志剛(化名)打拼了多年，終于買了一輛“豪車”，當(dāng)磨合期到后，送至4S店進(jìn)行首次保養(yǎng)時，卻引發(fā)了一場車輛被人為損壞事故。交涉無果下，志剛選擇采用法律的武器維護自己的合法權(quán)益。近日，開封市鼓樓區(qū)人民法院成功審理執(zhí)結(jié)了這起糾紛案。

2018年10月，志剛將磨合到期的“愛車”送至開封市一家4S店進(jìn)行例行保養(yǎng)，在辦完所有交車手續(xù)后便匆匆離去。 維修工小潘(化名)負(fù)責(zé)該車的維修保養(yǎng)。他很快將車輛檢查保養(yǎng)完畢，當(dāng)小潘將車輛開下檢修臺時，突然萌發(fā)了開此豪車“兜兜風(fēng)”的念頭，隨即一把方向?qū)④囻傠x了4S店。由于小潘無駕駛證，更無駕駛經(jīng)驗，結(jié)果出門不遠(yuǎn)，為躲閃一行人，碰到了路邊的一棵大樹，造成車輛右側(cè)凹陷，右大燈損壞，此時的小潘才知惹了大禍，如車主要求賠償，自己肯定負(fù)擔(dān)不起，于是將車輛迅速掉頭開進(jìn)修理廠，隨即拿著背包行李不辭而別。當(dāng)天下午，滿心歡喜的志剛到4S店提車,卻突然發(fā)現(xiàn)自己的愛車“右前臉”已面目全非，4S店老板卻稱：“車輛損壞是小潘個人所為，況且我們也沒有出具外出派車單，所以我們不承擔(dān)此修理費用。”在多次交涉無果下，志剛一怒，將該4S店訴至鼓樓法院。經(jīng)鼓樓法院依法審理判令：該4S店承擔(dān)原告車輛所有維修費用，直至恢復(fù)原貌。判決生效后，修理廠仍認(rèn)為自己不能承擔(dān)全部責(zé)任，志剛隨即向法院申請強制執(zhí)行。

案件迅速進(jìn)入執(zhí)行階段，執(zhí)行法官仔細(xì)審閱了案件的整個經(jīng)過，雖然此案是小潘個人所為，但因該店管理不嚴(yán)才是導(dǎo)致此次事故的重點。法官來到4S店，向該負(fù)責(zé)人認(rèn)真釋法明理。當(dāng)天下午該店負(fù)責(zé)人打來電話，表示“聽了你們上午的一席話，使我們受到了一次深刻的教育，也給我們的管理敲響了警鐘，我們將把客戶的車輛抓緊修理，力爭恢復(fù)原樣，直到顧客滿意為止”。至此，這場意外事故糾紛案順利執(zhí)結(jié)。(記者 崔學(xué)慶 實習(xí)生 崔平新)