眾明星牽涉其中 這家神秘公司及下屬品牌TST逐漸浮出水面，也牽扯出消費(fèi)者爛臉維權(quán)、銷售方式疑似直銷等陳年往事

近期，知名藝人張庭的公司上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱“達(dá)爾威”)因納稅21億元的傳聞備受關(guān)注，后經(jīng)證實(shí)，實(shí)際納稅額為12.6億元，仍遠(yuǎn)超中通、申通快遞等公司。這家神秘公司及下屬品牌TST逐漸浮出水面，也牽扯出消費(fèi)者爛臉維權(quán)、銷售方式疑似傳銷等陳年往事。 一位消費(fèi)者向分析員表示，TST代理們總是發(fā)范冰冰、趙薇使用了產(chǎn)品并且和張庭在微博互動(dòng)的截圖到朋友圈，林志玲甚至成為TST產(chǎn)品的代言人。但該消費(fèi)者使用了TST產(chǎn)品后，臉上開(kāi)始爆痘，公司卻告訴其是正?，F(xiàn)象，是在給肌膚排毒。然而該消費(fèi)者之后更是出現(xiàn)脫皮的現(xiàn)象，到現(xiàn)在臉上還有很深的印記，變成了敏感肌。 新版廣告法的修訂當(dāng)中對(duì)明星代言也作了法律責(zé)任規(guī)定，明星代言不能只收錢不擔(dān)責(zé)。只要明星代言的是虛假?gòu)V告，同樣負(fù)有連帶責(zé)任。對(duì)在虛假?gòu)V告中做推薦、證明受到行政處罰未滿3年的自然人、法人或者其他組織，不得利用其作為廣告代言人。 同時(shí)，TST的銷售模式也引來(lái)外界質(zhì)疑。一位TST代理商告訴分析員，進(jìn)入TST需要辦理會(huì)員卡，其中金卡工資包括三部分，分別是個(gè)人返點(diǎn)、差額部分、自媒體獎(jiǎng)金。

值得注意的是，差額部分屬于上下級(jí)提成，與傳銷的上下線發(fā)展模式十分類似。針對(duì)上述問(wèn)題，分析員向達(dá)爾威發(fā)送調(diào)研函，截至發(fā)稿，對(duì)方未做任何回應(yīng)。 消費(fèi)者訴爛臉往事 “自己是從微信朋友圈了解到TST品牌，并從朋友方購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。但自2016年7、8月份使用產(chǎn)品以來(lái)，自身的臉部肌膚變差以致成敏感肌，且留有深深的印記。”據(jù)李女士描述，自己在使用產(chǎn)品之后臉上開(kāi)始長(zhǎng)痘痘，卻被朋友告知是正?，F(xiàn)象，實(shí)為給肌膚排毒，并給李女士加以使用一款名為“基底愈顏露”的產(chǎn)品，李女士臉上的痘痘才得以開(kāi)始消除，但卻出現(xiàn)臉上肌膚脫皮的現(xiàn)象，而這種反反復(fù)復(fù)的情況已在李女士?jī)?nèi)心造成陰影。 之后，李女士還提供了公司對(duì)于消費(fèi)者出現(xiàn)不適現(xiàn)象的一套說(shuō)辭。比如，把不屬于皮膚里的垃圾毒素排出皮膚外的過(guò)程中出現(xiàn)的紅、腫、熱、刺、癢、痛的現(xiàn)象，其中，紅是因?yàn)樾玛惔x加快，毛細(xì)血管參與;流黃水是細(xì)胞將深層垃圾(組織胺中的毒素)排出來(lái)的癥狀;脫屑是代謝速度加快，受損及已死亡的細(xì)胞脫落。同時(shí)，公司還建議消費(fèi)者在排毒過(guò)程中繼續(xù)使用基底愈顏露、凍膜等產(chǎn)品，稱能夠加速皮膚修復(fù)，不能半途而廢，否則皮膚無(wú)法改善。

此前，TST產(chǎn)品曾多次卷入消費(fèi)者維權(quán)事件中。2016年2月18日，微博名為“快樂(lè)的周丫丫”在微博上稱，“林大哥(林瑞陽(yáng))您好!我是周巖，TST一名金卡代理。使用TST三月有余，使用期間沒(méi)有摻雜其他任何品牌的產(chǎn)品，使用之后臉上開(kāi)始出現(xiàn)爆痘等現(xiàn)象，所有人都告知是排毒，要堅(jiān)持，堅(jiān)持的最后是流黃水眼睛睜不開(kāi)。”最后，周巖希望公司給出解決方案。 3月初，周巖又發(fā)布了《TST庭秘密導(dǎo)致毀容》，文章顯示，周巖于2015年11月加入“TST庭秘密”并開(kāi)始使用相關(guān)產(chǎn)品，臉部開(kāi)始出現(xiàn)泛紅浮腫甚至變形流膿。TST大區(qū)負(fù)責(zé)人通過(guò)公司給周巖回復(fù)稱要其停用產(chǎn)品，并使用凡士林進(jìn)行保濕工作，除此之外并無(wú)其他解決方案。此后公司曾聯(lián)系周巖并要其刪除微博，同時(shí)其他品牌代理亦對(duì)周巖加以指責(zé)，但周巖表示除非問(wèn)題解決否則不刪微博。 李女士也告訴分析員稱，公司曾讓李女士刪除微博，但在之后對(duì)李女士的投訴便采取不理會(huì)的態(tài)度，而品牌的售后電話也一直無(wú)法接通。 拿眾明星炒作 TST再度受到關(guān)注，是因?yàn)檫_(dá)爾威納稅21億元的傳聞。后經(jīng)證實(shí)，公司實(shí)際納稅額為12.6億元。同時(shí)，上海市青浦區(qū)為達(dá)爾威頒獎(jiǎng)，使其榮獲2018年度納稅最高獎(jiǎng)得主。 達(dá)爾威背后群星璀璨，百度上搜索“TST 明星”，出現(xiàn)了不少明星的名字，包括創(chuàng)始人張庭林瑞陽(yáng)夫婦、范冰冰、趙薇等明星更多次為TST站臺(tái)。 公司法人為林吉榮，即是林瑞陽(yáng);股東包括北京最陶然服裝服飾有限公司，這家公司的唯一股東為陶虹，持股100%。 李女士稱，TST代理們總是用范冰冰、趙薇使用了產(chǎn)品并且和張庭在微博互動(dòng)的截圖發(fā)朋友圈，拿這些明星炒作，其中包括林志玲、吳宗憲。 分析員翻看范冰冰微博，發(fā)現(xiàn)其曾在2014年10月26日發(fā)微博稱， “敷個(gè)活酵母(TST活酵母面膜)睡覺(jué)去!”并且艾特了張庭。同時(shí)，范冰冰和張庭曾一起出席過(guò)某公開(kāi)活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)，范冰冰公開(kāi)稱，“有了庭姐的護(hù)膚品就更美了。”

一位法律從業(yè)者向分析員表示，范冰冰等人的行為有點(diǎn)打擦邊球了，可能算是廣告。很多面膜都是微商銷售的，說(shuō)到微商有時(shí)候又離不開(kāi)直銷。 臺(tái)灣綜藝人士吳宗憲在2018年6月21日發(fā)布微博稱，“南京的朋友們，好久沒(méi)來(lái)看看大家呀，TST周年慶新品發(fā)布會(huì)暨慈善感恩晚會(huì)” ，艾特了張庭、林瑞陽(yáng)、林志玲、曹格、阿杜、金志文、吳莫愁等人。配文的宣傳海報(bào)中，也出現(xiàn)了上述眾明星的照片;2018年11月23日，吳宗憲還發(fā)文稱， “嘿嘿厲害啦!憲哥生活館正式入駐TST。” 此外，林志玲是TST膠原蛋白飲代言人，海報(bào)顯示，“4月1日起，TST膠原蛋白飲廣告正式上線成都春熙路地鐵地鐵站，尋找林志玲現(xiàn)在開(kāi)始吧”。

在山城重慶的地鐵站、上海南京東路換乘站廳等，都能看到林志玲代言TST膠原蛋白飲的廣告。 2015年9月1日起，新版《廣告法》正式實(shí)施，這也是廣告法實(shí)施20年來(lái)首次修訂，與舊法相比，“新法”的一大亮點(diǎn)是完善了廣告代言制度，尤其對(duì)明星代言進(jìn)行了嚴(yán)格限定。明星代言虛假?gòu)V告的將被禁止代言三年，還將承擔(dān)連帶民事責(zé)任;明星代言不能只收錢不擔(dān)責(zé)，接廣告代言需要使用過(guò)該產(chǎn)品。對(duì)在虛假?gòu)V告中做推薦、證明受到行政處罰未滿3年的自然人、法人或者其他組織，不得利用其作為廣告代言人。 此外，TST的銷售模式類似直銷。一位TST代理給分析員發(fā)的銷售返點(diǎn)機(jī)制的資料顯示，銀卡=小金卡(個(gè)人返點(diǎn)15%)，可以招代理，小金卡個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)到600元，招的代理業(yè)績(jī)達(dá)到1000元，即可拿獎(jiǎng)金3%。 關(guān)于金卡第一部分工資為個(gè)人返點(diǎn)(根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)取決金卡個(gè)人返點(diǎn))，金卡分為金卡E(個(gè)人返點(diǎn)24%)、金卡D(個(gè)人返點(diǎn)26%)、金卡C(個(gè)人返點(diǎn)28%)、金卡B(個(gè)人返點(diǎn)30%)、金卡A(個(gè)人返點(diǎn)32%)。 金卡第二部分工資為差額部分，假如你在金卡E(個(gè)人返點(diǎn)24%)，那么你的代理在小金卡15%，你就可以提取小金卡的9%差額;假如你在金卡C(個(gè)人返點(diǎn)28%)，那么你的代理在金卡E，你就可以提取他的4%差額;假如你在金卡D，你的代理也在金卡D，那么你就領(lǐng)不到他的差額。以此類推，級(jí)別差。金卡第三部分工資為獎(jiǎng)金。 上述TST代理還告訴分析員，TST代理模式非常好，0囤貨、0投資、0風(fēng)險(xiǎn)，我們有統(tǒng)一的訂貨平臺(tái)，有統(tǒng)一的APP。

我們的代理會(huì)享受9.5折優(yōu)惠，外加15%的返點(diǎn)，如果你銷售的業(yè)績(jī)?cè)蕉啵迭c(diǎn)越多。 李女士提供給分析員的資料顯示，幾年前，雖然銷售產(chǎn)品獲得的返點(diǎn)比例以及銷售額上下區(qū)間有些許差別，但是上下級(jí)的差額部分為工資一部分的形式未改變。值得注意的是，金卡第二部分工資，即差額部分，與直銷發(fā)展上下線類似。 近期，經(jīng)歷了5年4審3公開(kāi)，電子商務(wù)法終于塵埃落定。2019年1月1日，《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者定義更加明確，微商也被納入范疇。 其中，第八十三條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反本法第三十八條規(guī)定，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為未采取必要措施，或者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未盡到資質(zhì)資格審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，可以處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，并處五十萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款。 第八十五條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，濫用市場(chǎng)支配地位，或者實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、侵害消費(fèi)者權(quán)益等行為的，依照有關(guān)法律的規(guī)定處罰。