Office 365微助理將企業(yè)級的安全性、管理性，以及統(tǒng)一的通信及協(xié)作工具與微信的操作體驗融會貫通。通過將Office 365服務(wù)植入微信，用戶和企業(yè)既能繼續(xù)使用他們最熟悉的通信工具，同時又能得到由Office 365提供的更高水平的生產(chǎn)力、團隊協(xié)作能力，以及安全性保障。

▲微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長葉盛華

那么微軟中國開發(fā)Office 365微助理相比之前的產(chǎn)品還有哪些突破和創(chuàng)新呢?背后又有哪些故事值得分享?近期IT之家采訪了微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長葉盛華，其主管Office 365中國服務(wù)的工程研發(fā)以及運維。

下面是具體采訪內(nèi)容（有刪減）：

1. Office 365微助理相比以往微軟的產(chǎn)品有哪些突破和創(chuàng)新？

葉盛華：

微軟的Office 365微助理從開始立項到現(xiàn)在已經(jīng)兩年時間，做產(chǎn)品的時候還是有一些想法的，首先還是以創(chuàng)新為主，從不同的角度來看。微軟的Office 365在大屏幕上做得很好，而Office 365微助理除了需要考慮中國用戶的需求之外，還要考慮在移動方面有沒有創(chuàng)新的地方。最初，只是把Word、Excel、Outlook、Email放進去就好了，但后來發(fā)現(xiàn)效果并不好，也并沒有達到想象中針對中國用戶和移動端的創(chuàng)新體驗。

總結(jié)起來主要有四點：第一，從早期的單一技術(shù)模塊到用戶的每一天實際應(yīng)用場景;第二，把微信里的信息流或任務(wù)打造成對話場景，形成助理的概念，因此并非是簡單的名字，而是設(shè)計的整個場景就是有助理在幫助你;第三，通過實現(xiàn)助理的概念，融合進AI的應(yīng)用非常自然;在移動創(chuàng)新方面，來進行信息處理和管理、收集等?，F(xiàn)在剛剛有概念，后面會有不斷的驚喜。

2. Office 365微助理是基于騰訊的微信平臺打造的辦公套件，是什么原因促使微軟要這樣做？微信平臺適合辦公嗎？

葉盛華：

當(dāng)初考慮做該項目的時候，初創(chuàng)團隊也思考想做什么，但真正要看用戶想要什么?，F(xiàn)在很多用戶花大量的時間在“微信”里，這里不僅僅單純是指微信應(yīng)用。另外從Office 365角度看，其生產(chǎn)力該如何體現(xiàn)?如果大家已經(jīng)在微信里面溝通，但怎樣幫助用戶更簡單的處理信息。如果是Office 365是另外一套東西，微信是一套，信息仍需要傳來傳去，花費額外的時間，為什么不把Office 365拉進來呢?這樣，聊天和工作的時候就能夠一起實現(xiàn)。