長江商報消息□本報記者 陳妮希 近日，奧克斯空調業(yè)績風光無限。數(shù)據(jù)顯示，2018年，奧克斯位居電商市場銷售量和銷售額的雙第一，一躍成為線上空調市場的銷售冠軍。

雖然線下的銷售份額不足5%，卻還是以整體超過海爾233萬臺的成績，進入了前三。不過，長江商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，在高增速擴張的同時，奧克斯高度依賴線上渠道模式，以及其在研發(fā)、創(chuàng)新上的不足也遭到質疑。從研發(fā)投入來看，奧克斯三年研發(fā)費用僅占格力的四分之一。

上周，長江商報記者聯(lián)系奧克斯集團空調相關負責人，對方拒絕了采訪，并表示需要聯(lián)系集團層面。記者嘗試多次撥打集團市場部電話，均無人接聽。

互聯(lián)網(wǎng)模式的“價格殺手”

2000年時，由于空調行業(yè)的競爭壓力非常大，奧克斯曾在房地產(chǎn)等領域進行多元化布局，直到2009起對空調業(yè)務進行重新調整。那時候，國內的空調市場已經(jīng)完全被格力、美的等品牌瓜分了，奧克斯把目光更多放在了國際市場上，更加注重向國外的出口。

雖然是被迫選擇了出口，不過奧克斯在海外市場上大獲成功，這才有了力量參與空調行業(yè)龍頭之爭。

近兩年來，有數(shù)據(jù)顯示，奧克斯空調的銷量以20%的增速，穩(wěn)居行業(yè)銷量增幅第一，位居互聯(lián)網(wǎng)空調銷量第一。

奧克斯在2018年的一期債券募集說明中可以看出，(不含地產(chǎn)及金融板塊)空調仍為其最主要的收入來源。2014年、2015年、2016年及2017年前三季度空調業(yè)務收入分別占奧克斯集團有限公司總體收入的70.56%、65.45%、70.16%及82.24%，與此同時，集團披露空調業(yè)務后續(xù)擬籌備上市。

突飛猛進的銷量或許跟低價策略有關。根據(jù)第三方研究機構奧維云網(wǎng)(AVC)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2018年前22周，奧克斯空調線上產(chǎn)品均價為2714元，不僅低于3029元的行業(yè)線上均價水平，還低于同處于第二陣營的海信(均價為2912元)。

此外，由于規(guī)模擴張，走低價產(chǎn)品策略，以及公司小家電品類的“奧克斯”品牌使用權對外租賃等多種原因，近年來奧克斯包括空調、電水壺、破壁機、電磁爐、豪華電飯煲等產(chǎn)品的質量及售后服務問題，頻陷投訴泥潭。2016年媒體整理全國工商質檢部門2010年至2016年的502條的電熱水壺抽檢信息發(fā)現(xiàn)，奧克斯在11次抽查中，不合格次數(shù)高達6次。

三年研發(fā)費用僅占格力的25%

相對于格力在一二線城市的霸主地位，以及美的要做全家電的市場策略，奧克斯避開了龍頭布局，崛起于三四線市場，一定程度上避免了擠壓和競爭。

那么，憑借銷量數(shù)據(jù)，奧克斯空調會如市場所言超越美的、成為格力的威脅嗎?

香頌資本執(zhí)行董事長沈萌認為：“有不少聲音缺乏嚴肅的市場分析，就像股市上漲就敢喊出5000點不是夢。誰能超越誰、誰會對標誰，對企業(yè)來說不應該成為自己的目標，每一個企業(yè)應該都更注重自身產(chǎn)品質量和滿足不斷變化的消費需求。”

畢竟，白色家電講究實用性和壽命，質量尤為關鍵。同時，在研發(fā)實力上，可見企業(yè)后勁。然而，長江商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，奧克斯企業(yè)整體實力也比較雄厚，近3年以來，奧克斯累計研發(fā)投入超過30億元，其中包括奧克斯研發(fā)中心6億多、日本研發(fā)中心頂級專家50多人的資金投入、實驗室的建立、模具中心投入、新產(chǎn)品的推出等。

但是對比來看，奧克斯的研發(fā)費用則相對薄弱。從研發(fā)投入來看，格力空調近年來研發(fā)投入均超過40億元，三年累計超過120億。也就是說，奧克斯三年研發(fā)費用僅占格力的25%。

更糟糕的是，奧克斯曾因為專利問題多次和格力美的吃上官司，而公開資料顯示多是以敗訴結局。

沈萌也指出：“空調行業(yè)紅海競爭，缺乏更新?lián)Q代的根本性變化。奧克斯通過廣告可以形成品牌形象，但難以找出與其他品牌的差異化優(yōu)勢。”