據(jù)中國網(wǎng)信網(wǎng)公告，App專項治理工作組負責人介紹稱，截至6月11日，共收到舉報信息5500余條，其中實名舉報信息1800余條。從網(wǎng)民反映的問題看，超范圍收集個人信息等問題成為網(wǎng)民舉報熱點。

圖片來源：中國網(wǎng)信網(wǎng)

公告指出，從網(wǎng)民反映的問題看，主要集中在五個方面：

一是實際收集的個人信息與業(yè)務(wù)功能無關(guān)，如金融借貸類App收集用戶通信錄等，占比約31.2%;

二是未公開收集使用個人信息的規(guī)則，如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個人信息的相關(guān)內(nèi)容，占比約19.0%;

三是無法注銷賬號，App不提供注銷功能，或注銷后不及時刪除個人信息，占比約16.3%;

四是將基本業(yè)務(wù)功能與其他業(yè)務(wù)功能“捆綁”，要求用戶一次性授權(quán)同意收集個人信息，不同意則拒絕提供任何業(yè)務(wù)功能，占比約9.6%;

五是未經(jīng)用戶同意收集個人信息，或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開始收集、上傳個人信息，占比約8.1%。

公告還指出，根據(jù)網(wǎng)民舉報反映的問題，工作組對300余款A(yù)pp進行了評估，針對30款用戶量大、問題嚴重的App，于4月上旬向其運營者發(fā)送了整改通知，要求認真整改、舉一反三，于1個月內(nèi)反饋整改情況。30款A(yù)pp運營者及時進行了反饋。經(jīng)工作組認真核驗，網(wǎng)易彩票、拼多多、翼支付等3款A(yù)pp未按期完成整改，相關(guān)部門對其進行了約談并督促改進，目前已整改完畢。

工作組負責人介紹，高考前后，很多考生及家長下載使用了模擬報考志愿相關(guān)App，用于模擬填報、篩選意向?qū)W校、在線咨詢等。根據(jù)近期網(wǎng)民舉報熱點，工作組對相關(guān)App進行了評估，評估發(fā)現(xiàn)，求學寶、完美志愿、高考志愿填報助手、高考第一志愿、高考志愿君、報考大學等6款A(yù)pp沒有隱私政策或隱私政策中沒有收集使用個人信息規(guī)則的內(nèi)容，存在未告知用戶即收集個人信息的情況;優(yōu)志愿App強制要求打開麥克風等與業(yè)務(wù)功能無關(guān)的權(quán)限。工作組已將上述情況反饋相關(guān)部門，同時提醒廣大考生及家長增強個人信息保護意識。