nèi)，共有8位村民前來(lái)咨詢和辦理各種金融業(yè)務(wù)。當(dāng)說(shuō)起衡水銀行助農(nóng)服務(wù)站，村民們個(gè)個(gè)贊不絕口：“這個(gè)服務(wù)站真不賴，足不出村就能為俺們提供一些簡(jiǎn)單的金融服務(wù)，太方便了！”

圖為：衡水銀行助農(nóng)服務(wù)站內(nèi)助農(nóng)員幫村民用手機(jī)銀行交話費(fèi)

據(jù)了解，為打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，衡水銀行在各縣市區(qū)建立了助農(nóng)服務(wù)站，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。深州支行深耕農(nóng)村市場(chǎng)，在助農(nóng)服務(wù)站建設(shè)工作上一直敢為人先，走在全行前列，目前已經(jīng)建立了52家助農(nóng)服務(wù)站，是全行擁有助農(nóng)服務(wù)站數(shù)量最多的支行，他們以金融活水夯實(shí)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興賦能蓄力。

時(shí)間：14時(shí)20分

地點(diǎn)：深州市辰時(shí)鎮(zhèn)溫家莊村養(yǎng)牛場(chǎng)

“路哥，您的養(yǎng)牛場(chǎng)拿到貸款后，現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的怎么樣了？”

“俺的養(yǎng)牛場(chǎng)一天比一天好，日子一天比一天紅火，這次多虧了咱銀行辦理的貸款，接下來(lái)俺養(yǎng)牛也能‘牛氣沖沖’，大膽繼續(xù)干了!”14時(shí)20分，在深州市辰時(shí)鎮(zhèn)溫家莊村聚鑫養(yǎng)殖場(chǎng)，養(yǎng)牛戶路海熊見(jiàn)到衡水銀行深州支行農(nóng)村業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理程子業(yè)掩飾不住內(nèi)心的高興。

圖為：深州市聚鑫養(yǎng)殖場(chǎng)場(chǎng)主為衡水銀行深州支行工作人員介紹養(yǎng)殖場(chǎng)情況

路海熊是當(dāng)?shù)匾幻氐氐赖赖霓r(nóng)民，從事養(yǎng)牛已經(jīng)11個(gè)年頭了。前些年最初養(yǎng)殖時(shí)，他還特意學(xué)習(xí)了肉牛養(yǎng)殖技術(shù)，后來(lái)按照科學(xué)方法選種、配種、飼養(yǎng)牛犢，他開(kāi)始籌建養(yǎng)殖場(chǎng)發(fā)展養(yǎng)牛產(chǎn)業(yè)。這些年，從無(wú)到有，從小到大，老路的生意越做越好。今年3月初，老路因養(yǎng)牛場(chǎng)擴(kuò)建，資金超出預(yù)算，一時(shí)間他陷入資金短缺的困境。

正在他一籌莫展之際，衡水銀行深州支行向他伸出援助之手，在了解到老路的難處后，工作人員到養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，收集資料為其辦理黨建“興農(nóng)貸”貸款申請(qǐng)。在提交資料后僅5天的時(shí)間，50萬(wàn)元的貸款資金就到了老路的賬戶。

老路的致富故事只是衡水銀行深州支行助力當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的一個(gè)典型縮影。近年來(lái)，衡水銀行深州支行堅(jiān)持走“黨建引領(lǐng)”之路，結(jié)合自身實(shí)際和縣域特色，積極探索基層黨建與金融服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，使信貸服務(wù)更到位、更便捷、更有效率。

時(shí)間：16時(shí)

地點(diǎn)：深州市恒泰汽車配件有限公司

“多虧了那筆普惠金融貸款來(lái)得及時(shí)，讓公司度過(guò)了最難的階段……”16時(shí)，衡水銀行深州支行城區(qū)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理張軍與同事一起來(lái)到深州恒泰汽車配件有限公司做貸后調(diào)查時(shí)，該公司負(fù)責(zé)人郗二魁握著張軍的手激動(dòng)地說(shuō)。

圖為：深州恒泰汽車配件有限公司負(fù)責(zé)人郗二魁為銀行工作人員介紹公司情況

深州恒泰汽車配件有限公司成立于2005年，位于深州市恒誠(chéng)東路，是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車方向盤的企業(yè)。今年4月初，該公司出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題，深州支行了解到企業(yè)的困境后，與公司就企業(yè)經(jīng)營(yíng)、融資問(wèn)題進(jìn)行深入交流，推出了“普惠貸”。面對(duì)該公司資金需求不斷加大，深州支行加快資金貸款審批工作，用最短時(shí)間辦理了1000萬(wàn)元的普惠貸款，為公司送上信貸資金“及時(shí)雨”。

圖為：衡水銀行深州支行工作人員在深州恒泰汽車配件有限公司做貸后調(diào)查

此次貸后調(diào)查，就是調(diào)查一下客戶目前的經(jīng)營(yíng)情況。貸后調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)氣氛愉悅?cè)谇ⅲ蛻暨€就一些問(wèn)題進(jìn)行了咨詢，工作人員熱情詳細(xì)地給客戶作了講解?！拔覀儗?duì)客戶用心服務(wù)，客戶對(duì)我們的認(rèn)可度和信任度越來(lái)越高，時(shí)間一長(zhǎng)，我們跟很多客戶都成了朋友。”張軍坦言。

據(jù)了解，截至6月13日，深州支行普惠類貸款余額20362萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)7458萬(wàn)元，貸款余額及增長(zhǎng)量均居全行前列。

記者手記：

整潔的工裝，溫和的笑容，彬彬有禮的言行舉止……我們跟隨衡水銀行深州支行工作人員采訪的一天感觸頗深，每一名工作人員都眼里有光、心中有愛(ài)，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了衡水銀行扎根基層、用心服務(wù)的初心和使命，努力將“有溫度的銀行”的口碑根植于廣大老百姓的心中。一個(gè)個(gè)鏡頭和故事的背后，飽含著衡水銀行深州支行支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深情，全體員工奔走在各領(lǐng)域，用汗水、用真情、用責(zé)任，為深州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷輸送著強(qiáng)勁的資金“動(dòng)力”和金融“能量”。

攝影 夏曉婷 張玲玲