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“江蘇醫(yī)惠?!眳⒈U呖上砭W上“快賠”服務或線下理賠


(相關資料圖)

近日,“江蘇醫(yī)惠保1號”項目組發(fā)布了2023年度產品截止到5月31日的理賠報告。數(shù)據(jù)顯示,2023年度“江蘇醫(yī)惠保1號”共賠付超1.4億元,賠付人數(shù)20505人,賠付人次51268,人均賠付0.70萬元,單筆最高賠付30.97萬元,單人最高賠付71.12萬元。

參保者可享受網上“快賠”服務

作為江蘇首款由政府指導監(jiān)督的普惠型商業(yè)補充醫(yī)療保險,“江蘇醫(yī)惠保1號”致力于減輕參保市民醫(yī)療費用負擔,堅持“應賠盡賠”、“返利于民”原則,除了傳統(tǒng)的理賠方式,“江蘇醫(yī)惠保1號”依托AI等科技賦能,推出“快賠”服務,極大提升了理賠效率。申請者只需填寫個人信息,一般無需提交復雜的醫(yī)療理賠材料,大幅簡化理賠申請手續(xù)。理賠工作人員收到理賠申請,只需調取參保人醫(yī)保數(shù)據(jù)就能完成金額核算,將理賠時間大幅縮短。

參保用戶進入“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號,點擊底部菜單欄【我要理賠】,根據(jù)提示填寫申請即可。如因特殊情況無法線上申請的,可撥打“江蘇醫(yī)惠保1號”客服電話4000651066,咨詢服務路徑。

揚州22個線下理賠點也可理賠

為了更好地服務廣大參保用戶,日前“江蘇醫(yī)惠保1號”的線下理賠點也已經開放,覆蓋包括揚州在內的江蘇13地市。

參保者關注“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號,點擊底部菜單欄【我要理賠】,輸入就診開始時間,進入申請理賠頁面,下拉頁面點擊【線下理賠網點-去看看】,就可以查看各地理賠網點。

記者嘗試發(fā)現(xiàn),揚州全市共有22個線上理賠點,覆蓋了各縣市區(qū),其中揚州城區(qū)有12個線下理賠點。市民也可以通過這些理賠點理賠。

需要提醒的是,2022年度“江蘇醫(yī)惠保1號”提交理賠申請的有效期是自住院發(fā)生日算起2年內,還未提交申請的2022年度參保用戶,要注意時效,盡快提交。另外,2022年度“江蘇醫(yī)惠保1號”的參保用戶如在2022年底入院2023年初出院,根據(jù)“江蘇醫(yī)惠保1號”保障條款規(guī)定,跨年度出院屬于2022年度保障責任,參保用戶可通過傳統(tǒng)理賠方式提交理賠申請。 實習生 尹棋 記者 何世春

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