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浙江:到2022年對(duì)普通商品全面實(shí)行無(wú)理由退貨

9日,浙江省政府召開(kāi)放心消費(fèi)在浙江推進(jìn)會(huì)。記者從會(huì)上獲悉,浙江正全力研究制定擴(kuò)大放心消費(fèi)的政策舉措,通過(guò)放心消費(fèi)激發(fā)居民消費(fèi)潛力,到2022年浙江全省消費(fèi)環(huán)節(jié)將對(duì)普通商品全面實(shí)行無(wú)理由退貨。

“放心消費(fèi)”如今已成為浙江新“名片”。2016年12月,浙江首次提出全面實(shí)施放心消費(fèi)在浙江行動(dòng)計(jì)劃。2017年召開(kāi)的浙江省第十四次黨代會(huì)強(qiáng)調(diào),全面實(shí)施放心消費(fèi)在浙江行動(dòng)計(jì)劃,不斷增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。2018年浙江省政府工作報(bào)告明確將培育發(fā)展放心消費(fèi)示范單位、無(wú)理由退貨承諾單位列入浙江省政府十方面民生實(shí)事之一。

實(shí)施放心消費(fèi)在浙江行動(dòng)以來(lái),浙江消費(fèi)動(dòng)力更加強(qiáng)勁,消費(fèi)對(duì)浙江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)從2013年的39.7%提高到2017年的56.3%,成為第一動(dòng)力。

今天召開(kāi)的會(huì)議透露,下一步浙江將擴(kuò)大放心消費(fèi),目標(biāo)是示范全覆蓋、質(zhì)量大提升、百姓更滿意。

在覆蓋領(lǐng)域上,到2020年,浙江將累計(jì)培育放心消費(fèi)示范單位3萬(wàn)家以上,基本覆蓋該省消費(fèi)較為集中的主要領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所及經(jīng)營(yíng)服務(wù)性企業(yè)。到2022年,放心消費(fèi)示范單位占浙江省市場(chǎng)主體總量的1%,全面覆蓋浙江省主要行業(yè)和新興領(lǐng)域。

在商品和服務(wù)整體質(zhì)量方面,到2022年,浙江的制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率力爭(zhēng)達(dá)96%以上,主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)合格率達(dá)98%以上;在百姓滿意度方面,到2022年,浙江省消費(fèi)環(huán)節(jié)對(duì)普通商品全面實(shí)行無(wú)理由退貨,消費(fèi)者滿意度指數(shù)達(dá)0.98以上。

記者了解到,為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),浙江省將聚焦日常消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、新消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域,啟動(dòng)創(chuàng)建一批放心示范單位,力爭(zhēng)創(chuàng)建千家放心市場(chǎng)、兩萬(wàn)家放心商店、萬(wàn)家放心網(wǎng)店、萬(wàn)家放心餐飲、千家放心景區(qū)、十萬(wàn)家放心工廠。

浙江省工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,浙江還將做大做強(qiáng)放心消費(fèi)新平臺(tái),并通過(guò)完善無(wú)理由退貨制度、消費(fèi)品質(zhì)量可追溯制度、明碼實(shí)價(jià)制度和支付安全保障制度、最嚴(yán)監(jiān)管制度和消保制度及消費(fèi)者評(píng)價(jià)制度,加快形成放心消費(fèi)制度閉環(huán),確保“放心消費(fèi)在浙江”目標(biāo)任務(wù)全面實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞: 浙江 理由 商品
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