360水滴攝像機(jī)又因?yàn)殡[私保護(hù)問(wèn)題被自媒體曝光。這次曝光的問(wèn)題，基本延續(xù)了今年3、4月份的情況。

昨日，有90后自媒體發(fā)文稱，經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，360旗下水滴直播上有不少直播號(hào)未經(jīng)消費(fèi)者同意，將其店鋪或辦公地等公共場(chǎng)所的實(shí)時(shí)場(chǎng)景通過(guò)360攝像頭進(jìn)行公開(kāi)直播，侵犯了消費(fèi)者的隱私。

據(jù)稱，盡管360方面要求商家在店內(nèi)明顯位置張貼《商家設(shè)置直播提示公告》，但在其調(diào)查的這些店鋪里，極少有商家張貼及告知消費(fèi)者。同時(shí)，商家也對(duì)這種行為不以為然。

對(duì)此，360方面回應(yīng)稱，水滴平臺(tái)上所有直播畫面都是由機(jī)主購(gòu)買小水滴攝像機(jī)后自行安裝，并由用戶自主操作下分享直播。

360方面稱，用戶購(gòu)買的小水滴默認(rèn)狀態(tài)是安防狀態(tài)，即未開(kāi)啟直播功能狀態(tài)。只有手動(dòng)將安防狀態(tài)調(diào)整成直播狀態(tài)后，才能分享自己拍攝的畫面。機(jī)主公開(kāi)直播，需要用戶實(shí)名注冊(cè)之后主動(dòng)登陸賬戶，并“確認(rèn)開(kāi)通直播協(xié)議”。

360表示，對(duì)于商家直播，水滴平臺(tái)強(qiáng)制要求商家在直播區(qū)域設(shè)置明顯直播提示，張貼提示貼紙(早在2015年水滴直播就為商家免費(fèi)提供貼紙服務(wù))，以提示顧客，對(duì)不按要求告知用戶的機(jī)主，水滴平臺(tái)有權(quán)強(qiáng)制要求停止直播。

360智能攝像機(jī)團(tuán)隊(duì)聲明稱，最近某以92年女生為名義的自媒體采訪餐廳、網(wǎng)吧公共場(chǎng)所等，發(fā)現(xiàn)有些店主安裝360智能攝像機(jī)進(jìn)行直播宣傳時(shí)，沒(méi)有對(duì)店內(nèi)消費(fèi)者盡到足夠的提示義務(wù)，導(dǎo)致部分消費(fèi)者產(chǎn)生恐慌。360智能攝像機(jī)團(tuán)隊(duì)關(guān)注到這種情況，就此說(shuō)明如下：

一、水滴直播是360智能攝像機(jī)的重要功能之一，是默認(rèn)關(guān)閉的。是否開(kāi)啟直播功能，完全取決于購(gòu)買的商家自主決定。購(gòu)買360智能攝像機(jī)的商家如果要開(kāi)啟使用水滴直播模式，必須要進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，所拍攝的內(nèi)容必須無(wú)任何其本人或他人的個(gè)人隱私，并確保拍攝內(nèi)容健康，不觸犯法律。

部分商家選擇直播，是因?yàn)橄M(fèi)者通過(guò)手機(jī)瀏覽商家的直播畫面，可以直觀地感受到商家的服務(wù)。今天營(yíng)銷推廣成本像房租、人工成本一樣高居不下，攝像機(jī)直播模式降低了小微企業(yè)推廣成本，這是360智能攝像機(jī)廣受小微企業(yè)歡迎的原因。

二、部分商家在進(jìn)行水滴直播時(shí)，沒(méi)有盡到告知消費(fèi)者的義務(wù)。360智能攝像機(jī)的用戶協(xié)議要求商家開(kāi)通直播時(shí)，需要在直播區(qū)域設(shè)置明顯提示，例如張貼提示貼紙，以告知顧客。一旦發(fā)現(xiàn)商家沒(méi)有設(shè)置明顯提示，水滴直播將有權(quán)切斷其直播信號(hào)。

同時(shí)，水滴直播平臺(tái)建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核機(jī)制。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有法律法規(guī)以及相關(guān)政府主管部門的要求，水滴平臺(tái)一直對(duì)用戶提供的直播畫面、圖片和評(píng)論進(jìn)行嚴(yán)格的審核，并建有一支將近100人的審核員隊(duì)伍，每天24小時(shí)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)。對(duì)于違反國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)，侵犯?jìng)€(gè)人隱私，以及其他違背公序良俗的行為，水滴直播平臺(tái)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，會(huì)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行刪除，并對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行禁言、加黑等操作，保證水滴平臺(tái)環(huán)境的文明與有序。

三、除了幼兒園專版和“明廚亮灶”版本，360智能攝像機(jī)從未向其他任何商家贈(zèng)送過(guò)，也從未鼓勵(lì)商家將監(jiān)控畫面進(jìn)行直播。92年女生稱360通過(guò)提供免費(fèi)智能攝像機(jī)來(lái)推廣水滴直播平臺(tái)，是不確實(shí)的。