2003年推出的網(wǎng)易相冊(cè)在走過(guò)了十六年的歲月之后，在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布將于2019年5月停止網(wǎng)易相冊(cè)的運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)易相冊(cè)即將于5月24日關(guān)停 屆時(shí)用戶(hù)數(shù)據(jù)全部清空

付世凱是一名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員，早在2008年他為了和同學(xué)分享聚會(huì)照片，注冊(cè)成為了網(wǎng)易相冊(cè)用戶(hù)。

付世凱告訴記者，伴隨著社交媒體快速的更新迭代，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都推出了照片共享功能，他漸漸遺忘了網(wǎng)易相冊(cè)的存在。直到十余年后的2019年5月17日，有朋友提醒他網(wǎng)易相冊(cè)即將關(guān)停。

網(wǎng)易相冊(cè)用戶(hù) 付世凱：沒(méi)注意到這個(gè)事情，朋友說(shuō)這個(gè)事情的時(shí)候，我是去官網(wǎng)上才看到。

付世凱通過(guò)網(wǎng)易相冊(cè)上傳的照片存儲(chǔ)在四個(gè)文件夾中，雖然批量下載功能仍然可以使用，但其中有多張照片顯示原文件已損壞，無(wú)法顯示，也不能下載。

網(wǎng)易相冊(cè)曾于2019年3月6日在官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布網(wǎng)易相冊(cè)于2019年5月8日00:00正式停止運(yùn)營(yíng)。但因收到用戶(hù)反饋仍未完成照片的下載、保存，網(wǎng)易相冊(cè)決定將停運(yùn)日期延期兩周。有網(wǎng)易相冊(cè)用戶(hù)向記者反映，遷移照片并不是一件輕松的事情。

網(wǎng)易相冊(cè)用戶(hù)：現(xiàn)在30多秒了，兩張照片都下不下來(lái)。我估計(jì)用的人太多了，整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)崩潰了。

2019年5月24日00:00，網(wǎng)易相冊(cè)將全面停止運(yùn)營(yíng)，關(guān)閉服務(wù)器，用戶(hù)將無(wú)法登錄、瀏覽和使用任何功能，同時(shí)數(shù)據(jù)也不再保留。針對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題，記者撥打了網(wǎng)易相冊(cè)的客服電話(huà)。

網(wǎng)易相冊(cè)工作人員：你在電腦上操作，不要在手機(jī)端操作。我們這邊相冊(cè)不支持搬遷。24日零點(diǎn)停運(yùn)之后，數(shù)據(jù)會(huì)被清空，也沒(méi)有辦法登錄。停止以后，舊的照片不能保留，但由于涉及到內(nèi)部信息，具體原因不方便透露。

網(wǎng)易相冊(cè)興起于郵箱社交，終結(jié)在品牌內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)易相冊(cè)曾憑借免費(fèi)使用、無(wú)限容量、速度快等優(yōu)點(diǎn)，一度成為國(guó)內(nèi)最大、知名度最高的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)。網(wǎng)易相冊(cè)的官方網(wǎng)站顯示，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，網(wǎng)易相冊(cè)已擁有1.3億用戶(hù)、56億相片。

這樣一款互聯(lián)網(wǎng)照片存儲(chǔ)平臺(tái)為什么會(huì)走向關(guān)停的命運(yùn)呢?

網(wǎng)易曾依托于郵箱業(yè)務(wù)的良好發(fā)展勢(shì)頭，推出了“網(wǎng)易同學(xué)錄”等具備社交屬性的衍生功能，而于2003年推出的網(wǎng)易相冊(cè)是郵箱和社交兩大功能的延伸和輔助。

此后，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社交媒體的層出不窮以及各大品牌云存儲(chǔ)產(chǎn)品的方興未艾，網(wǎng)易相冊(cè)的用戶(hù)活躍度逐漸降低。網(wǎng)易云相冊(cè)App的最后一次更新是在5年前，版本號(hào)停留在4.1.0。除了需要面對(duì)市場(chǎng)上多家品牌的社交軟件、網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)易于2011年8月份推出的另一款圖片社交軟件樂(lè)乎，其功能也與網(wǎng)易相冊(cè)有極大重疊。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù)研究員、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 胡麒牧：實(shí)際上，網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并不傾向于多產(chǎn)品戰(zhàn)略，它不傾向于同一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，搞兩種相同的產(chǎn)品，它肯定是要舍棄其中一個(gè)的。

5月16日，網(wǎng)易公司發(fā)布了2019年第一季度財(cái)報(bào)。根據(jù)財(cái)報(bào)，網(wǎng)易公司凈收入為183.56億元人民幣，同比增加29.5%。

網(wǎng)易方面表示，公司的戰(zhàn)略聚焦目標(biāo)明確，在業(yè)務(wù)上聚焦精耕游戲、電商、音樂(lè)、教育和傳媒等業(yè)務(wù)，而為了提高效率、增加利潤(rùn)，在今年的第一季度，網(wǎng)易公司對(duì)重要的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了一些結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)化。

互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家 包冉：從整體目前的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)來(lái)講，大家其實(shí)都在量入為出，同時(shí)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。包括但不限于網(wǎng)易云相冊(cè)業(yè)務(wù)，如果考慮到投入產(chǎn)出比的話(huà)，它慢慢淡出市場(chǎng)，邏輯上是成立的。

云存儲(chǔ)用戶(hù)數(shù)據(jù)安全存隱憂(yōu) 專(zhuān)家建議做好數(shù)據(jù)備份

公告顯示，5月24日零點(diǎn)起，網(wǎng)易相冊(cè)將清空全部的用戶(hù)數(shù)據(jù)，屆時(shí)一些用戶(hù)還沒(méi)有下載、保存的照片也將被刪除。

實(shí)際上類(lèi)似的事件已經(jīng)不是第一次發(fā)生，曾經(jīng)的網(wǎng)易博客關(guān)停、騰訊微博停運(yùn)、新浪微盤(pán)關(guān)閉等等，都引發(fā)了廣大用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)注。

如今越來(lái)越多的消費(fèi)者將個(gè)人信息和數(shù)據(jù)通過(guò)云存儲(chǔ)的方式保存，這些數(shù)據(jù)如何得到有效的保護(hù)呢?

據(jù)了解，個(gè)人數(shù)據(jù)和云計(jì)算數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，可供參考的法律依據(jù)是于2019年1月1日施行的《電子商務(wù)法》。

律師 邱寶昌：電子商務(wù)法有規(guī)定，如果一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站要想改東西、改規(guī)則，必須在這個(gè)規(guī)則改之前的前七天明確公示，要廣泛告知，要有效通知。第二，用戶(hù)的資料，也得保存三年。

《電子商務(wù)法》中對(duì)“電子商務(wù)”的定義，“是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。而云存儲(chǔ)服務(wù)是否適用于《電子商務(wù)法》，仍處于討論階段。

目前，市場(chǎng)上的云存儲(chǔ)服務(wù)多通過(guò)免費(fèi)使用以及付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)VIP會(huì)員、獲取升級(jí)使用權(quán)限兩種方式運(yùn)營(yíng)。在用戶(hù)注冊(cè)、使用服務(wù)之前，必須勾選“閱讀并接受《用戶(hù)協(xié)議》及《隱私政策》”，否則無(wú)法使用云存儲(chǔ)服務(wù)。

而在《用戶(hù)協(xié)議》中，多有服務(wù)提供商的免責(zé)聲明及條款。記者在某云存儲(chǔ)品牌的《用戶(hù)協(xié)議》中看到，其中注明“您一旦使用公司提供的服務(wù)，即視為您已了解并完全同意本服務(wù)協(xié)議各項(xiàng)內(nèi)容，包括公司對(duì)服務(wù)協(xié)議隨時(shí)所做的任何修改，并成為我們的用戶(hù)”。

并且有明確的免責(zé)條款聲稱(chēng)“您同意若本服務(wù)之使用被中斷或終止或您的帳號(hào)及相關(guān)信息和文件被關(guān)閉或刪除，公司對(duì)您或任何第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任。”

據(jù)了解，個(gè)人數(shù)據(jù)和云計(jì)算數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，而在現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家建議廣大的云存儲(chǔ)用戶(hù)，核心數(shù)據(jù)盡量不要上傳，此外要注意做好數(shù)據(jù)的備份工作。