據(jù)封面新聞報(bào)道，12月9日，一政務(wù)微博多次發(fā)布“測(cè)算、合婚、開財(cái)運(yùn)”的宣傳圖在網(wǎng)上傳播。該微博為政務(wù)藍(lán)V，認(rèn)證為“鎮(zhèn)原縣委宣傳部官方微博”。對(duì)此，甘肅鎮(zhèn)原縣委宣傳部回應(yīng)稱，該微博只在2013年開通后用過(guò)兩年，其后便長(zhǎng)期棄置，2016年疑似被盜號(hào)，所以發(fā)布了許多不當(dāng)信息。目前這些信息已被刪除。

雖然有著藍(lán)V的機(jī)構(gòu)認(rèn)證，但該政務(wù)微博有著濃郁的山寨風(fēng)，微博名稱中拼音和漢字夾雜使用。一個(gè)連名字都沒認(rèn)真取的政務(wù)微博，最終沒能運(yùn)營(yíng)起來(lái)，被棄置并遭遇盜號(hào)，也就不奇怪了。

該政務(wù)微博的“命運(yùn)”，其實(shí)是當(dāng)下部分政務(wù)新媒體的縮影。在前幾年微博等社交媒體興起時(shí)，政務(wù)微博、政務(wù)公號(hào)等成為各地區(qū)政府部門的標(biāo)配。有數(shù)據(jù)顯示，到2018年底，全國(guó)經(jīng)認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)到17.6萬(wàn)個(gè)。

相對(duì)于傳統(tǒng)官網(wǎng)來(lái)說(shuō)，政務(wù)微博的新媒體形式更接地氣，信息發(fā)布和溝通更高效靈活，成為重要的發(fā)聲和形象展示渠道。但一些地方在搭建政務(wù)新媒體平臺(tái)時(shí)，顯然沒有對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃，低估了運(yùn)營(yíng)的難度，以及需要投入的精力，結(jié)果導(dǎo)致很多政務(wù)微博、公號(hào)閑置荒廢。

根據(jù)人民網(wǎng)輿情中心的數(shù)據(jù)，去年一季度政務(wù)微博僵尸賬號(hào)就多達(dá)61396個(gè)。這些政務(wù)新媒體閑置也就算了，還往往因?yàn)槭栌诠芾肀槐I號(hào)。比如之前就有報(bào)道提到，“廣西賀州市黃田鎮(zhèn)人民政府官方微博”被盜號(hào)后，同來(lái)發(fā)布賣鞋廣告。無(wú)視實(shí)際需要，一味跟風(fēng)，把開通政務(wù)新媒體當(dāng)作政績(jī)來(lái)應(yīng)付上級(jí)考核，只管開通，不管后續(xù)運(yùn)營(yíng)，也是形式主義的一種。

而且，這種形式主義還不止體現(xiàn)在僵尸號(hào)上，比如政務(wù)新媒體發(fā)布雷人雷語(yǔ)，甚至泄憤式地回懟網(wǎng)友，或者發(fā)布追星內(nèi)容等，類似事件在媒體有過(guò)多次報(bào)道。運(yùn)營(yíng)政務(wù)新媒體過(guò)程中的種種亂象，說(shuō)到底還是不上心的結(jié)果，如此形式主義，嚴(yán)重?fù)p害了政府形象。

其實(shí)放眼來(lái)看，在政務(wù)新媒體領(lǐng)域，基層機(jī)構(gòu)政務(wù)號(hào)運(yùn)營(yíng)成功的案例比比皆是。這種成功的確需要投入大量精力，但同時(shí)更重要的是，真正契合民眾對(duì)政務(wù)新媒體的訴求，有針對(duì)性地發(fā)布內(nèi)容，采用更接地氣的方式和民眾溝通互動(dòng)。把政務(wù)新媒體當(dāng)應(yīng)付差事，每天像打卡一樣更新，如此僵化的思路當(dāng)然做不起來(lái)，離閑置荒廢注定不會(huì)太遠(yuǎn)。

隨著短視頻的興起，現(xiàn)在不少地方機(jī)構(gòu)將新媒體重心，從微博、公號(hào)轉(zhuǎn)向短視頻。可以預(yù)見的是，在微博等傳統(tǒng)媒介形式降溫之后，接下來(lái)像“鎮(zhèn)原縣委宣傳部官方微博”那樣被閑置的政務(wù)僵尸賬號(hào)，還會(huì)越來(lái)越多。顯然，對(duì)這些逐漸淪為形式的政務(wù)新媒體，有必要系統(tǒng)地?cái)D擠水分了。

政務(wù)新媒體是政府機(jī)構(gòu)的門面，代表著官方形象，因?yàn)槭栌诠芾沓霈F(xiàn)被盜等問題，自然有損政府公信和官方形象。所以，要提醒的是，不管未來(lái)的媒介形勢(shì)如何變化，開通政務(wù)新媒體的目的都是為了服務(wù)民眾，為了開通而開通，搞形式主義，只會(huì)給自己徒增煩擾。