10月27日9時(shí)，記者推開位于大連市西崗區(qū)八一路上的城市書房的大門時(shí)，在狹窄過(guò)道上，看到了正在認(rèn)真小聲背題的隋嘉楚。

23歲的隋嘉楚是大連人，今年剛大學(xué)畢業(yè)，現(xiàn)在她正全力備考研究生考試。為了不影響其他人，她在背題的時(shí)候，特意選擇在城市書房?jī)傻篱T之間的過(guò)道上。

“這里安靜，環(huán)境好，學(xué)習(xí)氛圍濃，最主要的是這里書多。”從隋嘉楚的家到這里只需十幾分鐘，最近一段時(shí)間，她幾乎從早到晚都在城市書房背題讀書，被問(wèn)到為什么選擇這里時(shí)，她這樣回答。

上午9時(shí)，這間500平方米的城市書房就已經(jīng)達(dá)到了讀者容納量的上限。大連市西崗區(qū)文旅局副局長(zhǎng)徐文勝告訴記者，到了周末，一般早上7時(shí)許城市書房就已“客滿”，按照防疫要求，管理方采取了限流措施。

2018年7月，包括八一路店在內(nèi)的3家城市書房同一天在大連市西崗區(qū)對(duì)外開放，這不僅是大連地區(qū)最早的城市書房，還是這種全新公共文化服務(wù)模式在我省首次出現(xiàn)。

作為全省最早創(chuàng)辦城市書房的城市，大連市持續(xù)進(jìn)行著城市書房的建設(shè)。僅就西崗區(qū)而言，今年4月份，又一家城市書房——“城市書房·先秦書院”對(duì)外開放。據(jù)記者了解，大連市其他城區(qū)也有城市書房建設(shè)計(jì)劃。

這種新型公共文化服務(wù)模式已經(jīng)納入國(guó)家規(guī)劃中。今年6月，在文旅部下發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中，就明確提出“結(jié)合老舊小區(qū)和廠房改造等，打造一批‘小而美’的城市書房、文化驛站、文化禮堂、文化廣場(chǎng)等城鄉(xiāng)新型公共文化空間”。

在今年9月我省下發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中也同樣明確提出，“鼓勵(lì)在城市商圈、重點(diǎn)景區(qū)、文化創(chuàng)意園區(qū)等引入社會(huì)力量，創(chuàng)新打造一批數(shù)字閱讀、文化沙龍、簡(jiǎn)餐飲食等內(nèi)容于一體的 ‘城市書房’‘文化驛站’等”。這也就意味著，城市書房這種全新公共文化服務(wù)模式已被納入我省鼓勵(lì)與支持的范疇。

實(shí)際上，在我省的發(fā)展規(guī)劃出臺(tái)之前，繼大連市西崗區(qū)后，沈陽(yáng)市渾南區(qū)也于去年9月同時(shí)成立了兩家城市書房——莫子山店、新時(shí)代文明實(shí)踐中心店。這是沈陽(yáng)地區(qū)最早的城市書房。

自今年起，沈陽(yáng)市開始加快這種新型公共文化服務(wù)模式的建設(shè)速度，并將局部城區(qū)行動(dòng)變?yōu)榱松蜿?yáng)全市行動(dòng)。在今年6月沈陽(yáng)市下發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中，就明確沈陽(yáng)市要打造“15分鐘閱讀圈”，同時(shí)也明確要在沈陽(yáng)全地區(qū)建設(shè)城市書房，并出臺(tái)了與之相配套的實(shí)施方案。記者了解到，按照實(shí)施方案，到今年年底，沈陽(yáng)各縣(市)區(qū)都要完成一座城市書房的建設(shè)任務(wù)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，沈陽(yáng)地區(qū)已建成并對(duì)外開放的城市書房數(shù)量達(dá)十余家，有些城區(qū)，比如沈陽(yáng)市鐵西區(qū)已有3家城市書房正式對(duì)外開放。與此同時(shí)，沈陽(yáng)一些縣(市)區(qū)正在緊鑼密鼓地抓緊城市書房的建設(shè)工作。

據(jù)了解，除大連、沈陽(yáng)外，我省還有一些城市正在嘗試城市書房的這種新模式。

2我省現(xiàn)有城市書房存在多種運(yùn)營(yíng)模式

從我省誕生第一批城市書房至今，這種新型公共文化服務(wù)模式已經(jīng)出現(xiàn)了三年多，但時(shí)至今日，各方對(duì)何謂“城市書房”仍見仁見智。

記者在采訪中了解到，城市書房在一定程度上具備圖書館的功能，讀者可以在此借閱圖書，且這些書籍可以在一定范圍內(nèi)通借通還。

在沈陽(yáng)市鐵西區(qū)奉天記憶文創(chuàng)園內(nèi)，有一家今年4月份正式對(duì)外開放的城市書房，這家書房的圖書實(shí)現(xiàn)了與省圖書館圖書通借通還的功能。也就是說(shuō)，從這里借閱的圖書，可以在遼寧省圖書館歸還，反之，同樣可以實(shí)現(xiàn)。

沈陽(yáng)市文旅局相關(guān)工作人員告訴記者，按照計(jì)劃，沈陽(yáng)地區(qū)所有城市書房?jī)?nèi)的圖書未來(lái)都將實(shí)現(xiàn)在整個(gè)沈陽(yáng)地區(qū)通借通還，順暢流轉(zhuǎn)。

除了具備圖書借閱功能外，城市書房還具備自習(xí)室的功能。記者在實(shí)地采訪中看到，除了閱讀外，來(lái)書房的更多是積極備考的年輕人。

正因?yàn)槌鞘袝烤邆淞藞D書借閱、自助學(xué)習(xí)等功能，一些受訪者表示，“除了裝修現(xiàn)代外，它與傳統(tǒng)的圖書館并沒有區(qū)別”。但也有一些受訪者表達(dá)了不同的觀點(diǎn)。沈陽(yáng)市渾南區(qū)文旅局城市書房項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周森說(shuō)，相較于圖書館內(nèi)讀者的“正襟危坐”，城市書房的氛圍類似于家庭書房，溫馨且放松，讓人在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)與閱讀。

除此之外，城市書房大多位于居民區(qū)集中的地方，相比于一些圖書館地處偏遠(yuǎn)，走出家門就能看上書，這也是城市書房吸引讀者的重要原因。

位于大連市西崗區(qū)的城市書房八一路店24小時(shí)對(duì)外開放，因?yàn)榈靥幹鞒菂^(qū)，且周邊有密集的居民住宅區(qū)，因此，每天前來(lái)讀書、學(xué)習(xí)的讀者人數(shù)眾多。

后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，僅10月19日一天，這家書房前來(lái)借閱與學(xué)習(xí)的讀者數(shù)量就多達(dá)453人次，而按照疫情防控要求，書房現(xiàn)在動(dòng)態(tài)管理人數(shù)為40人次，也就意味著，讀者需要排隊(duì)等候進(jìn)書房。

書房運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人尹婷慧告訴記者，每天早上7時(shí)許，就有讀者進(jìn)來(lái)讀書了。

就城市書房與圖書館的區(qū)別，多年前就對(duì)這種新模式有研究的中國(guó)藝術(shù)研究院研究員王巨川表示，在定位上，城市書房應(yīng)該是圖書館的延伸與補(bǔ)充，除了圖書借閱外，城市書房還可以舉辦文化沙龍、新書簽售等其他活動(dòng)，又由于運(yùn)營(yíng)方多為民資民企，所以，相比于圖書館，城市書房功能更全面、運(yùn)營(yíng)更靈活，“這些都是二者的區(qū)別”。

不只在定義“城市書房”時(shí)各方意見不一，記者在走訪中還發(fā)現(xiàn)，我省目前已經(jīng)對(duì)外開放的城市書房運(yùn)營(yíng)模式也不盡相同。

簡(jiǎn)要概括，我省沈陽(yáng)、大連兩市現(xiàn)有的城市書房主要分為三種運(yùn)營(yíng)模式。

第一種，從場(chǎng)地到裝修，再到圖書配備、日常運(yùn)營(yíng)，都由當(dāng)?shù)卣僮?。比如位于沈?yáng)市渾南區(qū)的城市書房——新時(shí)代文明實(shí)踐中心店，其目前的日常管理人員就來(lái)自渾南區(qū)圖書館。位于沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街附近的“96號(hào)書房”，是由沈陽(yáng)市和平區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司下屬的一家?guī)в袊?guó)資性質(zhì)的公司在運(yùn)營(yíng)。

第二種模式是由政府提供場(chǎng)地、裝修、圖書及各種硬件設(shè)施，然后政府采用購(gòu)買服務(wù)的方式，由第三方運(yùn)營(yíng)公司來(lái)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理。大連市西崗區(qū)2018年成立的3家城市書房，以及沈陽(yáng)莫子山店、萬(wàn)達(dá)one店等都采取這種模式。

第三種模式是由政府制定規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，然后由社會(huì)資本全權(quán)獨(dú)立操作。沈陽(yáng)市鐵西區(qū)已經(jīng)正式對(duì)外開放的奉天記憶文創(chuàng)園店、奉天工場(chǎng)文創(chuàng)園店采用的就是這種模式。

城市書房不同的運(yùn)營(yíng)模式從不同層面考驗(yàn)著各方的承受能力——有的模式考驗(yàn)著地方政府持續(xù)投入資金的能力，有些考驗(yàn)著對(duì)讀者細(xì)致服務(wù)的能力，還有些考驗(yàn)著對(duì)城市書房這種全新公共文化服務(wù)模式公益性的堅(jiān)守能力。

3專家倡導(dǎo)要政府主導(dǎo)引入社會(huì)資本

不管何種運(yùn)營(yíng)模式，毋庸置疑的是，城市書房這種全新公共文化服務(wù)模式的確帶給讀者全新體驗(yàn)。

記者在位于沈陽(yáng)市渾南區(qū)的莫子山店看到，讀者刷臉進(jìn)入書房后，可以自由徜徉在3層的現(xiàn)代風(fēng)格建筑內(nèi)，及時(shí)更新的12萬(wàn)冊(cè)圖書基本滿足了讀者的閱讀需求。不僅如此，中式、歐式、日式三種不同風(fēng)格的VIP閱讀室，可以滿足不同讀者的需求。在數(shù)字閱讀空間，輕點(diǎn)桌面，就能看到實(shí)時(shí)更新的電子書刊內(nèi)容。

大連市西崗區(qū)香爐礁店特意開辟出兒童閱讀區(qū)，每到周末，運(yùn)營(yíng)方會(huì)邀請(qǐng)育兒專家、兒童心理學(xué)家、藝術(shù)老師等來(lái)到這里為家長(zhǎng)和孩子們講線下課程。

“96號(hào)書房”位于沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街附近的一幢寫字樓內(nèi)，書店與健身房、紅色影院等文體設(shè)施實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合，讓讀者在讀書之余，還可以得到多方面的體驗(yàn)。

34歲的沈陽(yáng)市民王泉圣是一名創(chuàng)業(yè)者，位于沈陽(yáng)市渾南區(qū)的城市書房萬(wàn)達(dá)one店是他日常辦公的主要場(chǎng)所之一。“喜歡這里的安靜氛圍，在這里辦公，不但無(wú)形中提高了工作效率，而且很多設(shè)施是免費(fèi)使用的。”

部分服務(wù)的公益性是我省這些已經(jīng)開始對(duì)外開放的城市書房的共同特點(diǎn)，比如提供免費(fèi)自習(xí)座位、用電免費(fèi)、飲用水免費(fèi)、看書免費(fèi)等，這也是大部分城市書房受到市民歡迎的主要原因。

但是，記者在采訪中也注意到，并非所有城市書房都是讀者盈門。記者分別在上午9點(diǎn)和下午3點(diǎn)走訪了兩家城市書房，偌大的空間內(nèi)都僅有一名讀者。

作為一個(gè)新鮮事物，城市書房如何叫好、叫座，而那些已經(jīng)叫好、叫座的城市書房如何更持久地留住讀者，這不僅考量著管理者的智慧，而且也考量著運(yùn)營(yíng)者的能力。

為了做一個(gè)關(guān)于城市書房的課題，王巨川幾年前曾對(duì)北京地區(qū)多家城市書房進(jìn)行深入調(diào)研。他認(rèn)為，作為打通城市公共文化服務(wù)“最后一公里”、提升政府公共文化服務(wù)品質(zhì)的城市書房，其理想的運(yùn)營(yíng)模式是采取科學(xué)化的模式，即政府主導(dǎo)、引入社會(huì)資本，具體來(lái)說(shuō)，就是政府制定公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與公益性考核目標(biāo)，采取公開招標(biāo)的方式引入社會(huì)企業(yè)投入資金并進(jìn)行日常管理和運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，政府可以根據(jù)相關(guān)政策對(duì)城市書房的選址、稅收、成本等方面予以支持，以保證其最大化地發(fā)揮公益性作用。

“因?yàn)槌鞘袝康牡咨枪?span id="r6ftkd7" class="keyword">性的，所以，如何處理公益與收益的矛盾是決定城市書房能否持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。我認(rèn)為，在公益目標(biāo)的落實(shí)和實(shí)施方面，需要政府承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督職責(zé)，而城市書房如何盈利的問(wèn)題，則需要運(yùn)營(yíng)者有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和營(yíng)商的智慧，不斷深耕文化產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，積極探索多方合作、融合發(fā)展、共存共贏的新思路和新路徑。”王巨川說(shuō)。

沈陽(yáng)市鐵西區(qū)城市書房的運(yùn)營(yíng)模式與王巨川所倡導(dǎo)的不謀而合。對(duì)已經(jīng)開放的3家城市書房，鐵西區(qū)政府均沒作財(cái)政投入，但為書房的運(yùn)營(yíng)方提供圖書、宣傳、活動(dòng)引流等各項(xiàng)支持，與此同時(shí)，對(duì)其運(yùn)營(yíng)公益性提出了明確要求。

在這種政府主導(dǎo)、社會(huì)資本運(yùn)營(yíng)的模式下，位于鐵西區(qū)奉天記憶文創(chuàng)園內(nèi)的城市書房目前已進(jìn)入良性循環(huán)中。書房的運(yùn)營(yíng)方，同時(shí)也是文創(chuàng)園運(yùn)營(yíng)方的負(fù)責(zé)人張宇飛告訴記者，雖然他們?cè)趫?chǎng)地提供、裝修、實(shí)際運(yùn)營(yíng)中投入了不少資金，但他們看重城市書房這種業(yè)態(tài)對(duì)整個(gè)文創(chuàng)園的引流作用，以及它所營(yíng)造出來(lái)的文化氛圍。“經(jīng)過(guò)大半年的運(yùn)營(yíng)我們發(fā)現(xiàn)，書房的讀者群與文創(chuàng)園其他商戶的目標(biāo)群體高度重合，所以，它真正為文創(chuàng)園起到了導(dǎo)流作用”。

鐵西區(qū)另一家城市書房奉天工場(chǎng)文創(chuàng)園則更看重書房為園區(qū)所營(yíng)造的文化氛圍。因?yàn)榘凑?ldquo;奉天工場(chǎng)”的發(fā)展規(guī)劃，研學(xué)基地與影視基地是其未來(lái)的發(fā)展方向，這兩個(gè)基地都需要文化氛圍作支撐，“城市書房恰恰可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，所以，盡管我們?cè)趫?chǎng)地提供、裝飾裝修等方面投入大量資金，但我們認(rèn)為是值得的。”奉天工場(chǎng)文創(chuàng)園總經(jīng)理武迎秋說(shuō)。

除了沈陽(yáng)、大連外，目前我省一些城市也正在嘗試城市書房的創(chuàng)建工作。在被問(wèn)到其他城市如何在這種新業(yè)態(tài)建設(shè)中更加因地制宜，在實(shí)戰(zhàn)中幾經(jīng)探索的沈陽(yáng)市和平區(qū)文旅局副局長(zhǎng)郭建偉表示，除了政府全資投入、政府與社會(huì)資本形成良性互動(dòng)等方式外，政府還可以考慮與現(xiàn)有大型書店聯(lián)合的方式。另外，隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，還可以采用城市書房電子化閱讀的方式，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是政府購(gòu)買電子書，讀者手機(jī)掃碼看書的方式，“這種方式，政府投入相對(duì)較少，而且效果也不錯(cuò)”。

目前，城市書房正在我省遍地開花。我們期待這種便民、利民、惠民的新模式能健康持久地運(yùn)行下去。

從三個(gè)維度看城市書房

朱忠鶴

城市書房到底是什么?

在長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)月的采訪中，不論是在出差途中的火車上，還是在與受訪者交流時(shí)，我一直在思考這個(gè)問(wèn)題。這倒不是說(shuō)我沒有弄清楚城市書房的概念，而是在我看來(lái)，城市書房這種新興業(yè)態(tài)，絕不僅僅是圖書借閱與學(xué)習(xí)的場(chǎng)所那么簡(jiǎn)單。

在大連一家城市書房采訪的時(shí)候，我恰巧遇到了一名叫劉麗麗的志愿者。她是今年夏天開始到城市書房做志愿服務(wù)的。因?yàn)閭€(gè)人業(yè)余時(shí)間比較充裕，她會(huì)在書房里從早忙到晚，整理圖書、打掃衛(wèi)生，志愿服務(wù)之余，她會(huì)捧起一本書，坐在角落里靜靜地看上一會(huì)兒，享受書籍帶來(lái)的寧?kù)o與安然。

劉麗麗告訴我，她從小的夢(mèng)想就是到圖書館做一名圖書管理員。但成年之后，因種種原因，她從事了另外一項(xiàng)工作，現(xiàn)在，城市書房終于幫助她實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)夢(mèng)想。說(shuō)這話的時(shí)候，她那發(fā)自心底的幸福與滿足溢于言表，能夠看得出，她真正愛上了城市書房和在城市書房做志愿服務(wù)工作時(shí)的心境與狀態(tài)。

其實(shí)不只是劉麗麗，我省已經(jīng)對(duì)外開放的城市書房吸引了不少志愿者參與其中。他們?cè)跒樽x者提供服務(wù)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了深埋于心底的閱讀與志愿服務(wù)相互交織的夢(mèng)想。若從這個(gè)角度看，城市書房其實(shí)也是一個(gè)實(shí)現(xiàn)并綻放閱讀夢(mèng)、志愿夢(mèng)的夢(mèng)工場(chǎng)。

城市書房還是什么呢?還是一個(gè)為忙碌的現(xiàn)代人提供短暫放松與休憩的心靈按摩室。當(dāng)喧囂與匆忙被城市書房的大門阻隔于室外，城市書房所營(yíng)造出來(lái)的典雅與悠然、溫馨與愜意，會(huì)讓置身其中的讀者慢慢地放松心情。泛舟書海，現(xiàn)代人的浮躁心靈會(huì)得到片刻放松，從這個(gè)意義上說(shuō)，城市書房也可以視為現(xiàn)代人的減壓空間。

作為一名普通讀者，我對(duì)此是深有體會(huì)的。在邁入城市書房的一剎那，工作的勞累會(huì)在瞬間卸掉，心靈會(huì)在這個(gè)明亮的空間里得到舒展與釋放，此時(shí)此刻，整個(gè)人是處于放松狀態(tài)的，尤其是在書房里與某一本好書不期而遇時(shí)，那種心靈的歡愉會(huì)在文字間穿梭，妙不可言。

實(shí)際上，我們的言談舉止也會(huì)因?yàn)槌鞘袝康拇嬖诙觾?yōu)雅。市民的文明程度是通過(guò)生活中種種經(jīng)意或不經(jīng)意的訓(xùn)練而得到提升的。必須承認(rèn)，雅致與文明有序的空間氛圍、散發(fā)著書香的海量書籍，這些都在潛移默化中規(guī)范了我們的言行，讓我們“腹有詩(shī)書氣自華”。這樣看來(lái)，城市書房其實(shí)也是一個(gè)氣質(zhì)提升場(chǎng)與文明訓(xùn)練場(chǎng)。

這并非是我在做硬性的歸納與總結(jié)。沈陽(yáng)市渾南區(qū)文旅局城市書房項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周森見證了轄區(qū)內(nèi)城市書房從誕生到成長(zhǎng)的過(guò)程，她說(shuō)，作為沈陽(yáng)第一家城市書房的莫子山店開放之初，書房?jī)?nèi)是人聲嘈雜的，但很快，讀者就感知了書房的氛圍與節(jié)奏，嬉鬧者少了，安靜閱讀者多了，市民在這個(gè)文明訓(xùn)練場(chǎng)里逐漸規(guī)范了自己的言行，這是她沒有想到的城市書房產(chǎn)生的“大作用”。

如果從這三個(gè)維度來(lái)看，我們的確不應(yīng)該小覷城市書房的功效與作用，我們也應(yīng)該站在一個(gè)更高的層面來(lái)打量和設(shè)計(jì)這個(gè)新型文化業(yè)態(tài)。