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擴(kuò)大消費(fèi)要打破隱性壁壘

把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，既要積極落實(shí)促消費(fèi)政策，持續(xù)豐富促消費(fèi)活動(dòng)，也要排查制約企業(yè)發(fā)展的管理制度機(jī)制障礙，將清理隱性壁壘與恢復(fù)擴(kuò)大消費(fèi)有機(jī)結(jié)合。

新春開工，各地都把提升營商環(huán)境作為“拼經(jīng)濟(jì)”的重頭戲。1月30日，北京發(fā)布《清理隱性壁壘優(yōu)化消費(fèi)營商環(huán)境實(shí)施方案》，為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造便利條件，為市場主體拆除隱性壁壘，著力打造更優(yōu)消費(fèi)領(lǐng)域營商環(huán)境，將進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。春節(jié)前后，消費(fèi)市場加速回暖，展現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)韌性與活力。2023年春節(jié)檔國內(nèi)電影票房為67.58億元，同比增長11.89%；今年春節(jié)假期全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%……透過一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，展現(xiàn)出節(jié)日消費(fèi)場景修復(fù)后釋放出的強(qiáng)大爆發(fā)力。

走過熱鬧的街頭，穿過紅火的市場，我們有必要進(jìn)一步清理消費(fèi)隱性壁壘，打破看不見的“隔墻”，保持這可喜的消費(fèi)復(fù)蘇回暖勢頭。

所謂隱性壁壘，就是人為設(shè)置的不合理限制。具體到消費(fèi)領(lǐng)域，如準(zhǔn)入準(zhǔn)營制度方面，存在多頭跑、多次跑，審批效率低，地方保護(hù)等問題，導(dǎo)致企業(yè)“想進(jìn)進(jìn)不來”；監(jiān)管執(zhí)法方面，存在監(jiān)管執(zhí)法頻次高、標(biāo)準(zhǔn)不一致，以罰代管、重罰款輕監(jiān)管，“三天兩頭”搞檢查等現(xiàn)象，干擾企業(yè)正常經(jīng)營；新業(yè)態(tài)新場景方面，對于促銷活動(dòng)、外擺特色經(jīng)營等經(jīng)營行為的管理標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不規(guī)范，監(jiān)管滯后；政務(wù)服務(wù)方面，存在大型商場周邊停車難、道路擁堵、地鐵口不連通等問題……

直面這些問題，清理消費(fèi)隱性壁壘，需要從根上對癥下藥。當(dāng)前，我們把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，既要積極落實(shí)促消費(fèi)政策，持續(xù)豐富促消費(fèi)活動(dòng)，也要排查制約企業(yè)發(fā)展的管理制度機(jī)制障礙，將清理隱性壁壘與恢復(fù)擴(kuò)大消費(fèi)有機(jī)結(jié)合。

首先，要聚焦“小切口”，貼近市場主體需求，解決市場主體長期反映的問題。能線上辦的業(yè)務(wù)，可以不用跑去線下；能一次都辦了的業(yè)務(wù)，讓企業(yè)跑一次就好。管理部門要提供多種選擇、暢通各個(gè)渠道，企業(yè)怎么方便就怎么辦，但絕不能程序空轉(zhuǎn)，新添“玻璃門”“旋轉(zhuǎn)門”。針對餐飲企業(yè)、連鎖超市、便利店等面臨的日常監(jiān)管執(zhí)法頻次高、標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題，監(jiān)管部門要本著“有事管住，無事不擾”的態(tài)度，進(jìn)一步規(guī)范對消費(fèi)企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管。加強(qiáng)監(jiān)管的科學(xué)性、規(guī)范性、有效性，以綜合監(jiān)管、柔性監(jiān)管提升監(jiān)管“含金量”，體現(xiàn)依法調(diào)控和治理經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向。

其次，要增強(qiáng)消費(fèi)預(yù)期，更好保護(hù)交易各方合法權(quán)益。企業(yè)有創(chuàng)新，政府要跟得上。通過清理對市場主體的不合理限制，實(shí)施更加有效監(jiān)管，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。商業(yè)外擺是不是擺“地?cái)們骸?，這是很多商家關(guān)心的問題。哪些商品可以擺出來，哪些商品禁止外擺，以及怎么擺、擺哪里，誰來管、怎么管等問題，都要盡快明確監(jiān)管邊界，這樣大家就可以盡快動(dòng)起來。近日，山東推出“放心消費(fèi)在山東”深化提升十大行動(dòng)，包括大力推行線下購物無理由退貨，力爭2023年年底前全省承諾單位達(dá)到45萬家，充分保障消費(fèi)者線下購物“后悔權(quán)”等，都有助于保障消費(fèi)者權(quán)益，提升消費(fèi)信心。

清理消費(fèi)隱性壁壘是件順民心合民意的好事，需要各方面保持與時(shí)俱進(jìn)的治理智慧，更需要時(shí)時(shí)刻刻反省自身，真改真查真清理，讓改革的好處落到每一位商家、消費(fèi)者頭上。