起底“短信炸彈”：數(shù)百條短信“轟炸”手機(jī)，0.15元就可持續(xù)十分鐘，受害者維權(quán)難

　　1月27日中午12時(shí)，北京市民李女士的手機(jī)突然收到一條“10086123”發(fā)送來(lái)的網(wǎng)站的驗(yàn)證碼短信，但她并沒(méi)有登錄該網(wǎng)站，緊接著一百多條短信息紛涌而至，都是來(lái)自各個(gè)網(wǎng)站公司的驗(yàn)證碼短信。

　　李女士對(duì)記者稱，這樣的“短信轟炸”在當(dāng)天一共來(lái)了3次，每次連發(fā)上百條，按照每天2-3次的發(fā)送頻率，“短信轟炸”持續(xù)了三天。李女士前去朝陽(yáng)區(qū)所在街道派出所申請(qǐng)立案，但李女士表示，該派出所一位警官對(duì)她說(shuō)，按照過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，該類(lèi)情況很難找出“短信轟炸”背后指使者，最終李女士放棄了立案。

　　記者 |沈怡然 李紫萱

　　1月27日中午12時(shí)，北京市民李女士的手機(jī)突然收到一條“10086123”發(fā)送來(lái)的網(wǎng)站的驗(yàn)證碼短信，但她并沒(méi)有登錄該網(wǎng)站，緊接著一百多條短信息紛涌而至，都是來(lái)自各個(gè)網(wǎng)站公司的驗(yàn)證碼短信，其中不乏中國(guó)人壽、百度、陌陌科技、順豐速運(yùn)，因?yàn)樵O(shè)置了震動(dòng)模式，她的手機(jī)開(kāi)始了將近五分鐘時(shí)長(zhǎng)的震動(dòng)。

　　李女士對(duì)記者稱，“當(dāng)時(shí)很驚恐，第一時(shí)間看了網(wǎng)銀和支付寶賬戶的錢(qián)財(cái)，好在沒(méi)有丟失”，這樣的“短信轟炸”在當(dāng)天一共來(lái)了3次，每次連發(fā)上百條，按照每天2-3次的發(fā)送頻率，“短信轟炸”持續(xù)了三天。

　　隨著信息技術(shù)高速發(fā)展，通訊正在成為一種攻擊他人的技術(shù)手段，與先前的“呼死你”類(lèi)似，用戶受到“短信轟炸”，被短信騷擾、詐騙的事件也在逐漸增多。

　　1月28日， 李女士前去朝陽(yáng)區(qū)所在街道派出所申請(qǐng)立案，但李女士表示，該派出所一位警官對(duì)她說(shuō)，按照過(guò)往經(jīng)驗(yàn)，該類(lèi)情況很難找出“短信轟炸”背后指使者，最終李女士放棄了立案。

　　李女士對(duì)記者稱，目前“短信轟炸”已經(jīng)停止，但她自始至終不知道這些短信發(fā)送者是誰(shuí)，以及運(yùn)用的是哪個(gè)技術(shù)平臺(tái)。

　　李女士是北京移動(dòng)用戶，記者就李女士反映的問(wèn)題，咨詢了北京移動(dòng)，公司表示，這是一種“短信炸彈”，不法分子通過(guò)特制的軟件不斷往一手機(jī)號(hào)碼發(fā)重復(fù)的垃圾短信，以達(dá)到騷擾和惡搞的效果。

　　“短信炸彈”的原理很簡(jiǎn)單，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)上，需要用到手機(jī)驗(yàn)證的地方越來(lái)越多了，比如購(gòu)物、注冊(cè)、確認(rèn)信息等，都需要往手機(jī)下發(fā)驗(yàn)證碼，所以短信炸彈就是利用這些驗(yàn)證碼來(lái)“做文章”，使用特制的軟件不停地請(qǐng)求驗(yàn)證碼，而那些正常的普通網(wǎng)站就在這里無(wú)意的當(dāng)了一把“幫兇”，不停地給受害人發(fā)送驗(yàn)證短信，就像炸彈一樣。

　　“短信炸彈”

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，部分帶有短信炸彈功能的程序，源自網(wǎng)上的刷單軟件平臺(tái)。記者搜索到一個(gè)名為“520代刷平臺(tái)”的網(wǎng)站，買(mǎi)方可刷好評(píng)、點(diǎn)贊、刷粉絲數(shù)量，用戶也可選擇一種叫“短信壓力測(cè)試”的功能，發(fā)送十分鐘短信轟炸僅需0.15元，180分鐘僅需0.95元。買(mǎi)方最高可選單次1500分鐘，可同時(shí)下單無(wú)數(shù)份訂單，無(wú)上限分鐘數(shù)轟炸。就該網(wǎng)站來(lái)看，操作簡(jiǎn)便、成本低，且可中途取消。網(wǎng)站有提供售后客服，無(wú)人工服務(wù)。

　　記者通過(guò)在百度貼吧、知乎上搜索“短信壓力測(cè)試”發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友討論該類(lèi)程序在哪里有賣(mài)，或討論這類(lèi)行為是否犯法。

　　北京瀛和律師事務(wù)所合伙人律師王大恒對(duì)記者表示，以短信轟炸的方式給他人發(fā)信息，屬于違法行為，包括技術(shù)提供方和使用方。

　　王大恒表示，上述案例中，使用方侵犯了受害者的個(gè)人隱私權(quán)，目前《民法典》已經(jīng)明確規(guī)定了私人生活安寧權(quán)屬于隱私，拓寬和明確了隱私權(quán)的范疇，其中第1033條規(guī)定，除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得以電話、短信、即時(shí)通信工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的生活安寧。私人安寧也包括不被打擾、監(jiān)視、監(jiān)聽(tīng)、通訊安寧(垃圾短信、騷擾短信、電話)。

　　在類(lèi)似的案例中，使用方還可能存在另外兩種情況，一種是惡意性使用，例如發(fā)布賭博、賣(mài)淫嫖娼、恐嚇、催債等信息，涉及相關(guān)刑事犯罪和治安處罰；

　　另一種是商業(yè)行為中的使用。例如搞促銷(xiāo)、拼單活動(dòng)，涉及觸犯廣告法。

　　王大恒表示，“短信轟炸”的技術(shù)提供方，則可能涉嫌違反刑法的相關(guān)規(guī)定。記者注意到，有的刷單軟件平臺(tái)寫(xiě)有“免責(zé)聲明”。王大恒表示，這種免責(zé)聲明是無(wú)效的，因?yàn)槊庳?zé)聲明只能是合法并且平等情況下才會(huì)免責(zé)，而無(wú)論刷贊還是短信轟炸行為，都可能涉嫌違反相關(guān)法律。

　　防護(hù)與維權(quán)

　　目前為期三天的“短信轟炸”已經(jīng)停止，李女士在這期間始終沒(méi)有尋求到合適的防護(hù)方案。

　　對(duì)于短信炸彈，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司研發(fā)了相關(guān)的應(yīng)急防護(hù)方案，用以緊急防護(hù)客戶免遭惡意騷擾。北京移動(dòng)表示，該服務(wù)是免費(fèi)的，可在設(shè)定的防護(hù)有效期內(nèi)，對(duì)所有發(fā)往客戶號(hào)碼的端口類(lèi)短信(包含端口、固話、國(guó)際號(hào)碼)進(jìn)行全量攔截，語(yǔ)音通話、上網(wǎng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)手機(jī)短信等通信不受影響。

　　目前，李女士已經(jīng)采用了該系統(tǒng)，但她認(rèn)為，該系統(tǒng)會(huì)攔截一切陌生號(hào)碼的短信，包括真正登陸網(wǎng)站的驗(yàn)證碼短信，對(duì)她來(lái)說(shuō)，也只能作為一種被動(dòng)防護(hù)的手段。

　　那么這種情況下的受害者該如何維權(quán)？

　　王大恒表示，從以往的民事案件來(lái)看，由于證據(jù)取得困難、不容易找被告等因素，目前維權(quán)還存在一定難度。因?yàn)樽允贾两K受害者仍然不知道這些短信是誰(shuí)發(fā)送、使用哪個(gè)技術(shù)平臺(tái)，也就難以找到被告。而普通用戶也很難去有關(guān)部門(mén)查詢背后的數(shù)據(jù)和ID。

　　王大恒表示，該事件的責(zé)任方可能會(huì)涉及多方，可能每一方都有對(duì)此負(fù)有一定責(zé)任，但究竟哪一方能達(dá)到直接侵權(quán)或承擔(dān)賠償?shù)某潭?，或是能在法律上認(rèn)定該方責(zé)任，目前還有待進(jìn)一步通過(guò)司法實(shí)踐來(lái)給出結(jié)果。同時(shí)，所謂的責(zé)任也并不一定是賠償，法律上的責(zé)任還有停止侵權(quán)，消除妨害，賠禮道歉等。

　　此外，用戶還可撥打12321致網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心，根據(jù)官網(wǎng)，該機(jī)構(gòu)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)受工信部部委托設(shè)立的舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)，支持舉報(bào)詐騙電話、舉報(bào)騷擾電話、垃圾短信和不良App。