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達內(nèi)教育涉欺詐招生 讓學生“貸款交學費”

覆蓋國內(nèi)70個城市,擁有330家教學機構(gòu),被新東方董事長俞敏洪重點投資的美股上市公司達內(nèi)教育(US TEDU.O)深陷欺詐招生的漩渦。

1月24日,一位剛畢業(yè)不久的大學生向長江商報記者投訴直呼:“被忽悠”。

“忽悠”他的機構(gòu)是“全球最大的IT教育集團”,美股上市公司達內(nèi)教育。

1月28日,長江商報記者隨該生前往位于武漢市硚口區(qū)新世界寫字樓的達內(nèi)教育教學點。記者看到,公司前臺掛有兩個公司名牌:“達內(nèi)科技”和“才秀人人科技有限公司”(下簡稱“才秀科技”)。

該學生證實,自己網(wǎng)投簡歷通過才秀科技的面試后,卻被告知不適合該公司工作崗位,隨即被推薦參加達內(nèi)教育培訓。

而天眼查顯示,才秀科技是達內(nèi)時代科技集團有限公司(下簡稱“達內(nèi)教育”)的全資子公司。達內(nèi)教育目前已覆蓋70個城市,成立了200余家分公司。不少名人為其“站臺”,俞敏洪是其投資人,2014年3月新東方作為基石投資者,以IPO價格認購總額1350萬美元的達內(nèi)股票。百度總裁張亞勤是其董事。

找工作變成參加教育培訓,先就業(yè)后付款變成借貸交學費,長江商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)這樣的欺詐情況并不是個例。

事實上,達內(nèi)教育因上述招生問題早已官司纏身。然而,達內(nèi)教育還在以虛假信息攬生源。

“先就業(yè)后付款” 變貸款交學費

去年10月底,剛畢業(yè)不久的陳同學(化名)在網(wǎng)上掛出求職信息,欲尋求一份文員工作。不久,他就收到一個名為“才秀科技”的公司發(fā)來短信,并告知可以去公司參加面試。然而,面試過后,陳同學被告知因不太適合公司崗位需求,不能錄用。

然而,當陳同學準備放棄的時候,該公司工作人員告知,可以參加公司培訓,培訓完成后可再參加公司復(fù)試。

“當時心想,公司能培養(yǎng)我學習,是件好事,也是機會。”求職心切的陳同學告訴長江商報記者,在答應(yīng)該參加該公司培訓后,該公司工作人員要求簽署一份培訓及服務(wù)協(xié)議。在協(xié)議中,公司規(guī)定培訓內(nèi)容并非文員內(nèi)容,而是為UI界面設(shè)計師,培訓費用為2.38萬元,學員可在就業(yè)后分12個月支付,每月支付1983元。

但是,這樣明確寫明一式三份的合同,在上課后很久,陳同學都未拿到。

陳同學表示,上完1個月課程后,他們被主管老師告知要辦理學費貸款業(yè)務(wù)才能繼續(xù)上課,辦理貸款后學費可由之前2.38萬元優(yōu)惠成1.88萬元。

“老師要我提交自己的相關(guān)證件和信息,還有我父母的賬戶信息。當時覺得不認同,于是提出繳納全款,不辦理貸款業(yè)務(wù)。”陳同學表示,在拒絕辦理貸款業(yè)務(wù)后,老師就把他分離到另一個班,只有視頻教學,沒有助教老師。

1月28日,長江商報記者隨該生前往位于硚口區(qū)新世界寫字樓的達內(nèi)教育教學點。進入24樓,記者看到,僅前臺就掛有兩個公司名頭:“才秀人人科技有限公司”(下簡稱”才秀科技“)和“達內(nèi)科技”。

天眼查顯示,才秀科技是達內(nèi)時代科技集團有限公司全資子公司,同屬于達內(nèi)時代科技集團有限公司(下簡稱“達內(nèi)教育”)。該教學點營業(yè)執(zhí)照也顯示,該公司為達內(nèi)時代(武漢)科技有限公司漢口分公司(下簡稱“達內(nèi)武漢公司”)。一位接待記者的工作人員也表示,該處為達內(nèi)教育武漢分公司一個教學點。

然而,其營業(yè)執(zhí)照顯示,其經(jīng)營范圍為計算機軟、硬件研發(fā)、銷售等,并未顯示其具有教育培訓的經(jīng)營范圍。

當長江商報記者詢問為何同學找工作變成參加教育培訓時,該工作人員則肯定的表示,當初我們是講解的很清楚的,同學也是自愿的。然而,面對教育資質(zhì)問題,該工作人員卻三緘其口。

更令人蹊蹺的是,在陳同學欲退學拿回合同時,達內(nèi)教育工作人員堅稱合同不能拿走。隨后當面撕毀了合同,以示作廢。

長江商報記者查詢發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)貼吧和天眼查認證信息中,有多條留言表示,自己被以面試的名義被叫去,然后推薦進入達內(nèi)教育學習,最后被要求貸款交費培訓。

記者隨機詢問的現(xiàn)場多個學生則表示,在上課1個多月后都按老師要求辦理了學費分期貸款業(yè)務(wù),并非真的先就業(yè)后付款。

俞敏洪投資1350萬美元

走入達內(nèi)教育教學點,上百個名企LOGO、數(shù)十個明星企業(yè)家照片、幾乎被填滿的中國地圖,一句句勵志名言,印滿了狹長過道的墻面上。

百度總裁張亞勤、IDG資本合伙人李建光都被標注為達內(nèi)董事,新東方創(chuàng)始人俞敏洪也赫然在列是其投資人。2014年3月新東方作為基石投資者,以IPO價格認購總額1350萬美元的達內(nèi)股票。

“達內(nèi)學員入職頂級互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、“大專學歷,也能入職名企”。量身定制服務(wù):一地合作,全國招聘;2個工作日內(nèi)即可安排企業(yè)參與面試,企業(yè)招聘周琦縮短到極致;招來即用,免技能培訓……

陳同學說,這些圖片和宣傳語很誘人。

狹長的過道兩旁,是被間隔成數(shù)個有十幾個平方的教室。早上10點多,正是上課時間。然而,每個教室并未關(guān)門。教室前方碩大的幕布上,有個老師通過視頻在進行教學,學員們則下面操作。中途有學員進出,也有學員在門口說笑。

如今,達內(nèi)教育被譽為“全球最大的IT教育集團”,在達內(nèi)教育集團總裁韓少云的構(gòu)想中,達內(nèi)教育要建設(shè)一所中國一流、甚至是世界一流的職業(yè)教育公司。

資料顯示,目前達內(nèi)教育已在70個城市建立了330家教學機構(gòu),員工達到12000名。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已覆蓋職業(yè)教育全產(chǎn)業(yè)鏈,其中包括六大板塊:高端職業(yè)教育、企業(yè)人才推薦及相關(guān)服務(wù)、Jobshow招聘網(wǎng)站、達內(nèi)精品在線TMOOC、軟件外包和少兒培訓。

其“雙師模式教學”也是韓少云屢次演講的焦點。所謂“雙師模式”,即專業(yè)老師通過實時直播教學,在北京統(tǒng)一進行遠程授課,在課堂里有助教來管理和輔導學生。

不過,陳同學說,這里助教一般負責兩個班級。對于助教資質(zhì)其實并不了解,有時提問,他們也不是全都能講解。

一位已經(jīng)在達內(nèi)教育完成某個計算機課程的學員告訴記者,達內(nèi)教育所謂推薦工作,實際上僅僅是幫忙投放簡歷,或者達內(nèi)公司說招人的時候,班主任會在群里通知一下。真正能推薦就業(yè)的,知道的同學中還未遇到。

營銷費用占營收過半6年增42倍

作為一家教育集團,達內(nèi)教育成立于2002年9月,2014年4月3日在美國納斯達克上市,融資1.3億美元。目前已覆蓋70個城市,成立了200余家分公司,1000名員工,年產(chǎn)值超過200億元。

財報數(shù)據(jù)顯示,達內(nèi)教育2018年前三季度營收達16.24億元,同比增長19.69%;凈利虧損4.323億元,同比減少409.4%。

其中,前三季度營銷費用達8.17億元,占同期營收的一半。而同期研發(fā)費用僅為1.222億元,僅占同期營收的7.5%。而從年度看,達內(nèi)教育營銷費用2012年年底為1688萬元,截至2017年年底為7.131億元,6年時間營銷費用增長了42倍。

在招生規(guī)模中,第三季度,達內(nèi)成人業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長,達內(nèi)成人培訓業(yè)務(wù)實現(xiàn)凈收入6.43億元,同比增長15%。招生人數(shù)增長收入實現(xiàn)增長的主要推動因素。成人業(yè)務(wù)招生同比增長20.1%,達到4.3513萬人。其中,社招模式招生就達3.1553萬人,同比增長12%,占成人業(yè)務(wù)招生人數(shù)比例為72.5%;校招模式招生1.196萬元,占比僅為27.5%。不難看出,成人培訓業(yè)務(wù)中,社招是主要力量。

而在社招過程中,達內(nèi)教育宣稱的“先就業(yè)后付款”,后讓學員進行貸款的模式,實際早已官司纏身。

中國裁判文書網(wǎng)顯示,2017年,??谑惺忻衿鹪V海口達內(nèi)科技有限公司,稱公司廣告所宣稱的“先就業(yè)后付款”,實際上是詐騙學員以學員名義進行貸款、涉嫌欺詐。通過協(xié)商方式,??谶_內(nèi)科技有限公司向原告支付了1.4萬元。

此外,行政處罰顯示,2017年8月28日,廣州達內(nèi)信息科技有限公司因廣告違法行為,被廣州市天河區(qū)工商行政管理局處罰。行政處罰顯示,廣州達內(nèi)信息科技有限公司在網(wǎng)站上宣稱學員培訓是先培訓,就業(yè)后再予以付款,但實際上先收取學員培訓費再培訓,廣州達內(nèi)聲稱學員可以通過貸款的方式先培訓,但實際上并非真正的先培訓后付費、先就業(yè)后付款。該行為也違反了《廣告法》。工商行政管理部門責令其停止發(fā)布廣告,并處以6萬元罰款。

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