韋博英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多門店關(guān)張 北京總部：正在配合學(xué)員辦理退款等事宜

門可羅雀的國貿(mào)校區(qū)

有著21年歷史，深受英語愛好者歡迎的韋博英語，近日被曝出全國多地線下門店出現(xiàn)關(guān)門潮，大批學(xué)員正在辦理退款手續(xù)。對此，韋博英語北京總部確認(rèn)，正在為學(xué)員辦理退款事宜，也可將學(xué)員課程由線下轉(zhuǎn)為線上。

北京三校停課 學(xué)員急退款

昨天下午，記者來到韋博英語國貿(mào)校區(qū)。昔日熙熙攘攘的校區(qū)只剩下一位工作人員在引導(dǎo)三位學(xué)員辦理退款。

學(xué)員岳琳介紹，她在國貿(mào)校區(qū)上了一年課，上周接到老師通知：學(xué)校撐不下去了，節(jié)后就不用來上課了。但岳琳在韋博英語還有25000元余款，她想把這筆錢退回來。與此同時，在崇文門校區(qū)辦理退款的學(xué)員較多，他們普遍剩下2萬到3萬元課時費(fèi)，都是在假期接到了停課通知來退款的。學(xué)員退款需要攜帶合同原件，現(xiàn)場填寫課程名稱、銀行卡號等信息。

“我是在網(wǎng)上看到停課退款的消息，趕緊向?qū)W校核實(shí)后，就趕來了，不知道能不能順利把余款退回來。”王女士稱，當(dāng)初她看中了韋博這個老品牌，又是小班教學(xué)才給孩子報的名。

記者了解到，不光是學(xué)員的余款多數(shù)未清，不少韋博英語的工作人員也被拖欠了兩至三個月工資。

全國多地門店關(guān)張

記者從公開報道中了解到，不光是北京，韋博英語成都、上海等地的線下門店也已紛紛停課。

在四川銀石橋校區(qū)的學(xué)員溝通會上，校方給予學(xué)員多種選擇，包括退費(fèi)或是轉(zhuǎn)到成都的其他英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。但是會上有些學(xué)員表示，自己購買的課程是通過分期付款結(jié)清的，目前課停了，但是還要按月還款。對此成都韋博工作人員解釋，他們沒有停止分期的權(quán)限。目前這些問題都在進(jìn)行對接。

在關(guān)注退款問題的同時，大家也紛紛猜測該機(jī)構(gòu)停課關(guān)門的原因。

在北京的部分學(xué)員分析，如今各種英語培訓(xùn)均在線上進(jìn)行，線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已難有競爭力。但岳琳卻有不同的看法，她認(rèn)為線上培訓(xùn)的外教資質(zhì)很難把握，相反，有口語培訓(xùn)優(yōu)勢的韋博英語，重在與外教面對面的交流，走到今天這一步實(shí)在讓人不解。

北京韋博：

為學(xué)員提供三種安置渠道

記者發(fā)現(xiàn)，在北京韋博英語國貿(mào)和崇文門兩個校區(qū)貼出的《關(guān)于學(xué)員安置預(yù)案的進(jìn)展通告》稱，由于北京韋博英語持續(xù)經(jīng)營不善和嚴(yán)重虧損，導(dǎo)致校區(qū)運(yùn)營和教學(xué)服務(wù)無法正常進(jìn)行，進(jìn)而給學(xué)員和學(xué)員家長都造成了巨大的損失。

對此北京韋博英語提供了三條安置渠道。首先，學(xué)員可以將剩余的課程轉(zhuǎn)至線上進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過贈送課量、延長合同等方式進(jìn)行彌補(bǔ);其次，對于報名出國考試以及青少年英語的學(xué)員，北京韋博英語將尋找第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，目前已經(jīng)與一些機(jī)構(gòu)達(dá)成了共識，雙方正在接洽當(dāng)中;第三，希望退費(fèi)的學(xué)員可以到相應(yīng)的校區(qū)進(jìn)行登記，北京韋博英語將按照入學(xué)合同約定的退費(fèi)規(guī)則計算金額，并按照相應(yīng)的法規(guī)辦理。

針對此事，北京中聞律師事務(wù)所的閆創(chuàng)律師表示，因?yàn)榇耸律婕胺?wù)合同的糾紛，學(xué)員們?nèi)缬蓄檻]，可以通過法律途徑解決。除此以外學(xué)員們也可到屬地工商部門進(jìn)行投訴。