2019年已進(jìn)入最后一個(gè)月，鐵路部門提醒有出行計(jì)劃的旅客，2020年元旦和春運(yùn)火車票都要在本月開搶啦!閃電新聞小編已經(jīng)為你梳理好了這份搶票日歷，收好不謝!

這份搶票日歷請收好!

元旦當(dāng)天出行：

12月3日，就可以率先通過鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)客戶端或撥打95105105訂票電話，購買2020年元旦假期當(dāng)日1月1日的火車票。

根據(jù)2020年春節(jié)假期安排，2020年春節(jié)放假時(shí)間為1月24日—1月30日。鐵路春運(yùn)為期為40天，其中節(jié)前為15天，節(jié)后為25天。2020年大年初一是1月25日，由此，2020年春運(yùn)為1月10日至2月18日。

春運(yùn)首日出行：

請記住!12月12日(星期四)就可以購買春運(yùn)首日的火車票!

除夕出行：

據(jù)此可推算，2020年1月24日(除夕)的火車票，2019年12月26日開搶;

大年初一出行：

2020年1月25日(大年初一)火車票，2019年12月27日開搶。

根據(jù)往年判斷，節(jié)前的臘月二十八、臘月二十九將迎來返程高峰!

臘月二十八、臘月二十九出行：

搶票日期：2019年12月24日和25日;

根據(jù)預(yù)測，第一波節(jié)后返程高峰出現(xiàn)在2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)。

正月初五出行：

搶票日期：2019年12月31日

正月初六出行：

搶票日期：2020年1月1日

元宵節(jié)出行：

2020年2月7日元宵當(dāng)天，2020年1月9日(周四)開始搶票;

春運(yùn)最后一天(2月18日)出行：

春運(yùn)最后一天，2020年1月20日(周一)開始搶票!

此外，閃電新聞小編提醒大家，春運(yùn)火車票有三次“撿漏”機(jī)會(huì)!起售45分鐘后，如果部分搶票網(wǎng)民未及時(shí)支付，票源將返回票倉;開車前15天，是退票高峰期;在開車前48小時(shí)和24小時(shí)，也是“撿漏”的好機(jī)會(huì)，售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車票。

電子客票時(shí)代來臨，怎么坐火車?

與往年不同，今年春運(yùn)，乘客持電子客票就能乘車回家啦!乘客實(shí)現(xiàn)“刷手機(jī)”、“刷身份證”直接進(jìn)站乘車，不需要在乘車之前特意換取紙質(zhì)車票。

電子客票怎么用?

進(jìn)站時(shí)，旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動(dòng)識別證件，可憑購票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站驗(yàn)票程序。

乘車時(shí)，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐，遇到列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，旅客應(yīng)出示購票時(shí)使用的有效身份證件原件。注意!購買減價(jià)優(yōu)惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件(如學(xué)生證、殘疾軍人證)以便查驗(yàn)。

“無紙化”車票底方便在哪?

丟失車票、販賣假票等問題將徹底解決

從硬板火車票、軟紙火車票、磁介質(zhì)火車票到如今的“無紙化”火車票，作為乘客上下車憑證的火車票已經(jīng)經(jīng)歷了不同發(fā)展階段。電子客票來了，未來旅客乘車究竟能享受到哪些方便快捷呢?

實(shí)施電子客票打通了互聯(lián)網(wǎng)與車站窗口的服務(wù)渠道，有利于推行旅客自助化實(shí)名驗(yàn)證、自助化驗(yàn)票等無干擾服務(wù);

旅客持購票時(shí)所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進(jìn)站檢票乘車，減少排隊(duì)取票環(huán)節(jié)，通過閘機(jī)用時(shí)更少，通行速度明顯提升;

如旅客未使用現(xiàn)金購票且未取出報(bào)銷憑證，無論哪個(gè)渠道購買的車票，都可以在互聯(lián)網(wǎng)自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時(shí)，也有效減輕車站窗口壓力;

由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題將徹底解決。同時(shí)，實(shí)施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點(diǎn)。

2不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)購票咋辦?電子客票實(shí)施后，鐵路部門會(huì)繼續(xù)保留傳統(tǒng)售票渠道，滿足老年旅客購票出行需要。旅客可以到車站售票窗口或就近的客票代售點(diǎn)，采用與工作人員面對面交流的方式購買火車票。

3車次、席位在哪里?熟悉互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客可在12306賬戶訂單內(nèi)查詢，或查看手機(jī)短信、微信或郵件等，都可以掌握電子客票的車次、席位、乘車時(shí)間、檢票口等信息。

如果不想看手機(jī)，“購票信息單”也可以顯示相關(guān)信息，旅客可以選擇通過網(wǎng)站自行下載或打印，也可在車站售票窗口或自動(dòng)售票機(jī)打印。

是否打印購票信息單，旅客可自主選擇。注意!購票信息單只是作為提供信息所用，但既不能作為乘車憑證，也不能充當(dāng)報(bào)銷憑證。

如果以上方式都不太習(xí)慣，您可以查看車站的電子顯示屏。車站候車大廳的電子屏?xí)?shí)時(shí)滾動(dòng)顯示各趟列車的檢票時(shí)間、檢票口。車站廣播也會(huì)在車次準(zhǔn)備檢票時(shí)提醒各位旅客。此外，您還可以詢問服務(wù)臺(tái)人員，他們會(huì)耐心為您解答。

4證件丟了怎么辦?

旅客在乘車前丟失證件的，持二代身份證的旅客，可到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證明;持其他身份證件的旅客，應(yīng)到該有效身份證件的發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理身份證明，憑身份證明進(jìn)出站乘車。

旅客在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補(bǔ)票手續(xù)，經(jīng)站車核驗(yàn)席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客。旅客可在乘車日期之日起30日內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明及后補(bǔ)車票，到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)，票款按原支付方式退回旅客。

5如何退改簽+報(bào)銷?

需要報(bào)銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī))打印電子客票報(bào)銷憑證。為了方便旅客，大部分車站在出站口設(shè)置了自動(dòng)取票機(jī)，用于旅客在出站時(shí)順手取報(bào)銷憑證。

需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進(jìn)行辦理。請確認(rèn)好您的報(bào)銷憑證是否已經(jīng)打印。

注意!電子客票報(bào)銷憑證作為國家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，只能辦理一次。因此，建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報(bào)銷憑證并妥善保管，防止遺失。

6帶娃進(jìn)站怎么走?

兒童旅客的購票方式?jīng)]有變化。

在檢票乘車時(shí)，持兒童票的旅客須憑購票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。鐵路部門在各進(jìn)站口設(shè)有針對老人、兒童旅客的優(yōu)先通道，服務(wù)絕對貼心，帶娃出行不用愁!

7我該如何購票乘車?

符合購買學(xué)生票條件的旅客，乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次)，通過核驗(yàn)手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。鐵路站車工作人員有權(quán)核對其減價(jià)優(yōu)惠憑證。

8閘機(jī)壞了怎么辦?

鐵路部門設(shè)計(jì)電子客票系統(tǒng)時(shí)，充分考慮了檢票設(shè)備可能發(fā)生故障的情況，在檢票環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)多種模式。例如，可采用“自助檢票設(shè)備+客票專用網(wǎng)絡(luò)”模式，旅客持有效身份證件可通過檢票閘機(jī)自助進(jìn)出站;還可采用“移動(dòng)手持檢票+站車無線網(wǎng)絡(luò)”模式，旅客持有效身份證件或購票信息單，可通過人工檢票口，由工作人員使用手持設(shè)備檢票進(jìn)站。