79元的花西子眉筆貴不貴

因李佳琦的不當(dāng)言論，花西子被推至輿論的風(fēng)口浪尖，79元一支的眉筆究竟貴不貴眾說(shuō)紛紜。貴與不貴，花西子方始終未作出正面回應(yīng)，但產(chǎn)品價(jià)格多次上調(diào)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。這背后一方面是成本上漲帶來(lái)的壓力，另一方面則是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的焦慮以及向中高端轉(zhuǎn)型發(fā)展的不得已。然而，當(dāng)決定給產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)，美妝品牌們就要考慮到產(chǎn)品力能不能配上價(jià)格的問(wèn)題?；蛟S消費(fèi)者在意的不是貴不貴、漲不漲，而是值不值。

(相關(guān)資料圖)

貴比黃金？

“79元真不貴，國(guó)貨很難的”“這么多年工資漲沒(méi)漲，有沒(méi)有認(rèn)真工作”“有時(shí)候找找自己原因”……隨著李佳琦直播間言論的不斷發(fā)酵，花西子、李佳琦、不尊重消費(fèi)者等相關(guān)詞條被相繼送上熱搜。曾經(jīng)靠著“所有女孩”支持的李佳琦如今被所有女孩抵制，李佳琦后悔了。

9月11日，李佳琦在微博上發(fā)表道歉信：“今天沒(méi)有用‘所有女生’開(kāi)頭，因?yàn)槔罴宴尨蠹沂?，在看這條微博的所有人，對(duì)不起……深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說(shuō)的話(huà)辜負(fù)了你們的期望，真的很抱歉……”

道歉無(wú)用，網(wǎng)友不接受，李佳琦不當(dāng)言論引發(fā)的輿論還在發(fā)酵，連帶著花西子也被頻頻吐槽。網(wǎng)友調(diào)侃道：“新的貨幣單位誕生，一個(gè)花西子=79元，打工人周末加班能賺1.5個(gè)花西子。”

對(duì)于不斷發(fā)酵的輿論事件，花西子客服工作人員回應(yīng)稱(chēng)，此事己經(jīng)記錄，會(huì)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，針對(duì)網(wǎng)上流傳的 80%傭金問(wèn)題，客服表示暫不清楚。北京商報(bào)記者就相關(guān)事件對(duì)花西子相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪(fǎng)，但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

回到問(wèn)題的核心，79元的眉筆到底貴不貴？

有網(wǎng)友算了一筆賬，就拿當(dāng)前花西子官方旗艦店69元一支的眉筆為例，其克數(shù)為0.07克，每克的價(jià)格為985.71元，相當(dāng)于1.5g黃金的價(jià)格，得出了“貴比黃金”的結(jié)果。不過(guò)在李佳琦口中，“79元真不貴，國(guó)貨很難”。同時(shí)，就單純拿李佳琦直播間推銷(xiāo)的花西子眉筆而言，從2020年推出之后原價(jià)一直就沒(méi)有改變。小紅書(shū)博主木子表示，該款眉筆為2020年產(chǎn)品，官旗活動(dòng)價(jià)一直為79元買(mǎi)一贈(zèng)一，平常價(jià)為89元買(mǎi)一贈(zèng)一，在李佳琦的直播間為79元買(mǎi)一贈(zèng)二。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示，企業(yè)對(duì)于自己的產(chǎn)品有自主定價(jià)權(quán)，其實(shí)沒(méi)有任何規(guī)定產(chǎn)品必須定價(jià)多少，就眉筆而言，其實(shí)也有更高價(jià)格，例如89元、99元、129元等不同價(jià)格帶的產(chǎn)品。但企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品如果高于此前的產(chǎn)品定價(jià)，或者高于當(dāng)前市面的產(chǎn)品，則必須要給到消費(fèi)者理由，例如技術(shù)上的、功能上的，或者便利性、新穎性等，都可能成為消費(fèi)者為更高價(jià)產(chǎn)品買(mǎi)單的理由。一個(gè)產(chǎn)品也不可能受到所有消費(fèi)者的認(rèn)可，如果有用戶(hù)吐槽則企業(yè)要謹(jǐn)慎處理，化解這樣的疑問(wèn)，而不是任其變成一個(gè)更大的負(fù)面輿論。

花西子眉筆貴不貴，眾說(shuō)紛紜，暫無(wú)定論。但從源頭代工廠(chǎng)的成本價(jià)來(lái)看，眉筆行業(yè)的利潤(rùn)算是可觀(guān)。

眉筆代工廠(chǎng)廣州筆匠的藍(lán)藍(lán)告訴北京商報(bào)記者，眉筆成本沒(méi)有多高，零售價(jià)在百元以?xún)?nèi)的眉筆成本價(jià)基本10元以下都能拿下。正常普通塑料材質(zhì)的沒(méi)有替換芯的成本價(jià)基本在4元左右。

為各品牌方代工眉筆是老楊眉筆代工廠(chǎng)的主要業(yè)務(wù)。一支市面上49-69元的普通眉筆，成本價(jià)為4.3元/支，加一支替換裝的話(huà)成本價(jià)大概為4.6元/支。對(duì)于市面上什么樣的眉筆成本是多少，老楊熟背于心。“像花西子同款，材質(zhì)方面和花西子做成一樣的，價(jià)格大概在4.8元/支左右。如果想要添加一些其他成分，譬如花西子眉筆中宣傳的何首烏精華、螺子黛眉料等，價(jià)格相對(duì)會(huì)高一點(diǎn)，但也不會(huì)太高?！庇美蠗畹脑?huà)說(shuō)，代工方也需要控制成本，國(guó)內(nèi)百元以下的眉筆成本不會(huì)高于10元。

多次漲價(jià)

即便是以一般市場(chǎng)普通眉筆代工價(jià)格為參照，公眾一時(shí)之間也難以評(píng)判79元的花西子眉筆貴與否，但從近年來(lái)國(guó)內(nèi)外美妝品牌發(fā)展看，包括花西子在內(nèi)的眾多美妝品牌不斷漲價(jià)是不爭(zhēng)的事實(shí)。

在小芊的消費(fèi)賬單中可以看到，其在2018年12月購(gòu)買(mǎi)的花西子螺黛生花眉筆原價(jià)為56元，優(yōu)惠之后的價(jià)格為49元。2020年6月期間再次購(gòu)入花西子的螺黛生花眉筆價(jià)格漲到了62元，優(yōu)惠價(jià)為54元。小童此前購(gòu)買(mǎi)的花西子蜜粉也出現(xiàn)漲價(jià)情況。2020年6月小童購(gòu)買(mǎi)的花西子的空氣蜜粉，原價(jià)為149元，優(yōu)惠之后的價(jià)格為129元?，F(xiàn)在搜索該款產(chǎn)品，價(jià)格為169元，無(wú)優(yōu)惠。

“眉筆價(jià)格變動(dòng)的原因來(lái)自于產(chǎn)品迭代更新?！痹谛≤返睦斫庵?，眉筆價(jià)格變動(dòng)是伴隨著產(chǎn)品多年間進(jìn)行迭代更新出現(xiàn)的。比如，最初眉筆的筆芯較粗，后來(lái)升級(jí)為極細(xì)的款式。“不過(guò)這款產(chǎn)品在更新迭代后凈含量也變少了，最初的凈含量為0.15克，后來(lái)升級(jí)的纖細(xì)版凈含量為0.07克。”對(duì)于為什么含量少價(jià)格卻上漲，小芊難以理解。

事實(shí)上，關(guān)于美妝品牌提價(jià)，花西子不是個(gè)例，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外各大美妝品牌均在進(jìn)行提價(jià)策略。今年1月29日起，雅詩(shī)蘭黛對(duì)旗下部分商品、相關(guān)套裝的價(jià)格進(jìn)行上調(diào)，漲幅在10%以?xún)?nèi)。歐萊雅對(duì)旗下赫蓮娜、蘭蔻、修麗可、科顏氏等進(jìn)行提價(jià)；寶潔亦對(duì)旗下包括SK-II在內(nèi)的部分產(chǎn)品進(jìn)行提價(jià)。珀萊雅則在財(cái)報(bào)中提到：“報(bào)告期內(nèi)，珀萊雅護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品平均售價(jià)為41.24元/支，同比上漲27.72%，美容彩妝類(lèi)產(chǎn)品平均售價(jià)為73.83元/支，同比上漲了91.37%?！?/p>

關(guān)于產(chǎn)品提價(jià)，成本是眾多品牌提及的一個(gè)重要原因。寶潔方面就曾提到，受疫情影響，大宗原材料價(jià)格上漲，運(yùn)輸成本和供應(yīng)鏈成本上漲等導(dǎo)致成本壓力抬升。珀萊雅此前在財(cái)報(bào)中表示，產(chǎn)品四種主要原材料價(jià)格與2021年同期相比出現(xiàn)不同程度上漲，保濕劑、活性物、油酯蠟、乳化劑分別漲13.65%、16.31%、24.19%、12.18%。

平衡價(jià)格與質(zhì)量

成本壓力之外，通過(guò)研發(fā)轉(zhuǎn)型，打破評(píng)價(jià)標(biāo)簽，爭(zhēng)奪中高端市場(chǎng)份額大概是國(guó)內(nèi)美妝品牌產(chǎn)品價(jià)格有所調(diào)整的另一個(gè)原因。近年來(lái)高端化妝產(chǎn)品占比逐漸提升，國(guó)內(nèi)高端美妝市場(chǎng)增速可達(dá)20%至30%，遠(yuǎn)高于大眾美妝市場(chǎng)的增速。從目前可參考的數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)美妝高端市場(chǎng)被歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等外資品牌占據(jù)。

國(guó)產(chǎn)美妝品牌想要爭(zhēng)奪中高端市場(chǎng)份額，首先需要從低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)的困境中走出來(lái)，通過(guò)不斷加大研發(fā)投入推動(dòng)國(guó)貨美妝轉(zhuǎn)型。

花西子聯(lián)合創(chuàng)始人此前對(duì)外透露：“為什么中國(guó)品牌只能賣(mài)便宜的價(jià)格？花西子要打破價(jià)格天花板。”2022年花西子對(duì)外宣傳，未來(lái)五年，花西子將投入超10億元，在多個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新、基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究領(lǐng)域展開(kāi)布局，打造一個(gè)門(mén)類(lèi)完善、技術(shù)先進(jìn)的東方美妝研發(fā)體系。而花西子近兩年對(duì)外提到的品牌定位一直是不打價(jià)格戰(zhàn)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。

事實(shí)上，不僅是花西子，包括珀萊雅、薇諾娜、完美日記在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)美妝品牌都在不斷加大研發(fā)投入，塑造品牌影響力，開(kāi)始比拼產(chǎn)品力。“從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，目前高端美妝仍由國(guó)際品牌占據(jù)主導(dǎo)地位，打破平價(jià)標(biāo)簽、殺入中高端市場(chǎng)確實(shí)是國(guó)產(chǎn)美妝品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵?！睒I(yè)內(nèi)人士表示。

北京工商大學(xué)教授洪濤表示，國(guó)貨美妝面臨著外資大牌的競(jìng)爭(zhēng)，不得不逐漸轉(zhuǎn)型發(fā)展搶占市場(chǎng)。低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，漲價(jià)走中高端路線(xiàn)成為許多國(guó)貨品牌的選擇。

但在消費(fèi)者層面，這種漲價(jià)的做法似乎很難被接受。消費(fèi)者娜娜表示，貴沒(méi)問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量也要跟上來(lái)，現(xiàn)在有一些國(guó)貨是打著國(guó)人的感情牌在獲利。

在洪濤看來(lái)，消費(fèi)者難以接受?chē)?guó)貨漲價(jià)的主要原因可能是他們對(duì)國(guó)貨產(chǎn)品的質(zhì)量和性?xún)r(jià)比有所懷疑。國(guó)貨美妝應(yīng)該通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新研發(fā)、精準(zhǔn)定位等方面發(fā)力，提高消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨產(chǎn)品的認(rèn)可度和接受度。

北京商報(bào)記者 郭秀娟 張君花